Tablouri de bord electronice (TBE)

Tablouri de bord electronice (TBE)

Tabloul de bord, in acceptiunea stiintei managementului, reprezinta o tehnica specifica cu rolul de-a prezenta intr-o forma prestabilita, ansamblul de informatii referitoare la indicatorii de baza ai organizatiei si la factorii esentiali, care conditioneaza desfasurarea eficienta a activitatii.³

Componentele centrale ale unui Tablou de Bord Electronic sunt reprezentate de statii de lucru, corespunzatoare fiecarui utilizator si de un sistem de programe specializat care ii permite sa defineasca prezentari de informatii (tabele , grafice , etc) si sa declanseze cautari in diferite baze de date, prin intermediul unor retele de comunicare. Printre avantajele oferite de Tablourile de Bord Electronice specificam:

Sunt adaptabile nevilor si metodelor de lucru, proprii utilizatorului decident .

Sunt usor de accesat, prin comenzi simple si putine, precum si prin echipamentele periferice (mouse, ecran tactil).

Ofera un timp scurt de raspuns, afisarea rezultatelor realizandu-se direct pe ecran.

Prezinta informatiile si sub forma grafica, tabelara, inclusiv cu unele comentarii sau evidentierea unor valori semnificative.

Utilizeaza informatii, in special pentru functiile de urmarire si control, incluzand decizii putin structurate.

Permite cautarea de informatii, utilizand grade de analiza a acestora din ce in ce mai fine.

Sistemul dispune de o functie speciala numita "drill-down" (cercetare pe trepte), prin care se coreleaza diferite cercetari, pornind de la cazurile generale catre cele particulare .

Cu toate ca Tablourile de Bord Electronice aduc factorilor de decizie un plus de informatii pertinente, prezinta si unele limite care nu pot fi ignorate:⁴

1. TBE prezinta dezavantajele specifice oricarui sistem care se alimenteaza cu date. Astfel, daca sistemele de baza, care furnizeaza datele de origine interna si externa, sunt rudimentare, utilizarea TBE nu va avea drept finalizare furnizarea unor informatii suplimentare de calitate.
2. Realizarea unor modificari in continutul TBE apare ca extrem de dificila, deoarece programele software sunt foarte complexe.
3. TBE creeaza un inconvenient sensibil la nivel strategic, deoarece conexiunea automatizata la informatiile externe este mai dificila.
4. TBE conduce uneori la neglijarea unor reflexii globale de ansamblu, focalizand atentia asupra problemelor secundare ale organizatiei

Prin evidentierea acestor limite nu dorim in nici un fel sa minimizam cumva importanta acestor instrumente in plan decizional. Pornind de la momentul in care sistemele informatice functionale sunt puse in practica, iar exploatarea bazelor de date poate fi realizata in conditii acceptabile de timp si cost, TBE pot deveni un instrument eficient si util pentru orice angajat, in conformitate cu sarcinile si competentele sale reale, nu numai exclusiv doar factorilor de decizie. In acest mod asistam deci la o translatare a conceptului de sistem informatic pentru decident catre cel de sistem informatic pentru angajat, cunoscut sub denumirea de "Employee Information Systems"

^{1.Ovidiu Nicolaescu," Sisteme , metode si tehnici manageriale ale organizatiei", Ed. Economica, 2000, pag 231-233}

^{2. Cornel Jucan " Sisteme expert in modelarea deciziilor financiare", Volumul I, Ed. ALMA MATER, Sibiu, 2003 ,pag39-40}

^{3.Mirela Oancea " Sisteme informatice pentru asistarea deciziei financiare",Ed. ASE, BUC 2005, pag 90-92}

^{4. Idem}