Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  

CATEGORII DOCUMENTE





loading...

AstronomieBiofizicaBiologieBotanicaCartiChimieCopii
Educatie civicaFabule ghicitoriFizicaGramaticaJocLiteratura romanaLogica
MatematicaPoeziiPsihologie psihiatrieSociologie


Program Children Party

Copii

+ Font mai mare | - Font mai mic







DOCUMENTE SIMILARE

Trimite pe Messenger
Fulg De Nea
Ghicitori DESPRE INSECTE
BALADA CLOPOTARULUI DIN STELE
Degetelele
BALADA CETATII FARA ICOANE
Iepuras Coconas
Cateva sfaturi pentru parinti
Morarita
Planse de colorat cu Donald
Copilarii de Adolescenti

Program Children Party




CUPRINS

Prezentarea Programului Children Party

Promovarea programului Children Party

Programarea unui Children Party

Informatiile care trebuie comunicate clientului

Informatiilecare se trec in agenda Children Party

Situatii speciale

Confirmarea uneoi petreceri

Pregatirea petrecerii

Sfaturi utile

Desfasurarea unei petreceri

Structura posibila a unei petreceri

Momente speciale

Recomandari pentru desfasurarea unei petreceri

Recomandari pentru asistent vanzari

Recomandari pentru hostessa

Importanta jocului in timpul unei petreceri

Captarea atentiei prin joc

Cum sa-i invatam pe copii un joc

Jocuri pentru copii cu varste cuprinse intre 3-6 ani

Jocuri pentru copii cu varste intre 6-12 ani

7. Continutul dosarului Children Party

  1. Prezentarea programului Children Party

De ziua fiecarui copil, City Grill este gata sa pregateasca cea mai grozava petrecere, pentru ca ziua de nastere a unui copil reprezinta cea mai importanta zi din an pentru el. Petrecerea data de parinti cu aceasta ocazia este punctul culminant al unei zile speciale.

Pentru ca o petrecere sa ramana un moment de neuitat in viata copiilor, trebuie sa-i surprindem prin imaginatie si atentie, prin jocuri si momente magice create special pentru ei. Timpul, devotamentul si entuziasmul hostessei reprezinta ingredientele – cheie care aduc stralucire unei petreceri. Astfel, oricare copil isi va dori sa-si serbeze ziua de nastere in restaurantul tau.

Scopul principal al Children Party-urilor este de a-l face pe copilul sarbatorit sa se simta cea mai importanta persoana din lume la petrecerea lui / ei de zi de nastere.

Asigurati-va ca petrecerile realizate in restaurantul vostru sunt cu adevarat amuzante pentru toti cei interesati. Clientii vostri trebuie sa paraseasca restaurantul cu un sentiment de satisfactie, fericire si cu o adevarata dorinta de a reveni in restaurantul vostru.

  1. Promovarea programului Children Party

Petrecerile genereaza vanzari suplimentare si creaza o atmosfera destinsa si distractiva in restaurant.

O petrecere reusita atrage in mod sigur si alti doritori. Invitatii la o petrecere se vor simti bine si astfel isi vor dori propria lor petrecere. Copiii vor dori sa fie si ei in ipostaza de copil sarbatorit, sa aiba parte de un tratament special si sa primeasca cadouri speciale. O petrecere la City Grill este convenabil din punct de vedere al cheltuielilor, este mai comod pentru parinti, toata lumea se distreaza la o astfel de ocazie, fara sa fie nevoiti sa faca dupa aceea curatenie.

Alte modalitati importante de promovare a programului Children Party

Discutii realizate de catre hostessa cu clientii carora ne adresam (parinti cu copii prezenti in salon). Acestora li se vor explica in mod atractiv avantajele sarbatoririi unei zile de nastere;

Distribuirea de pliante Children Party in zona comerciala;

Introducerea programului in sondajele de opinie;

Oferirea de detalii despre Children Party la sediul firmelor si birourilor din zona comerciala;

Decorarea atractiva a spatiului unde se desfasoara petrecerea;

Afisarea in loc vizibil in restaurant a posterului Children Party.

  1. Programarea unui Children Party

Informatiile ce trebuie comunicate clientului

Succesul unei petreceri incepe inca de la programare, de aceea trebuie sa respecti procedurile de programare si sa aduceti la cunostinta fiecarui client facilitatile, precum si costurile pe care le implica organizarea unui Children Party la City Grill.

Trebuie sa explicati fiecarui client ce presupune o petrecere la City Grill, astfel incat acesta sa-si faca o imagine cat mai reala si completa despre ceea ce urmeaza sa se intample ( chiar daca este un client fidel si cunoaste detalii).

Indiferent daca clientul vine in restaurantul nostru sau face programare prin telefon, informatiile pe care urmeaza sa le oferim raman la fel de importante.

Recomandari:

Invita clientul la masa,

Prezinta-te,

In cazul in care nu ai agenda la indemana, roaga-l politicos sa te astepte pana revii,

Zambeste,

Fii politicoasa,

Priveste clientul in ochi,

Verifica cu mare atentie agenda, asigura-te ca ziua si ora la care clientul doreste sa-si faca programarea sunt disponibile,

Dupa terminarea conversatiei spune-i clientului ,,Mi-a facut placere sa va cunosc. Va doresc o zi buna si va asteptam sa petreceti alaturi de noi”.

Cel mai util este sa-ti compui un text cu oferta Children Party, incluzand aici toate informatiile pe care le vei gasi in lista de mai jos. Acestea sunt si reguli de organizarea unei zile de nastere care trebuie respectate atat de noi, cat si de catre clienti.

Rezervarea unei petreceri este deja o promisiune pe care noi o facem clientilor!

Lista urmatoare contine punctele care trebuie incluse in explicatia data clientului. Studiaz-o cu atentie!

Informeaza clientul despre durata petrecerii,

Explica importanta punctualitatii la petrecere,

Asigura-te ca parintii au inteles ca adultii trebuie sa ramana in restaurant pe toata durata petrecerii,deoarece ei sunt responsabili de supravegherea copiilor. Ce ofera restaurantul City Grill : un spatiu special amenajat si decorat pentru copii (pe care va recomandam sa il aratati), mese rezervate pentru adulti, doua persoane special pregatite care se vor ocupa de copii, vor prelua comenzile de la copii si apoi le vor preda ospatarului, cadouri pentru toti copiii invitati si un cadou special pentru copilul sarbatorit.

Explica ce anume este inclus in costul petrecerii: valoarea consumatiei efectuate de copii si adulti, valoarea tortului, valoarea sampaniei si tariful pentru fiecare copil participant. Atentie la exprimare!

O formula potrivita ar fi pentru a explica taxa Children Party:

„Trebuie sa platiti suma de lei pentru fiecare copil participant. Cu aceasta suma dumneavoastra platiti serviciile unor persoane special pregatite sa se ocupe de petrecerea pe care o organizati, serviciile de servire si curatenie.”

Explica faptul ca tortul se poate cumpara numai de la City Grill.

Spune solicitantului de posibilitatea de a comanda bautura spumanta, speciala pentru copii.

Explica faptul ca este interzis a veni in cadrul petrecerii cu alte bauturi sau produse; din motive de siguranta alimentara se vor consuma numai produse din meniul City Grill.

Discuta cu parintii care este meniul preferat al copiilor si daca se va comanda un meniu prestabilit si explica ce costuri sunt implicate.

Reaminteste parintilor sa nu uite aparatul de fotografiat sau camera video pentru aceasta ocazie speciala.

Ofera parintelui invitatiile speciale pe care sarbatoritul le poate oferi prietenilor sai.

Ce informatii se vor trece in agenda Children Party

In momentul in care primesti o rezervare pentru o petrecere, trebuie sa notezi imediat in agenda Children Party urmatoarele informatii:

Ora la care incepe si se termina petrecerea. Aceasta dureaza doua ore, insa trebuie sa fim flexibili, ceea ce inseamna ca putem acorda un timp mai mare petrecerilor cu un numar mare de invitati.

Numele copilului sarbatorit

Numarul de copii invitati la petrecere

Numarul de adulti care vor insoti copiii

Varsta aproximativa a copiilor

Adresa sarbatoritului

Numarul lui de telefon

Tortul si sampania, felul si cantitatea acestora

Data la care a fost preluata programarea petrecerii

Atentie! Programarea se face numai cu agenda in fata, pentru a evita riscul de

a suprapune petrecerile!

Situati speciale

Petrecerile cu doi sarbatoriti

Nu le incurajam si nu le promovam, dar le tratam ca fiind situatii speciale si

raspundem prompt solicitarii. Exista doua situatii:

- in cazul in care clientul solicita o petrecere standard, dar cu doi sarbatoriti,

tariful este cel obisnuit. Se ofera un cadou fiecarui sarbatorit. Pentru ceilalti

copii invitati se folosesc toate materialele speciale Children Party.

- daca durata petrecerii este de patru ore, se percepe un tarif dublu. Aceasta este

o exceptie pe care o facem de la regula, un avantaj pe care il oferim celor doi

sarbatoriti, insa este optiunea parintelui si i se sugereaza ca fiind cea mai buna

solutie atunci cand sunt si mai multi copii ( de exemplu peste 20 ).

Atentie:clientul trebuie prevenit ca pe bonul fiscal de tarif-aniversare va aparea

un numar dublu celui de copii prezenti la petrecere! Fireste, se ofera un cadou

fiecarui sarbatorit.

In cazul in care se ivesc cereri / situatii speciale ( de exemplu cu mai multi

copii sarbatoriti ) va recomandam insistent inainte de a prelua programarea

si de a-i da un raspuns clientului sa luati legatura cu Store Managerul vostru

pentru a decide ce ii puteti oferi.

Accesul la spatiul de joaca pe perioada petrecerii

Inca de la programare i se va comunica parintelui ca pe perioada desfasurarii petrecerii la spatiul de joaca au acces toti copii si ca acesta nu este rezervat numai pentru cei invitati la petrecere.

Explicatia trebuie sa fie naturala, de genul: ,, Noi incercam sa-i facem pe toti clientii nostri sa se simta bine. Priviti cat de vizibil si atragator este acest spatiu de joaca. Oricat am incerca, un copil nu va intelege de ce sunt alti copii care se joaca si de ce el nu are voie..Nu putem sa-i tinem departe de locul de joaca”. Este o sugestie de raspuns!

Siguranta copiilor

Responsabilitatea supravegherii copiilor prezenti la Children Party revine parintilor. Acestia trebuie sa supravegheze atent copiii invitati pe toata durata desfasurarii petrecerii, astfel incat sa nu se produca nici o altercatie sau orice alt gen de situatie care s-ar putea solda cu vatamari corporale, de orice fel; e foarte grav daca se intampla la City Grill chiar si o contuzie mica.

Hostessele sunt responsabile si ele cu supravegherea, dar in mod special cu mentinerea unei atmosfere placute, desfasurarea de jocuri si concursuri.

La programare, aduceti la cunostinta parintelui organizator ca pe toata durata desfasurarii petrecerii un adult (ideal doi- sa nu se simta stingherit, stinjenit ca sunt singuri) se va preocupa impreuna cu hostessa de supravegherea copiilor, astfel incat acestia sa nu se loveasca si sa nu se imbranceasca.

Legat de siguranta copiilor, iata cateva aspecte la care trebuie sa fii foarte atenta:

obiectele ascutite (cutit pentru tort) nu trebuie sa fie la indemana copiilor ci aduse atunci cand este nevoie;

atunci cand taiati tortul retrageti-va intr-un colt, astfel incat copiii sa fie la o oarecare distanta de cutit;

nu agitati sampania. Atentie unde sare dopul! Nu indreptati sticla cu dopul niciodata catre copii. Imediat dupa golire sticla se arunca la cosul de gunoi.

analizati fiecare joc pe care vreti sa-l initiati cu copiii, ganditi-va la siguranta lor;

nu lasati la indemana copiilor obiecte, accesorii care pot reprezenta un potential pericol – sfori, esarfe, obiecte contondente.

baloanele se vor oferi la sfarsitul petrecerii.

ATENTIE!

Clientul nu plateste cadourile sau materialele Children Party, acestea sunt oferite gratuit de catre City Grill.

Clientul nu plateste pentru spatiul rezervat, acesta i se pune la dispozitie de catre City Grill.

De noi depinde reusita unei petreceri. Daca vom omite unul din aspectele de mai sus putem intampina greutati in timpul desfasurarii petrecerii.

Confirmarea unei petreceri

Confirmarea unei petreceri ne ajuta la o mai buna organizare a acesteia si, nu in ultimul rand, clientii apreciaza grija pe care o aratam fata de sarbatorirea zilei de nastere a copilului lor. Se trec in revista aspectele ce tin de modul de organizare a unei petreceri la City Grill si se confirma informatiile trecute in agenda.

Confirmarea este obligatoriu de realizat si se efectueaza telefonic. Aceasta se va face de catre o hostessa cu doua zile inainte de desfasurarea petrecerii.

  1. Pregatirea premergatoare petrecerii

Aniversarea zilei de nastere este o ocazie deosebita pentru fiecare copil, iar reusita ei depinde in mare masura de hostessele organizatoare.

Un prim pas in organizarea unei atmosfere festive este crearea unui spatiu vesel si primitor. Copiii sunt foarte atrasi de culori vii si de decoruri cat mai original aranjate. De aceea, pentru decorarea spatiului se vor folosi obiecte foarte vesele si pe cat posibil personalizate. Sarbatoritul trebuie sa stie ca se afla in centrul atentiei.

Aproape intotdeauna parintii vor insoti copiii la petrecere. Ce este de facut in asemenea situatii? Trebuie sa acordati foarte multa atentie parintilor. Cu toate acestea, nu este recomandata prezenta tuturor parintilor invitati in spatiul de petrecere prea mult timp, ei putand perturba buna desfasurare a petrecerii. Cu politete, rudele vor fi poftite in afara spatiului rezervat copiilor, danduli-se asigurari ca copiii sunt in siguranta si se distreaza bine. Recomandam ca in spatiul destinat copiilor sa fie doar parintii copilului sarbatorit.

Sfaturi utile pentru pregatirea petrecerii

Verifica curatenia spatiului destinat petrecerii!

Decoreaza zona cu baloane, ghirlande si alte materiale!

Organizeaza un colt in care sa ai toate materialele necesare petrecerii: lumanari, servetele, paie, farfurii, linguriteAsigura-te ca sunt ferite de praf!

Paleta si cutitul pentru tort vor fi aduse da catre hostessa inainte de aducerea tortului. Nu vor fi lasate la indemana copiilor!

Verifica aspectul uniformei si aranjeaza-ti tinuta, parul si machiajul!

Rezerva mesele pentru adulti, folosind tablitele ,,Rezervat”!

Hotaraste ce jocuri vei juca si plaseaza materialele necesare in zona petrecerii. Tine cont de varsta si numarul copiilor!

Asigura-te ca jocurile si materialele pe care le vei folosi sunt curate!

Aseaza pe mese masti, coifuri , stickers name, jocuri!

Pregateste cadourile pentru copiii invitati si sarbatoriti intr-un mod cat mai atractiv si neasteptat!

Asigura-te ca ai pregatit ,,Fisa de evaluare a petrecerii” . Pregateste cartile de vizita Children Party pentru parinti!

Pregatirile pentru tort: plaseaza in apropierea tortului lumanarile si asigura-te ca ai la indemana o bricheta sau un chibrit. Torturile vor fi frumos aranjate pe o tava cu capac pa care inainte a fost pus un servetel special.

  1. Desfasurarea unei petreceri

Structura posibila a unei petreceri

Durata unei petreceri este de 2 ore. In cazul in care la petrecere sunt peste 15 copii, aceasta se poate prelungi cu o ora.

Este foarte important ca intre petreceri sa fie minim 30 minute, timp necesar pentru curatenie si pregatirea pentru urmatoarea petrecere.

Atentie! Cu 10 minute inainte de inceperea petrecerii, hostessa este pregatita sa intampine invitatii si nu mai paraseste spatiul Children Party.

Intampina sarbatoritul si adultii, apoi condu-i in zona special amenajata pentru petrecere. Intotdeauna prezinta-te copiilor!

Condu invitatii in zona petrecerii si tine-i in zona respectiva!

Prezinta-te parintilor si tuturor invitatilor si spune care sunt responsabilitatile tale in timpul petrecerii!

Asigura-te ca toti copiii invitati se cunosc intre ei si fa acest lucru intr-o maniera cat mai amuzanta!

Scrie numele copiilor pe stickere!

Anunta inceputul petrecerii!

Inveseleste copiii, propunand jocuri in care sunt implicati cu totii!

Ia comanda de la parinti si stabileste meniul copiilor, daca acest lucru nu a fost interzis dinainte!

Servirea mesei se face incepand cu sarbatoritul, urmand fetele, apoi baietii!

Gandeste-te la jocuri interactive la care pot participa si parintii!

Servirea tortului. Sarbatoritul poate aduce chiar el tortul, singur sau impreuna cu tine. Tortul care ramane trebuie dat parintilor acasa. Nu uitati sa faceti o fotografie!

Serveste, daca s-a comandat, bautura racoritoare spumoasa pentru copiii de la petrecere!

Urmeaza deschiderea cadourilor si nu uita ca darul nostru se va da intotdeauna primul!

Pregatiti nota de plata si inmanati-o parintelui organizator ( al sarbatoritului).



Ofera parintelui organizator ,,Fisa de evaluare a petrecerii”!

Incheie petrecerea multumind tuturor si invita-i sa ne viziteze.

Momente speciale

Pentru un copil care-si serbeaza ziua de nastere la City Grill, fiecare moment, fiecare joc, fiecare cuvant care i se spune va ramane mult in amintirea lui. De aceea dorim sa-ti aducem in atentie cinci momente speciale, pe care copiii le traiesc cu deosebita emotie.

Inceputul petrecerii

Aducerea tortului

Deschiderea sampaniei

Aducerea cadoului pentru copilul sarbatorit

Inchiderea petrecerii

Momentul de deschidere al petrecerii

Dupa ce toti copiii au venit si am facut cunostinta cu ei este momentul sa incepem petrecerea. ,,Copii, imi pare bine ca va cunosc. Eu sunt si impreuna ne vom distra de minune. Acum ca ne-am cunoscut, va spun bun venit. Ne vom distra bine impreuna!”

Pentru a sublinia acest lucru puteti bate din palme sau sparge un balon cu confetti sau folositi un fluier.

,, Declar deschisa petrecerea lui(numele sarbatoritului). Sa inceapa distractia!”

Momentul culminant: aducerea tortului

Sugestii: stinge lumina in spatiul respectiv, se opreste muzica. Puteti opta ca sarbatoritul sa-si aduca singur tortul. In aceasta situatie una dintre hostesse il ia pe sarbatorit, pregatesc tortul impreuna si apoi isi fac aparitia in salon.

Momentul deschiderii sampaniei

Dupa ce s-a suflat in lumanari, hostessa care a adus tortul impreuna cu sarbatoritul, taie tortul si il pune pe farfurie. Se deschide sampania si mare atentie unde sare dopul!

Se vor inmana copiilor paharele, apoi copiii fac un cerc cu sarbatoritul in mijloc. Acesta da noroc cu copiii pe masura ce i se fac urari, hostessa ii ureaza si ea ,,La multi ani!”

Dupa aceea copii sunt invitati sa serveasca tortul.

Momentul oferirii cadoului pentru copilul sarbatorit

Hostessa ii ureaza sarbatoritului ,,La multi ani”! si ii inmaneaza cadoul.

Momentul de inchidere al petrecerii

,,Copii, sper ca v-ati simtit minunat! Va astept si pe voi sa va sarbatoriti ziua de nastere la City Grill”.

Pentru a-si pune amprenta personalitatii sale asupra petrecerilor organizate, pentru a organiza petreceri unice, dar si pentru a-i fi mult mai usor este recomandat ca hostessa sa-si faca un scenariu ce va cuprinde jocuri si momente speciale, create de ea pentru intretinerea atmosferei si a bunei dispozitii.

Recomandari pentru desfasurarea unei petreceri

Dupa fiecare petrecere sau la sfarsitul zilei hostessa isi intocmeste raportul Children Party pentru fiecare petrecere organizata. Raportul si fisa de evaluare se vor pune in dosarul Children Party . Responsabilitatea aceasta nu se deleaga si nu se amana pentru a doua zi.

Inainte sa intri in program, fiecare hostessa consulta agenda Children Party si retine numarul de petreceri realizate pana in acea zi, precum si numarul programate pana la sfarsitul lunii.

Toate jucariile folosite vor fi in perfecta stare de functionare si vor fi curate.

Trebuie luate adresele de la toti parintii care insotesc copiii la petrecere. Acest lucru va contribui la sporirea bazei de date. Adresele se iau numai de la adulti, nu conteaza varsta copiilor. Fisele vor fi oferite de catre asistentul de vanzari.

Toate materialele care se folosesc la petrecere (platou tort, cutit, etc.) trebuie sa fie verificate inainte de inceperea petrecerii. Ele vor fi in perfecta stare de curatenie.

Recomandari pentru asistenta vanzari

Pe durata desfasurarii petrecerii nu va mai face alte activitati (pachete, rezervari, etc.).

Zambeste si are o atitudine pozitiva.

Se prezinta parintelui sarbatorit, este persoana care va petrece cel mai mult timp cu parintii.

Ajuta pe cat posibil hostessa la momentul oferirii accesoriilor specifice petrecerii ( coifuri, masti, stickers name). E vorba de un moment special ce contribuie la crearea atmosferei de petrecere.

Ia comanda de la parinti. Tine legatura in permanenta cu acestia, ii informeaza despre desfasurarea petrecerii, ii tine la curent cu activitatile desfasurate de copii, ii invita sa participe la jocuri.

Impreuna cu hostessa ia comanda copiilor, dupa ce in prealabil a cerut acordul parintilor.

Pregateste si aduce tortul cu 30 minute inainte de terminarea petrecerii.

Ii informeaza despre momentul aducerii tortului si ii invita sa participe, sa faca fotografii, sa cante ,,La multi ani!”

Ajuta hostessa la organizarea de jocuri interactive.

Ajuta la servirea tortului, ofera tort copiilor si parintilor.

Tortul ramas se ofera parintelui organizator. Acesta se va oferi intr-un ambalaj special (cutie).

Aduce cadourile copilului sarbatorit si invitatilor. Ajuta / participa la momentul special de oferire a lor.

Aduce si ofera impreuna cu hostessa baloanele (personalizate) umflate.

Ofera fisele pentru adrese parintilor prezenti la petrecere.

Verifica nota de plata si o inmaneaza parintelui organizator.

Multumeste parintelui pentru alegerea facuta si il invita in restaurant si pentru alte ocazii.

Impreuna cu hostessa ofera fisa de evaluare a petrecerii.

Formulare

Mai jos veti gasi urmatoarele formulare Children Party.

Fisa de evaluare Children Party

Stimate client,

Buna dispozitie a clientilor nostri este cel mai important lucru pentru noi.

Va rugam sa raspundeti la urmatoarele intrebari:

Cum ati aflat despre petrecerile noastre?

o       Prin intermediul materialelor tiparite ( postere, pliante,etc.)

o       Din discutiile cu prietenii

o       Am revenit

o       Prin intermediul cartilor postale expediate de restaurantul City Grill.

Ce v-a atras in desfasurarea petrecerii?

o       Este convenabila din punct de vedere al cheltuielilor

o       Este mult mai comoda decat o petrecere acasa

o       Calitatea produselor

o       Calitatea serviciilor

o       Altele

Considerati ca petrecerea a fost :

o       Excelenta

o       Foarte buna

o       Buna

o       Necesita imbunatatiri (specificati ce anume)

Comentarii:

Va multumim pentru sinceritate si va asteptam si anul viitor.

Semnatura

-------- ----- ------ ----

Raport Children Party ( raport cantitativ)

Raport Children Party ( raport cantitativ)

Petrecerea numarul:

Data si ora:

Nume asistent vanzari:

Nume hostess:

Numar copii:

Numar adulti:

Numele si varsta copilului sarbatorit

Adresa copil sarbatorit

Taxa Children Party:

Articole

Total

Masti, coifuri, stickers name, cadou sarbatorit:

Servetele, farfurii, baloane:

Total consumatie copii:

Total consumatie adulti:

Tort:

Sampania:

Total consumatie:

Semnatura asistent vanzari:

Raport lunar Children Party

Raport lunar Children Party

Restaurantul City Grill ..

Luna:

Intocmit de:..

Catre: .

Valoare taxa Children Party:..

Nr.Crt.

Data

Nr. copii

Nr. adulti

Taxa petrecere

Costuri totale petrecere

Consumatie copii

Consumatie adulti

Tort

Sampanie




Semnatura asistent vanzari

Recomandari pentru hostessa:

Inainte de inceperea petrecerii va fi in salon si isi va astepta invitatii.

Ea trebuie sa-si verifice tinuta vestimentara, care trebuie sa fie impecabila.

Zambeste si are o atitudine pozitiva.

Intampina sarbatoritul si invitatii sai.

Ofera coifurile si materialele specifice petrecerii .

Lipeste name sticker-e. Sticker-ele ramase nu se lasa pe mese.

Declara deschisa petrecerea. ,,Declar deschisa petrecerea lui.suntem aici sa ne distram, sa inceapa distractia!”

Initiaza un scurt joc cu copiii (joc la masa,interactiv sau dans).

Ia comanda de la copii. Comanda se ia in primul sfert de ora de la inceputul petrecerii, astfel spus cat mai repede, pentru ca apoi sa desfasuram jocurile cu copiii. Chiar daca mai sunt copii de venit, comanda va fi luata imediat.



Ofera produsele comandate copiilor. Vor fi serviti in ordine: sarbatoritul primul, apoi fetitele si baietii.

Ii asista si ii ajuta pe durata servirii mesei.

Curata si elibereaza masa.

Tortul se aduce de catre asistentul vanzari. Creaza un moment special, canta ,,La multi ani!” . Tortul se aduce cu 30 minute inainte de inceperea petrecerii. Sa aveti la indemana bricheta!

Serveste tortul copiilor in farfuriile speciale.

Ofera cadoul pentru sarbatorit si baloanele pentru invitati. Moment special: ,,Avem o surpriza pentru tine!”

Creeaza momentul special de inchidere a petrecerii: ,,Eu m-am simtit minunat Va astept si pe voi sa va serbati ziua la City Grill” .

Conduce copii spre locul unde se afla parintii. Se asigura ca toti copii si-au luat din spatiu tot ceea ce le apartine. Atentie la siguranta copiilor!

Multumeste parintelui organizator si ii lanseaza invitatia de a reveni in restaurant.

Importanta jocului in timpul unei petreceri

La petrecerea organizata pentru sarbatorirea zilei de nastere participa copii foarte diferiti, provenind din familii foarte diverse, cu obiceiuri mai mult sau mai putin obisnuite. Unii copii pot fi mai mofturosi, altii mai ascultatori, unii mai vorbareti, altii dimpotriva timizi si mai tacuti.

De obicei chiar in cadrul aceluiasi grup de prieteni avem de-a face cu personalitati foarte diferite, opuse chiar. De aceea hostessa trebuie sa fie pregatita pentru a face fata oricarei situatii cu pricepere si naturalete.

Acest lucru poate fi posibil numai atunci cand hostessa se simte in largul ei lucrand cu copiii.

Captarea atentiei prin joc

Captarea atentiei copiilor este foarte importanta pentru desfasurarea ulterioara a petrecerii. De aceea, acestei parti i se va acorda o atentie maxima. De felul in care veti reusi sa va impuneti de la inceput depinde buna desfasurare a petrecerii.

In primul rand, hostessa trebuie sa se prezinte in fata copiilor si apoi fiecare copil isi va spune numele. Prezentarea are drept scop detensionarea relatiilor cu copiii; Acestia nu va vor mai percepe ca pe un necunoscut. Pentru a fi mai amuzant, acest moment poate lua forma unui joc.

Rolul hostessei este acela de a folosi o comunicare buna intre toti copiii. Ganditi-va ca este posibil ca unii copii sa se cunoasca intre ei; in aceasta situatie hostessa joaca rolul unui mediator,iar acest lucru se face vorbind cat mai mult cu copiii. Tot timpul trebuie sa dialogati cu ei, sa le mentineti atentia vie. In acest sens mentinerea contactului vizual este foarte importanta.

Cateva exemple:

Baterea din palme pentru a obtine atentia grupului;

Plasarea degetului pe buze;

Baterea copilului pe umar;

Ridicarea unei maini;

Agitarea unui clopotel.

Copiii trebuie sa va recunoasca autoritatea dar sa va considere totodata si un partener de distractie. Nu fiti prea didactice!

Cum sa-i invatam pe copii un joc

Jocul organizat are un efect mult mai mare decat cel spontan. Sa ai dispozitie pentru joc, sa cunosti jocuri adecvate varstei copiilor, sa iti placa sa te joci cu copiii este mult mai important decat sa ai un spatiu de joaca special amenajat. Copiii adora sa li se acorde atentie, iar parintii se simt foarte bine cand observa grija si atentia pe care le acordati copiilor lor.

Cum sa-i invatam pe copii un joc?

- Trebuie sa cunoastem regulile de baza ale acestuia.

- Spune-le copiilor cum se numeste jocul si explica-l. Intreaba daca l-a mai jucat cineva.

- Explica regulile pas cu pas, intr-un mod cat mai simplu. Explica-le cum vei tine scorul,ajuta-te

si de ceilalti copii care poate cunosc jocul.

- Arata copiilor partile componente ale jocului sau locul unde se desfasoara acesta.

- Explica-le copiilor ce trebuie sa faca pentru a castiga.

- Lasa-i pe copii sa puna intrebari.

- Daca este cazul, incepe jocul cu copilul sarbatorit.

- Observa daca toti copiii au inteles jocul. De asemenea, observa daca toti copiii se distreaza

jucandu-se acel joc.

- Daca observi ca s-au plictisit, schimba jocul.

- Asigura-te ca toti copiii sunt castigatori!

- Distreaza-te impreuna cu ei! Copiii simt daca nu te distrezi impreuna cu ei!

Mai jos va prezentam un set de jocuri pentru copii de diverse varste.

Jocuri pentru copii cu varsta de 3 – 6 ani

Dansul meu preferat!

Pregatirea jocului: Hostessa executa impreuna cu copiii diverse miscari amuzante ( nu mai

mult de cinci ):

bratele se scutura in sus

- bratele se scutura pe langa corp

- rotirea palmelor

- rotirea capului

- saritura ca mingea

- saritura in departat

- ridicare pe varfuri

- ghemuit

Desfasurare: Copiii sunt asezati in cerc. La semnalul hostessei, primul copil axecuta o miscare, la alegere. Al doilea copil repeta miscarea si mai executa inca una. Al treilea jucator repeta cele doua miscari, in ordine, si o adauga si pe a treia s.a.m.d. Jocul continua pana cand un copil greseste ordinea acestora. El va primi o porunca amuzanta si jocul se va relua.

Copiii pot inventa miscari noi, fara sa se limiteze la cele executate in timpul incalzirii.

Arunca mingea!

Pregatirea: se delimiteaza suprafata de joc.

Desfasurare: Copiii formeaza un cerc, in mijlocul caruia se afla copilul sarbatorit, legat la ochi cu o esarfa. Jocul incepe cand sarbatoritul arunca mingea altui copil. Cel care prinde mingea, o da mai departe celorlalti copii, cat mai repede. La un moment dat, sarbatoritul striga: ,, Stop!” Copilul surprins in posesia mingii trebuie sa indeplineasca o porunca amuzanta.

Varianta: Copilul cu mingea seaseaza in fata sarbatoritului, care incearca sa-i descopere identitatea prin pipaire. Daca reuseste, schimba rolurile intre ei. Daca nu reuseste, jocul continua cu acelasi copil.

Plimbare prin padure

Pregatire: Pentru captarea atentiei, hostessa spune ghicitori despre animalele din padure.

Desfasurare: Copiii merg in cerc, in pas de voie, unul dupa altul. Hostessa spune povestea urmatoare si sugereaza anumite miscari ( exemple: la ,,inalti si ascutiti” copiii se ridica pe varfuri, cu mainile in sus; la ,,mici, piperniciti” se vor ghemui;

,,tup, tup, tup’’ vor topai; la ,,pasi grei de urias’’ copiii vor face pasi mari; la ,,tiptil’’ vor inainta in varful picioarelor; la ,, vantul va sufla’’ vor flutura bratele.

Se pot folosi si alte miscari.). Copiii executa miscarile in concordanta cu continutul povestirii:

,,Ieri am facut oplimbare prin padure. Acolo am vazut:

Brazi inalti si ascutiti,

Altii mici, piperniciti,

Iepurasii alergau voiniceste:

Tup, tup, tup! Tup, tup, tup!

Noi fugim, fugim de lup.

Ursul calca cu pasi grei de urias:

Mor, mor, mor! Mor, mor, mor!

Eu vreau apa de izvor.

O vulpe vicleana venea tiptil spre niste puisori:

Pas, pas, pas! Pas, pas, pas!

Va mananc acus.

Vantul sufla, aplecand ramurile copacilor:

Vaj incolo, vaj incoace

Vantul sufla si ne place.’’

Ursul doarme

Pregatire: Copiii se aseaza in cerc, tinandu-se de manute.

Dasfasurare: Se trage la sori ursuletul sau se numeste de catre hostessa, care sta in mijlocul cercului format de copii. Jucatorii tinandu-se de maini, se deplaseaza in sensul acelor de ceasornic, cantand:

,, Ursul doarme si viseaza,

Ca papucii lui danseaza

Ce sa-i dam noi de mancare

Lapte dulce si migdale.’’

Cand se rosteste ultima silaba din cuvantul ,, migdala’’ copiii se opresc si se ghemuiesc. Ursuletul, legat la ochi, se va deplasa din centrul cercului spre copii. El va pune mana pe unul dintre copii, il va pipai, incercand sa-l identifice. Daca nu va reusi cat timp copiii numara pana la zece, jucatorul prins va rosti:

,, Ursul n-a ghicit

Ca nu s-a trezit!’’

Daca nici dupa voce copilul nu este identificat, ursul va trece la locul sau din mijlocul cercului si jocul se reia. Daca ursul ghiceste, cei doi isi vor schimba locurile si rolurile intre ei.

Mingea si culorile

Pregatire: Hostessa se asigura ca toti copiii cunosc culorile.

Desfasurare: Copiii sunt asezati in cerc, in mijlocul caruia se afla hostessa. Aceasta spune numele unei culori si arunca mingea. Jucatorul care o prinde trebuie sa numeasca un obiect, o planta sau un animal care are culoarea respectiva. Daca copilul nu raspunde promt, este eliminat si la sfarsitul jocului va primi o porunca hazlie.

Soarele si ploaia     

Pregatire: Copiii stau in cerc, iar hostessa in centru.

Desfasurare: Copiii imita urmatoarele miscari pe care le executa hostessa, si anume:

- bataie din palme, la inceput rar, apoi din ce in ce mai repede;

- bataie din palme tropaind din picioare;

- bataia palmelor deasupra genunchilor, tropaind din picioare;

- incrucisarea bratelor, imitand vajaitul vantului;

- ducerea bratelor spre spate, executand o saritura; ghemuirea cu bratele sprijinite inainte; apoi bataie cu degetele pe sol, imitand ritmul ploii si spunand in acelasi timp: ,, Ploua, ploua, ploua’’; dupa aceea , ridicarea in picioare , ducerea bratelor in sus, strigand: ,,A iesit soarele! Ura!’’

Autoportret

Pregatire: Aveti nevoie de urmatoarele materiale: cateva coli de hartie, un marker si o esarfa.

Desfasurare: se alege un copil, care legat la ochi trebuie sa-si faca autoportretul legat la ochi. Ceilalti copii stau in jurul lui si il incurajeaza sa-si deseneze urechile, nasul etc. Desenul realizat starneste hazul copiilor. Hostessa comenteaza comic ,, portretul’’ realizat si-l ofera copilului drept cadou.

Aruncatul paielor

Pregatire: aveti nevoie de un pahar (halba 400 ml) si mai multe paie.

Desfasurare: Se formeaza doua echipe si se da fiecarui copil cate 5 paie. Castiga echipa care reuseste sa arunce cele mai multe paie in pahar.

Jocul CityMimic

Pregatire: copiii stau in cerc.

Desfasurare: Se alege un copil, poate fi chiar sarbatoritul, care mimeaza ceva (un personaj din poveste, desene animate, un obiect, un animal), iar ceilalti copii trebuie sa ghiceasca. Cel care ghiceste primul ce s-a mimat castiga.

Autograf

Pregatire: aveti nevoie de o bucata de hartie care se lipeste pe un perete si un creion de esenta moale sau o carioca.

Desfasurare: Cereti fiecarui copil sa se semneze pe hartie si, in acelasi timp, sa isi roteasca piciorul opus mainii cu care scrie, in sensul acelor de ceasornic.Este distractiv de facut, dar si mai distractiv de privit.

Dans cu baloane

Pregatire: Se formeaza perechi,. Se recomanda ca partenerii sa fie de sex opus.

Desfasurare: Fiecare pereche primeste cate un balon cu care danseaza, astfel incat nu trebuie sa-l scape. Perechea care capa balonul iese din joc. Pentru copiii mai mari (6-12 ani) jocul se complica prin introducerea de catre hostessa, pe rand, a mai multor baloane (inca doua, de exemplu, dar pe rand).

Posta merge

Pregatire: Copiii sunt asezati pe scaune in forma de cerc.

Desfasurare: In mijlocul cercului este asezat un copil care are rol de postas. Fiecare copil primeste un nume de oras. La inceputul jocului postasul striga, de exemplu ,, Postasul merge de la Bucuresti la Ploiesti” ; cei doi copii care au primit aceste denumiri trebuie sa treaca repede in locul celuilalt; in timpul acesta, postasul cauta sa ocupe unul din cele doua scaune. Copilul care a ramas fara scaun devine postas si jocul continua. Daca postasul nu reuseste sa ocupe un scaun, el va striga o alta pereche.

Jocuri pentru copii de 6-12 ani

Telefonul fara fir

Pregatire: Toti copiii stau in cerc pe scaunele.

Desfasurare: Hostessa sau un alt copil ii sopteste sarbatoritului la ureche un cuvant sau un mesaj si acesta trebuie sa-l spuna repede urmatorului copil. Ultimul copil trebuie sa repete cuvantul sau mesajul inteles cu glas tare. Faptul ca la ultimul copil mesajul este cu totul altul starneste rasul copiilor.

Telefonul American

Pregatire: Copiii sunt asezati in cerc pe scaunele.

Desfasurare: Se alege un copil (poate fi sarbatoritul) care va sta in afara cercului. La fel ca la jocul anterior, copiii isi spun cate un cuvant la ureche. Acest cuvant va fi spus clar, va fi diferit de la un copil la altul si nu trebuie auzit de copilul care sta in afara cercului. Cand toti copiii au terminat de spus cuvintele, copilul din afara cercului va pune fiecaruia cate o intrebare la care se va raspunde cu cuvantul spus. Raspunsurile la intrebare sunt amuzante si starnesc rasul copiilor.

Jocul cu lingurinta

Pregatire: Se formeaza doua echipe si se da fiecarui copil cate o lingurita si o minge de ping-pong. Se stabileste care va fi traseul.

Desfasurare: Lingurita se va tine intre dinti si se va pune mingea in ea. Copiii trebuie sa nu scape mingea din lingurita si sa mearga o anumita distanta cu ea. Castiga echipa sau copilul care nu scapa mingea pe jos.

Locomotiva si vagoanele

Pregatire: Cu o bucata de creta se deseneaza atatea cerculete cati copii sunt sau se lipesc stickere.

Desfasurare: Hostessa alege un copil care este ,,locomotiva”. In fiecare cerc sta cate un copil care danseaza pe ritmul muzicii. ,,Locomotiva” alege pe rand cate un copil care se aseaza in spatele lui. Hostessa opreste muzica dupa ce ,,locomotiva” strange toate ,,vagoanelor”. ,,Vagoanele” si ,,locomotiva” trebuie sa-si gaseasca locul intr-un cerculet. Copilul care nu-si gaseste un cerculet devine ,,locomotiva” si jocul continua. Daca un copil este ,,locomotiva” de doua ori primeste o porunca.

Ghici cine este?

Pregatire: Copilul sarbatorit este legat la ochi cu o esarfa.

Desfasurare: El trebuie sa recunoasca invitatii dupa imbracaminte, inaltime etc., atingandu-i cu mainile. Pentru a spori hazul puteti introduce in joc si unul din parintii copilului sarbatorit, pe care acesta trebuie sa-l recunoasca. Pentru a nu-si da seama, puteti ruga parintele sa stea jos, astfel incat copilul sarbatorit sa creada ca este un alt copil. Aproape intotdeauna copilul sarbatorit nu-si recunoaste parintele. Atunci cand este evident pentru copii ca la acest joc pot participa si parintii, puteti pune un alt copil pe scaun ca sa para mai inalt, deci adult. Jocul starneste rasul copiilor de pe margine, care pot incurca prin intrebari sau alte comentarii.

Dosarul Children Party

Index

Fise de evaluare Children Party ( raport calitativ)

Rapoarte Children Party ( raport cantitativ)

Rapoarte lunare Children Party

Fisele de evaluare si rapoartele ce trebuiesc completate se regasesc in manual si se vor completa doar in acel format.

MATERIALE NECESARE DESFASURARII UNEI PETRECERI

1. Publicitate

pliante

poster

carti de vizita

Consumabile

agenda rezervari Children Party

invitatii Children Party

baloane personalizate

masti

coifuri

name sticker

servetele

fluier

minge

mingi ping-pong

esarfa

marker

paie

carioca ( creioane cu esenta moale)

ambalaj special tort

lumanari tort ( pretul inclus in cel al tortului)

jocuri: fotbal, tip lego,etc.

Cadou sarbatorit personalizat: sapca, tricou, rucsac,set pix, etc.

Sugestii meniuri pentru copii

Preparate ,,Bundetot” si gratar

Pui cu smantana

Pui cu ciuperci

Pui pane

Pulpe de pui la cuptor

Piept de pui la gratar

Garnituri

Piure de cartofi

Cartofi natur

Cartofi prajiti

Orez sarbesc

Salate

Salata asortata

Salata de varza alba

Salata verde

Tort

Tort de mere

Tort tiramisu

Tortul casei

Bauturi

Fresh de portocale

Citronada cu miere

Limonada cu miere



loading...







Politica de confidentialitate

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 581
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2019 . All rights reserved

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site