Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  

 
CATEGORII DOCUMENTE






Statistica

Analiza SWOT BRD

finante

+ Font mai mare | - Font mai mic


DOCUMENTE SIMILARE

Trimite pe Messenger
Procedura de lucru - Produse de creditare (mai putin Cardul de Credit) destinate persoanelor fizice
Criza capitalismului global
FINANTE BANCI - PROIECT PRACTICA
PIATA FINANCIARA
Infractiunile impotriva intereselor financiare ale C.E. prevazute in art. 18¹ din legea nr. 78/2000
Finante publice - Stinta si disciplina de studiu
STUDIU PRIVIND UTILIZAREA CARDURILOR IN ROMANIA IN PERIOADA 2000-2006
Cerinte de capital si de administrare a riscului la institutiile de credit
Configurare si implementare Import multicash
Notiunea de moneda - Functiile monedei

TERMENI importanti pentru acest document

: analiza swot brd : swot brd : brd analiza swot : analiya swot brd :

BRD

BRD - Groupe Société Générale este a doua banca romaneasca, dupa activele bancare.

Cu o capitalizare de 6 miliarde euro la sfarsitul lunii iunie 2007, BRD - Groupe Société Générale detine prima pozitie, conform acestui indicator, intre societatile din domeniul financiar, listate la Bursa de Valori Bucuresti si a doua pozitie dupa acelasi nivel al capitalizarii bursiere daca luam in considerare toate companiile listate la BVB, indiferent de domeniu.

BRD - Groupe Société Générale este prezenta in toate judetele Romaniei printr-o retea de peste 600 de agentii si peste 900 ATM-uri. In luna iunie 2007, BRD numara 2,2 milioane clienti activi individuali si corporativi si peste 2 millioane de carduri.

Calitatea servicilor noastre este garantata de cei peste 7500 de profesionisti care formeaza echipa BRD.

Actionarul principal al BRD este Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri bancare din zona euro, ale carui servicii sunt utilizate de 22,5 milioane clienti din intreaga lume.

Analiza SWOT a aplicatiei bancare online – BRD

Puncte forte

-          existenta unui modul online: BRD-NET

-          serviciu complex, accesare din homepage (desi cam ascunsa)

-          acces cu diverse browsere

-          au functie demo pentru testarea functionalitatilor oferite

-          consultare conturi

-          efectuare viramente intre conturile curente sau in favoarea unor beneficiari predefiniti

-          consultare gama de produse si servicii oferite de catre BRD

-          consultare lista utilizatori autorizati (numai pentru persoane juridice)

-          modificare parola de acces pe site

-          primire mesaje comerciale

-          prezentare coerenta si existenta unei zone complexe de explicatii; intrebari

-           raspunsuri frecvente in domeniu

-          accesare Hotline pentru rezolvarea problemelor tehnice

-          zona de corespondenta cu webmaster-ul de la BRD

Puncte slabe

-          nu este un serviciu suficient promovat

-          exista foarte putini furnizori de utilitati care pot fi platiti online, folosind sistemul BRD-NET

-          nu se ofera posibilitatea de  plata a taxelor si impozitelor locale

-          Politica de ascunsa exclusivitate cu payment gatewayul „E-Payment” al Gecad Romania care a dus la o izolare a ambelor institutii

Oportunitati

-          numarul din ce in ce mai mare de card-uri emise

-          cresterea frecventei de utilizare a card-urilor

-          succesul inregistrat de aplicatiile online de plata a taxelor si impozitelor locale in Europa si SUA

-          gradul ridicat de acces la Internet a populatiei

-          timpul liber din ce in ce mai limitat

Amenintari

-          Ghiseul virtual de plati

-          Atacuri de phishing

-          Implicare slaba in promovarea directa a platilor online

Concluzii:

Serviciul BRD-NET este unul dintre cele mai complexe servicii financiar-bancare online existente pe piata din Romania. Acesta poate fi accesat din prima pagina a site-ului www.brd.ro si poate fi deschis in mai multe tipuri de browsere.

Exista un demo pentru testarea functionalitatilor oferite, prezentarea BRD-NET este coerenta, cu explicatii complete si zona de intrebari si raspunsuri frecvente in domeniu si, in plus, se ofera posibilitatea de a accesa o linie telefonica gratuita sau de a coresponda cu webmaster-ul site-ului pentru rezolvarea problemelor tehnice.

Utilizand BRD-NET, clientii BRD au posibilitatea de a viziona tranzactiile efectuate si soldurile conturilor curente, pot efectua viramente intre conturile curente sau in favoarea unor beneficiari predefiniti, pot consulta gama de produse si servicii oferite de catre BRD, pot consulta lista de utilizatori autorizati (optiune valabila numai pentru persoane juridice), pot modifica parola de acces pe site.

Trimiterea de mesaje comerciale catre utilizatori este de asemenea un punct forte al aplicatiei oferite de BRD, utilizandu-se astfel un bun canal de comunicatie uitat de alte institutii financiar-bancare.

Din nefericire insa, serviciul BRD-NET nu este comunicat in randul clientilor bancii, furnizorii de utilitati ce pot fi platiti utilizand aplicatia online sunt foarte putini si nu exista posibilitatea de plata a taxelor si impozitelor locale.

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 1341
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2014. All rights reserved