Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
BulgaraCeha slovacaCroataEnglezaEstonaFinlandezaFranceza
GermanaItalianaLetonaLituanianaMaghiaraOlandezaPoloneza
SarbaSlovenaSpaniolaSuedezaTurcaUcraineana

įstatymaiįvairiųApskaitosArchitektūraBiografijaBiologijaBotanikaChemija
EkologijaEkonomikaElektraFinansaiFizinisGeografijaIstorijaKarjeros
KompiuteriaiKultūraLiteratūraMatematikaMedicinaPolitikaPrekybaPsichologija
ReceptusSociologijaTechnikaTeisėTurizmasValdymasšvietimas

Strategijos ir strateginio planavimo samprata

prekyba



+ Font mai mare | - Font mai mic



DOCUMENTE SIMILARE

Įvadas

„Be strategijos organizacija (bendruomenė)



panaši į laiv¹ be vairo, kuriam lemta be tikslo

klaidžioti, priklausant nuo vėjų, srovių ir

išorinių įvykių“

(Joel Ross ir Michal Kami)

Su planavimu susiduriame kiekviename kasdieninio gyvenimo žingsnyje, jei mėginame veikti racionaliai. Planuojame savo atostogas, savo darbo dien¹, laisvalaikį ir panašiai. O k¹ jau bekalbėti apie organizacijos veikl¹.

Strategija – išvertus iš graikų kalbos – generolo mokslas, generolo menas, kariuomenės išdėstymo menas. Tai taisyklių, principų rinkinys, kurių reikia vadovams priimant sprendimus. Tai detalus, visapusiškas planas, skirtas įgyvendinti organizacijos misijai.

Planavimas - tai procesas, vykstantis prieš imantis konkrečių veiksmų ir padedantis priimti sprendimus dabartiniu metu galvojant apie ateitį. Teoriškai, planavimo funkcijos tikslas yra pagerinti sprendimų priėmimo kokybź analizuojant (įvertinant) visus faktorius, turinčius įtakos tokių sprendimų priėmimui ir užtikrinant, kad tie sprendimai atitinka firmos pasirinkt¹ strategij¹.

Šiame darbe bandysiu pateikti planavim¹ kaip garvežį, traukiantį traukiantį organizavimo, vadovavimo ir kontrolės traukinį. Arba planavim¹ įsivaizduoti kaip pagrindinź didingo ¹žuolo šaknį, iš kurios auga organizavimo, vadovavimo ir kontrolės šakos. Būtent taip yra svarbus planavimas vadovams. Jis nėra vienkartinis veiksmas, kurio pradžia ir pabaiga aiški. Tik planavimo dėka organizacijose galime nustatyti tikslus ir priemonių tiems tikslams pasiekti parinkim¹. Be plano vadovai nežino, kaip efektingai organizuoti žmones ir tvarkyti išteklius. Jie negali aiškiai įsivaizduoti, ko reikia organizacijai. Be plano jie negali vadovauti su pasitikėjimu ar tikėtis, kad kiti jais seks. Taigi, aukščiausiojo lygio vadovai sukuria strateginius planus ir taip apibrėžia pagrindinius organizacijos tikslus.

1. Strategijos ir strateginio planavimo

samprata

Apibrėžiant, kas tai yra strategija, svarbu skirti du dalykus. Strategija gali būti suprantama kaip koncepcija ir kaip procesas.

H. Mintzberg strategij¹ kaip koncepcij¹ nusako penkiomis s¹vokomis (angl. Plan, ploy, pattern, position, persrective).

Pirmiausia, strategija gali būti suprantama kaip planas. Kaip planas strategija yra sudaroma prieš veiksmo pradži¹ ir atsiranda j¹ aptariant bei turint aiškius tikslus.

Antra, strategija gali būti suprantama kaip gudrybė. Kitaip tariant, stengiamasi pergudrauti varžovus ar konkurentus. Jei viena prekybos firma gerokai sumažina tam tikrų prekių kainas, tai reiškia, kad kiti prekybininkai turės sunkumų norėdami patekti į t¹ rinkos dalį, o dar kiti gali priversti palikti rink¹. Tai reiškia, kad firma rengiasi išstumti konkurentus (nors to tiesiogiai ir nepasako, pavyzdžiui, skelbia „mes perkame prekes iš gamintojų dideliais kiekiais, todėl galime pigiai parduoti vartotojams).

Trečia, strategija suprantama kaip tam tikras veiklos modelis. Šiuo požiūriu strategija gali būti norima ir reali. Kitaip tariant, sumanymas gali skirtis nuo realios strategijos. Strategija kaip planas, gudrybė ar modelis įvertina vidinź organizacijos aplink¹.

Strategija kaip pozicija atspindi organizacijos viet¹ išorinėje aplinkoje (konkurentų atžvilgiu rinkoje). Kitaip tariant, strategija priklauso nuo to, koki¹ viet¹ organizacija šiandien užima rinkoje ar kitų analogiškų organizacijų atžvilgiu.

Penktoji strategijos s¹voka – tai perspektyva. Kaip perspektyva strategija leidžia suvokti, kaip vadovai supranta juos supanči¹ aplink¹, k¹ mano keisti, kaip jų idėjas palaiko žemesniojo rango vadovai ir darbuotojai. Tikrovėje strategija retai suvokiama tik kaip viena iš paminėtųjų penkių dimensijų. Dažniausiai tai kelių dimensijų junginys.

Strategijos kaip proceso samprata apima organizacijos vizijos ir ateities uždavinių apibrėžim¹, dabartinės situacijos įvertinim¹, strateginių alternatyvų pasirinkim¹, veiklos plano parengim¹ bei jo įgyvendinim¹. H. Mintzberg teigia, kad yra net dešimt mokyklų, kurios skirtingai supranta strategijos procesus.

Strategijos s¹voka yra sena. Žodis kilźs iš graikų kalbos žodžio strategija, reiškiančio men¹ ar moksl¹ būti generolu. Efektingi graikų generolai turėjo vadovauti armijai, laimėti ir išlaikyti teritorij¹, apsaugoti miest¹ nuo užpuolikų, išvyti prieš¹ ir t.t. kiekvienam uždaviniui reikėjo skirtingai paskirstyti išteklius. Armijos strategij¹ taip pat galima apibrėžti kaip faktinź veiksmų schem¹, kurios imamasi atsakant į priešo veiksmus.

Graikai taip pat žinojo, kad strategija – tai daugiau negu mūšiai. Generolai turėjo nustatyti teisingas kirtimo linijas, nusprźsti, tvarkyti armijos santykius su gyventojais, politikais ir diplomatais. Generolai turėjo ne tik planuoti, bet ir veikti. Senovės Graikijoje strategijos s¹voka apėmė ir planavimo, ir sprendimų priėmimo, ir veikimo elementus. Šios abi s¹vokos kartu sudaro „didžiojo“ strateginio plano bazź.

XX a. 3 – iajame dešimtmetyje strategijos svarb¹ pripažino užsakymo paštu giganto „Sears, Roebuck and Co“ prezidentas generolas R. Wood. Jis suprato, kas dėl augančio automobilių populiarumo vis daugiau žmonių galės patekti į miestus. Gyventojai ilgiau nebus atsiribojź kaime, svarstė R. Wood, jie atsisakys užsakymo pagal katalog¹ paslaugų ir važiuos į mažmenines parduotuves. Todėl „Sears“ kompanija ėmėsi plačiai persiorganizavimo į tipines mažmenines parduotuves strategijos. Anot R. Wood, iš pradžių jie „darė visas vadovėlių klaidas“, tačiau atidžiai sudaryti planai galiausiai atnešė sėkmź. „Verslas – tai tam tikra prasme ir karas,- rašė generolas. – Jei jo „didžioji“ strategija tinkama, galima daryti šiek tiek taktinių klaidų, ir vis tiek žmonės dirbs sėkmingai“.

1.2 Strateginio planavimo funkcijos,

esmė ir nauda

Strategija yra svarbiausia organizacijos veiksmų programa, nurodanti ilgalaikių tikslų prioritetus ir išteklius jiems pasiekti. Ji rengiama prognozių pagrindu. Dėl to strategija tiksliai nenurodo, kaip įmonė sieks savo tikslų; tai – vidutinės trukmės ir trumpalaikių programų uždavinys. Ji tik suformuluoja pagrindinius tikslus ir politik¹ jiems pasiekti, kad visa organizacija veiktų viena kryptimi. Strategij¹ rengia aukščiausiojo lygio vadovybė, o j¹ įgyvendinant dalyvauja visų lygių vadovai.

Strategijos formavimo proceso etapai:

  1. aplinkos analizė - specifinės ir bendrosios aplinkos ir čia esančių galimybių bei pavojų nustatymas;
  2. vidinių galimybių ir trūkumų analizė;
  3. tikslų nustatymas;
  4. resursų tikslams pasiekti analizė ir įvertinimas;
  5. strateginių plėtros galimybių nustatymas;
  6. strateginių plėtros galimybių įvertinimas - tikslų, resursų, galimybių ir aplinkos s¹lygų atitikimas;
  7. strategijos pasirinkimas.

Planavimas organizacijoje – tai tikslų nustatymas ir priemonių tiems tikslams pasiekti parinkimas. Be plano vadovai nežino, kaip efektyviai organizuoti žmones ir tvarkyti išteklius. Planavimas yra visų valdymo sprendimų pagrindas.

Galime teigti, jog strateginis gamybos planavimas – tai esminis, tolimesnės perspektyvos plėtojimo krypčių nustatymas organizacijos socialiniams ekonominiams tikslams pasiekti, numatant organizacinius, techninius ir finansinius išteklius.

Strateginis planavimas yra veiksmų ir sprendimų rinkinys specifinėms strategijoms parengti. Strateginis planas tai ilgalaikės veiklos programa, kuri¹ reikia nuolat keisti priderinant prie pasikeitusios aplinkos. Jis negarantuoja, kad įmonei seksis, jeigu bus klaidų j¹ valdant.

Organizavimo motyvavimo (vadovavimo) ir kontrolės funkcijos orientuotos į strateginių planų sudarym¹.

Strateginis planavimas – tai vadovybės priimtas veiksmų ir sprendimų rinkinys, kurio pagrindu rengiamos specialios strategijos, padedančios organizacijai siekti savo tikslų.

Strateginis planavimas dažniausiai yra:

  1. Tikslų nustatymas ir vizijos įprasminimas;
  2. Organizacijos ir jos aplinkos rodiklių (veiksnių) analizė, siekiant suderinti išorines jėgas ir vidaus galimybes;
  3. Strategijos pasirinkimas arba sprendimų keisti organizacijos veiklos kryptį priėmimas.

Strateginiame planavime ribose ryškios keturios valdymo veiklos rūšys:

  1. Išteklių pasiskirstymas. Yra aptariamos ribotų išteklių (medžiaginių išteklių, lėšų, talentingų darbuotojų) naudojimo prioritetinės sritys.
  2. Prisitaikymas prie aplinkos. Numatomi ilgalaikiai veiksmai santykiams su išorės aplinka užmegzti ar juos pagerinti.
  3. Vidinis koordinavimas. Jo turinys – strateginės veiklos derinimas organizacijos viduje atsižvelgiant į stiprius ir silpnus jos bruožus.
  4. Organizacinis vidinis numatymas. Jo prasmė ta, kad organizacija turi mokytis iš praeities strateginių sprendimų rezultatyvumo ir pritaikyti prie strategijos savo struktūr¹. Strateginio planavimo proces¹ galima parodyti tokia schema (1pav.):


1 pav. Strateginio planavimo modelis

Strateginis planavimas yra kruopštus ir sistemingas pasiruošimas ateičiai. Jo sistema parodyta schemoje (2pav.).

2 pav. Strateginio planavimo procedūros

Socialinėms organizacijoms (socialinio darbo) geriausiai tinka paprasta strategija, kurios plane būtini šie elementai:

Ilgalaikis tikslas, kuris turi būti suvokiamas kiekvienam darbuotojui, skatinantis veikti ir stimuliuojantis energij¹.

Sugebėjimai, formuojantys strategijos pagrindus, kurių dėka galima konkuruoti su panašiomis organizacijomis.

Vertybės, prie kurių vadovai ir darbuotojai turi derinti savo ketinimus ir veiksmus.

Veiksniai, kurių dėka artėjama prie tikslo.

Struktūros formavimas, neįtraukiant nereikalingų pareigybių ir nereikalingų darbuotojų.

Tikslai.

Vertinimo (kontrolės) sistema, padedanti įvertinti rizik¹ ir taip koreguoti tikslus bei planus.

Terminai, kurie rodo iki kada būtina pasiekti tiksl¹.

Tolimieji tikslai apima laikotarpį nuo 5 iki 7 m., vidutinieji tikslai – nuo 1 iki 5 m. Pirmiausiai sudaromi planai tolimiesiems tikslams įgyvendinti – ilgalaikiai, po to – vidutinės trukmės ir trumpalaikiai planai. Kuo trumpesniam laikotarpiui rengiamas planas, tuo siauresnė jo sritis, tuo jis konkretesnis.

Strateginė veikla numato visų rangų vadovų m¹stymo išvystymo įgyvendinim¹, formuojant organizacij¹, kuri gali mokytis iš praeities strateginių sprendimų. Sugebėjimas mokytis iš patirties duoda organizacijai galimybź teisingai sukoreguoti savo strateginź kryptį ir pakelti strateginio valdymo profesionalum¹. Strategij¹ galima apibūdinti ir kaip konkurencijos metod¹.

Apskritai strateginio valdymo nauda apibūdinama tokiais bruožais:

Didina organizacijos veiklos rezultatyvum¹;

Išmoko organizacijos narius palankiai žiūrėti į pokyčius;

Sprendžiant strateginio valdymo problemas, suartėja įvairių lygių ir veiklos sferų vadovai;

Leidžia atlikti problemas prieš joms pasireiškiant;

Padeda suformuoti objektyvų požiūrį į įmonės problemas;

Padeda efektyviai pakeisti veiklos kryptį ar perpozicionuoti esam¹j¹;

Mažina neigiam¹ išorinių bei vidinių procesų įtak¹;

Sukuria vidinės komunikacijos sistem¹;

Formuoja kūrybinį ir į ateitį nukreipt¹ m¹stym¹;

Sukuria vidinės komunikacijos sistem¹;

Sujungia visus minėtuosius veiksnius į sistem¹, leidžianči¹ įgyti konkurencinį pranašum¹.

Strategijos valdymas susijźs su valdymo sprendimais ir veiksniais, kurie per tam tikr¹ laik¹ pakeičia organizavimo pobūdį. Tai apima strateginio plano formulavim¹, įgyvendinim¹ ir įvertinim¹. Strateginis planas yra atsakymas į tris pagrindinius klausimus:

KAS esame?

KUR einame, arba KUO norime būti?

K¹ ir kokiomis priemonėmis mes privalome tai padaryti, kad pasiektume pagrindinį tiksl¹?

Strateginis planas būtinai turi būti paremtas plačiais tyrimais ir faktais, todėl organizacija privalo nuolat rinkti ir analizuoti daugybź informacijos apie pramonės šak¹, rink¹, konkurencij¹ ir kt. Atsakymas į klausim¹ – k¹ mes privalome padaryti, kad pasiektume pasirinkt¹ tiksl¹, suformuluojamas strateginiame plane.

Strateginis planas – terminas, kuriuo paprastai vadinama protinė veikla. Į jį įeina ir tikslų nustatymas, ir strategijos formulavimas.

Strategijos įgyvendinimas – terminai, kuriuo paprastai vadinami veiksmai, pagrįsti tokiu planavimu.

Strateginis planas – tai veiksmų generalinė programa, nurodanti prioritetus ir išteklius globaliniams tikslams pasiekti. Strategija orientuoja įmonės veiklos planavim¹ į apibendrint¹ galutinį tiksl¹ ilgam veiklos periodui. Ji detaliau nenurodo, kaip įmonė turi pasiekti savo tikslus. Tam skirti taktiniai ir operatyviniai planai. Apibendrinant strateginio planavimo klausim¹ galima teigti, kad strateginis planas yra organizacijos ilgalaikis pastovus planas. Taigi pagrindiniai strateginio plano komponentai yra įmonės politikos tikslų ir uždavinių, procedūrų ir taisyklių visuma.

Iki šiuolaikinės strategijos sampratos ateinama pamažu. G. Roos, G. Von. Krong ir J. Roos teigia, kad galima skirti bent keturis etapus, 3 pavyzdyje tai ir noriu parodyti.

Pirmas etapas

Finansiniai

planai

Antras etapas

Planai

prognozės

Trečias etapas

Strateginis

planavimas

Ketvirtas etapas

Strateginis

valdymas

Pirmenybė

suteikiama

Operatyviai

kontrolei

Planams,

garantuojantiems

augim¹

Rinkai įvertinti ir

konkurencijai

Ištekliams paskirstyti,

Kad būtų galima sukurti konkurencinį pranašum¹

Bruožai

Metiniai biudžetai, atskiros veiklos sritys

Vidutinės trukmės prognozės, strateginių išteklių paskirstymas

Konkurentų analizė, strateginių alternatyvų įvertinimas

Strateginis planavimo būdo pasirinkimas, kūrybingas ir lankstus planavimo procesas, nustatoma vertybių skalė

Tikslas

Tvarkyti biudžet¹

Nuspėti ateities įvykius

Strategiškai m¹styti

Sukurti ateitį

Laikotarpis

1930-1950m.

1960-1970m.

1970-1980m.

Nuo 1980m.

3 pav. Strategijos raidos etapai

E. Bagdonas ir L.Bagdonienė pasiūlyt¹ lentelź papildė paskutini¹ja eilute, nusakančia, kuriuo laikotarpiu kuris etapas vyko.

Šiandien praktikoje pasitaiko visi etapai (tačiau teoriniai darbai daugiausiai skelbiami strateginio valdymo srityje). Tai labai intensyviai tyrinėjama sritis, apstu jos taikymo pavyzdžių. Nė vieni vadovų rengimo kursai neapsieina be platesnio ar siauresnio strategijos kurso.

1.3 Strategijos išrinkimas (pasirinkimas)

Strategijos išrinkimas – svarbiausias momentas.

Galimos strategijos skirstomos į keturias rūšis:

Riboto augimo. Ši¹ strategij¹ naudoja daugelis organizacijų. Viskas vyksta palaipsniui.

Augimo. Staigus, šuoliškas gamybos apimčių ar paslaugų išplėtimas. Daugiau rizikos.

Sumažinimo. Mėginama mažinti kai kurias veiklas: likvidavimo, nereikalingo išjungimo ir dalies perprofiliavimo strategijos.

Mišri. Naudojamos įvairios strategijos atskiroms organizacijos dalims ar atskirais laiko vienetais.

Strategijos parinkim¹ įtakoja daug veiksnių, iš kurių svarbiausi yra:

Rizika. Priimtinas rizikos dydis, laipsnis.

Ankstesnių strategijų žinojimas Įvertinus praeityje naudotas strategijas galima pasinaudoti jomis, tačiau tai stabdo naujovių atsiradim¹.

Savininkų požiūris arba reakcija. Jei įmonė valstybinė, tai valstybė gali riboti tam tikr¹ veikl¹. Arba akcininkai nori peln¹ gauti iš karto ir atsisako investuoti.

Laiko veiksnys Ne laiku priimti sprendimai dažnai būna žlugimo priežastimi.

Vadovų kompetencija Dažnai vadovai dėl kvalifikacijos ir profesionalumo stokos priima netinkamus sprendimus, viršijančius galimybes.

Kalbant apie strategij¹ ir jos pasirinkim¹ reikėtų turėti omenyje ir tos šalies, regiono vadovų požiūrį į tam tikr¹ strategij¹, pereinant įvairius organizacijos vystymosi etapus. Todėl naudojami įvairūs valdymo metodai:

Valdymas, grindžiamas valdymo kontrole. Reakcija įvyksta po įvykių. Pavyzdžiui, važiuodami automobiliu suplanuojame sukti į kairź, o privažiavź posūkį pamatome, kad sukti draudžiama. Reikia laiko naujos strategijos sukūrimui.

Valdymas ekstrapoliacijų pagrindu. Sprendimai priimami palyginimo su praeitimi pagrindu. Manoma, kad ateityje bus taip pat, kaip ir praeityje.

Valdymas lanksčių sprendimų pagrindu Susidaro šiuolaikinėmis s¹lygomis, kai iš anksto planuoti sunku.

Strateginiame planavime svarbi¹ viet¹ užima prognozavimas, tačiau svarbiausia – teigiamų pokyčių siekimas.

1.4 Strateginio plano realizavimas

ir įgyvendinimas

TAKTIKA susijusi su karo mokslais. Tai būdai, kuriam nors tikslui pasiekti; veikimo būdas; būtina s¹lyga strategijos įgyvendinimui. Taktika įprasta laikyti trumpalaikes strategijas.

Vadovybė nustato ilgalaikius tikslus, o tų tikslų įgyvendinimui sudaromi taktiniai tikslai. Tų tikslų bruožai:

Taktika kuriama strategijos įgyvendinimui;

Strategija kuriama aukščiausiame lygyje, o taktika – vidutiniame.

Taktika apskaičiuota trumpesniam laikotarpiui nei strategija.

Strategijos rezultatai negali būti pilnai nustatyti ribotu laikotarpiu, o taktikos rezultatai yra greiti ir apibrėžti,nes jie susijź su konkrečia veikla.

POLITIKA suprantama kaip bendrieji veiklos principai; kaip sprendimų apribojimai, palengvinantys tikslo pasiekim¹. Politika formuojama ir formuluojama aukščiausių vadovų ir veikia kaip organizacijos įstatymų kodeksas.

PROCEDŪROS. Politikos ir taktikos ne visada pakanka, nes organizacija ir žmonės gali daug laimėti parinkdami sprendimus iš praeities patirties. Situacija parenkant sprendimus dažnai pasikartoja, todėl pasirenkamas gyvenimo patikrintas sprendimo variantas, sudarant standartinius nurodymus. Procedūra nurodo kokius veiksmus atlikti konkrečioje situacijoje konkrečiu būdu.

TAISYKLĖS. Žmonės subjektyviai vertina vien¹ ar kit¹ situacij¹, todėl galime turėti nepageidaujamas pasekmes. Kad taip neatsitiktų kuriamos taisyklės kaip galima ar privaloma elgtis ir ko daryti negalima. Taisyklės apriboja konkrečius veiksmus konkrečioje situacijoje konkrečiai veiklai.

Strategijos įgyvendinimas glaudžiai susijźs su organizavimu. Jis pasireiškia per:

Strategijos įgyvendinimo sėkmė priklauso nuo organizacijos struktūros. A. Chandler teigia, kad struktūra atspindi strategij¹.

Strategija turi būti įtraukta į vertybių, normų ir vaidmenų sistem¹, padedanči¹ suformuoti darbuotojų elgesį ir kartu palengvinanči¹ strateginių tikslų siekim¹.

Struktūra turi tapti veikiančia politika, taktika, procedūromis ir taisyklėmis, kuriomis vadovausis vadovai.

Kaip teigia A. Chandler, organizacija praeina tris raidos etapus: I) nuo vieneto į funkcijinź; II) į divizioninź; III) į multidivizinź.

Remdamasi diskusijomis su konsultantais, akademikais ir verslo lyderiais, sėkmingam strategijos įgyvendinimui kompanija “Mc Kinsy ir Co” pasiūlė septynių “S” modelį pabrėždami, kad bent vieno iš veiksnių ignoravimas pastangas gali paversti kančių keliu.

Kaip parodau 4 pavyzdy, visi veiksniai yra vienodai svarbūs ir s¹veikauja tarpusavyje. Kuris iš šių veiksnių taps varom¹ja tam tikros strategijos įgyvendinimo jėga, gali lemti įvairios aplinkybės.

Šis modelis išreiškia šiuolaikinį požiūrį į organizacinių struktūrų problem¹. „McKinsey“ konsultantai nurodo, kas šių dienų sudėtingoje aplinkoje sėkmingai dirbanti organizacija, kad susidorotų su konkrečiomis strateginėmis užduotimis, gali atlikti struktūros pakeitimus, neatsisakydama pagrindinių struktūrinių organizacijos padalinių (divizijų).


4 pav. Septynių „S“ modelis

Struktūra. Siekiant susidoroti su konkrečiomis strateginėmis užduotimis turi būti pakeičiama struktūra. Jos nereikia keisti iš esmės, o tik įkurti kelis naujus padalinius.

Strategija. Kalba eina apie įgyvendinimo sudėtingum¹. Nenaudinga kurti neįgyvendinam¹ strategij¹. Tačiau jei strategij¹ įgyvendinti sunku, tai nereiškia, kad jos kurti nereikia.

Sistemos – tai formalios ir neformalios procedūros, įskaitant investicinį planavim¹, apskait¹, kolektyvo ugdym¹. Taigi ši kategorija apima visas formalias ir neformalias procedūras, įskaitant investicijų planavim¹, apmokym¹ ir apskaitos sistemas, kurios leidžia organizacijai dirbti. Pavyzdžiui, plataus vartojimo prekių gamintojui gali būti neįmanoma įgyvendinti nauj¹ portfelio strategij¹, jei jo valdymo informacinė sistema nepritaikyta teikti būtinus duomenis apie kaštus pagal veiklos segmentus, nes nebus galimybės palyginti skirtingų veiklų segmentų.

Stilius. Vadovo ir pavaldinių bendravimo ir bendradarbiavimo metodai. Taigi, „stilius“ labiau taikytinas ne asmenybei, o aukščiausio lygio vadovų realiems ir simboliniams veiksmams. Jie žymiai aiškiau teikia prioritetus negu vien žodžiai ir gali žymiai paveikti darbo rezultatus. Pavyzdžiui, konsultantai nustatė, kad net naftos ir mineralų žvalgymo darbams teigiamai atsiliepia aukščiausio lygio vadovų dėmesys. Žvalgymo darbus žymiai sėkmingiau atlieka tos kompanijos, kurių aukščiausio lygio vadovai daugiau laiko praleidžia dalyvaudami žvalgymo darbuose, geriau suformuluoja priežastis, dėl ko reikia žvalgyti, pasamdo daugiau žmonių, turinčių žvalgymo patirties, svariau remia finansiškai, o žvalgymo darbų vadovai apie rezultatus atsiskaito aukštesnio lygio vadovams.

Sėkmingas personalas – tai vienas iš reikšmingiausių išteklių. Dėl to čia turime dvi prasmes:

1) personalas turi būti ugdomas;

2) reikia ugdyti ir vadovus, kad jie galėtų rotacijos principu užimti aukštesnes pareigas (turi tikėti paaukštinimo galimybe).

Sėkmingos organizacijos žmones vertina kaip išteklius, kuriuos reikia rūpestingai auklėti, tobulinti, saugoti ir telkti. Aukščiausio lygio vadovai savo laik¹ ir energij¹ skiria vadovų kvalifikacijai kelti ir siekia įtraukti juos į sprendimų priėmim¹, planavim¹, o skiriamas užduotis stengiasi aktyviai panaudoti naujiems vadovams ugdyti. Nauji darbuotojai skiriami dirbti į pagrindinius organizacijos skyrius, ar tai būtų marketingas, ar naujo gaminio kūrimas.

Sugebėjimai – veiklos, kurias organizacija sugeba atlikti geriausiai, kuriomis ji išsiskiria iš kitų. Sugebėjimus dar kitaip galime pavadinti „įgūdžiais“. Terminas „įgūdžiai“ siejamas su tomis veiklomis, kurias organizacijos atlieka geriausiai ir kurios išskiria jas iš kitų. Pavyzdžiui, „Du Pont“ kompanija garsėja tyrimais, „Procter and Gamble“ – gamybos valdymu, „ITT“ – finansų kontrole, o „Hewlett – Packard“ – inovacijomis ir kokybe. Strateginiai pokyčiai gali pareikalauti iš organizacijos įsisavinti dar vien¹ ar kelis naujus įgūdžius. Strateginės iniciatyvos, reikalaujančios peržiūrėti ar atsisakyti senųjų įgūdžių, sukelia dar sudėtingesnių įgyvendinimo problemų.

Svarbiausieji tikslai – vyraujantieji požiūriai, vertybės, siekiai, kurie vienija organizacij¹ bendriems tikslams.

Kuris veiksnys yra svarbesnis, priklauso nuo aplinkos. Tačiau negalima ignoruoti nei vieno iš tų veiksnių.

1.5 Strategijos įgyvendinimo valdymas

ir kontrolė

Planų suderinimui ir kontrolei dažniausiai naudojamos dvi priemonės: biudžetas ir tikslų valdymas. Planai nurodo kaip bus naudojami ištekliai laiko atžvilgiu. Bet dažnai lieka neišsprźsti dar keli svarbūs klausimai: kiek išteklių yra ir kaip jie bus naudojami. Šiems klausimams sprźsti naudojami biudžetai. Biudžetas – tam tikras išteklių paskirstymas, nurodant kiek ir kokių išteklių skiriama kiekvienam tikslui įgyvendinti. Jame suskaičiuojama, kiek išteklių organizacija turi ir kiek jų reikia tikslams įgyvendinti. Biudžeto sudarym¹ galima suskirstyti į keturis etapus:

  1. Prioritetinių organizacijos tikslų nustatymas.
  2. S¹matų sudarymas skyriams ir padaliniams.
  3. Biudžeto sudarymas ir išteklių paskirstymas organizacijos viduje.
  4. Galutinis biudžeto sudarymas. Ištekliai suskaičiuojami pagal kiekvien¹ straipsnį, patikrinamas poreikių realumas ir palyginamas su disponuojamais ištekliais.

Tikslų valdymas sujungia planavim¹ su darbuotojų išteklių kontrole. Jis sutelkia pastangas numatyti ateitį ir j¹ paveikti. Tikslų valdyme ryškūs keturi susijź etapai:

  1. Trumpas ir aiškus tikslų formulavimas.
  2. Tikslui pasiekti reikalingų veiksmų suplanavimas.
  3. Nuolatinė darbo ir jo tarpinių rezultatų kontrolė.
  4. Nuolatinis veiksmų keitimas kintant aplinkai, kad būtų gauti suplanuoti rezultatai.

Plane yra pabrėžiami šie klausimai:

Nurodomi konkretūs uždaviniai ir priemonės, kurias reikia realizuoti norint pasiekti tikslus.

Ieškoma priežastinių ryšių tarp pagrindinių veiklos rūšių.

Patikslinamos pareigybės ir deleguojami reikalingi įgaliojimai.

Nurodomas laikas kiekvienam darbui atlikti.

Apskaičiuojami kiekvienam darbui atlikti reikalingi ištekliai.

Tikrinami darbų atlikimo terminai ir koreguojamas veiksmų planas.

Darbai tikrinami ir įvertinami iš anksto nustatytais terminais. Kartu išsiaiškinamos problemos ir trukdymai, ieškoma jų priežasčių. Renkamos žinios, reikalingos darbuotojams už ger¹ darb¹ paskatinti.

1.6 Strateginio planavimo kliuviniai

Tai tik vienas visos planavimo sistemos nesėkmių aspektas. Nors mokslinis ir metodinis planavimo lygis gerokai padidėjo ir visi pripažįsta, kad planavimas yra valdymo pagrindas, jis vis dar yra silpna vadybos veiklos grandis.

Dažna strateginio planavimo nesėkmių priežastis – nepakankamas vadovų dėmesys. Daugeliui žmonių aktualios šiandienės problemos užgožia tolim¹ perspektyv¹. Planas „užmirštamas“ dėl kritinių situacijų, kurių sprendimas patrauklesnis, nes sudaro užbaigto darbo įspūdį. Taigi reikia sudaryti tokias s¹lygas, kurios skatintų planuoti. Paprasta strategija būdinga veikiančiai organizacijai. Strateginis planas bus patikimas, jei bus atsižvelgta į žemiau išvardintus išorinius veiksnius.

  1. Politiniai veiksniai. Vienas svarbiausių veiksnių – valstybės ekonominė politika. Koks yra Seimo ir vykdomosios valdžios požiūris į socialinį darb¹? Būtina prognozuoti bent jau tam laikotarpiui, kuriam rengiame strategij¹. Be to, visada privalu gerai žinoti ir s¹žiningai laikytis valstybės įstatymų.
  2. Ekonominiai veiksniai. Organizacijos ir pavienių asmenų perkamoji galia tam tikros rūšies prekėms ir paslaugoms priklauso nuo kainų, kokybės ir pasiūlos mastų, infliacijos dydžio ir panašiai. Strateginiai planai žlunga ekonominio valstybės nuopuolio metu ir įsigalėjus šešėlinei ekonomikai.
  3. Sociokultūrinė aplinka. Sociokultūriniai veiksniai – nuostatos, gyvenimo vertybės, tradicijos, religija, pasaulėžiūra, intelekto lygis ir kiti – labai veikia organizacijos aplink¹. Todėl strategiškai planuojant būtina nuolat stebėti, vertinti ir adekvačiai reaguoti į tuos veiksnius. Geriausia, jei pasirūpinama organizacijos kultūros ugdymu nuo melavimo, sukčiavimo, smurto ir t.t.

Technikos ir technologiniai veiksniai. Nauja technika ir technologijos – tai vienintelis būdas, galintis padėti organizacijai tobulinti strateginius planus. Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad socialiniame darbe nelabai ir reikia naujos technikos bei technologijų, nes šio tipo organizacijose gamyba nevyksta arba ji būna tik elementari. Tačiau socialiniame darbe labai reikalingos informacinės technologijos ir informacinės sistemos. Informacinių sistemų kūrimas vyksta bet kokiu žmonių socialinės organizacijos lygiu.

  1. Rinkos veiksniai. Organizacijos paslaugos, jų kaina ir kiekis, padėtis konkurentų atžvilgiu ir kiti parametrai priklauso rinkos veiksniams. Kadangi rinka yra labai dinamiška, j¹ reikia nuolat stebėti, vertinti. Rinkos tyrimai vadinami rinkodara. Rinkodarai būdingos šios funkcijos:
    • realizuoti įmanomas teikti paslaugas;
    • skatinti kultūring¹ vartojim¹, kuris pritrauktų naujus vartotojus;
    • tirti klientų poreikius, interesus, reikalavimus;
    • ieškoti partnerių;
    • rengti rinkodaros strategij¹.
  2. Žmonės. Nuo organizacijoje dirbančių žmonių labiausiai priklauso organizacijos   misijos ir tikslų realizavimas. Strategiškai planuojant organizacija privalo turėti tam tikr¹ personalo formavimo, jo paieškos, atestavimo, nepertraukiamo ugdymo, tam tikros organizacijos kultūros, jos filosofijos modelį. Rengiant socialinio darbo strategij¹ būtina planuoti, kokie žmonės bus reikalingi, kokie dirba šiandien ir kuo juos reikės pakeisti ateityje. Todėl personalo rengimo, jo potencinių galių didinimo klausimas labai aktualus rengiant strateginius planus.
  3. Materialiniai ir finansiniai ištekliai. Strategiškai planuojant būtina išsiaiškinti, kokie ištekliai turimi, ko trūksta, k¹ į k¹ galima mainyti, iš kur gauti papildomų finansų ir t.t.
  4. Organizacinė kultūra. Būtina numanyti, kaip bus kuriama organizacinė kultūra, kaip panaudojami visų socialinių darbuotojų protai ir jausmai kolektyvo ir kiekvieno žmogaus bei kliento labui. Tam reikia laikytis tam tikrų procedūrų, taisyklių, įstatymų ir etikos.
  5. Finansinis planas (biudžetas). Tai organizacijos išteklių paskirstymo metodas, išreikštas kiekybine (skaičių) forma, tai yra pinigais. Biudžeto sudarymo proces¹ apima keturi etapai:
    • skelbiami organizacijos tikslai;
    • visi padaliniai sudaro savuosius biudžetus konkrečiam laikotarpiui;
    • aukščiausioji valdžia tikrina ir analizuoja padalinių biudžetus ir atlieka jų korektūr¹;
    • parengiamas galutinis biudžeto planas, kuriame numatomas išteklių ir fondų panaudojimas.

Strategijai realizuoti naudojami konkretesni, trumpalaikiai planai su artimiausiais tikslais. Ši trumpalaikė strategija vadinama taktika, kuri¹ numato viduriniosios grandies vadovai, ji skirta trumpesniam laikotarpiui negu strategija. Strategijos rezultatai gali išryškėti po kelerių metų, o taktikos priemonių rezultatai pasirodo labai greitai, be to, juos lengva susieti su konkrečia veikla. Metų ar ketvirčio planai yra taktinių priemonių pavyzdžiai. Pagrindiniai kiekvieno plano komponentai yra politika, procedūros ir taisyklės.

  1. Politika. Tai bendras veiksmų ir sprendimų valdymas. Ji rodo kryptį ir bendruosius būdus, kaip siekti tikslų ir kaip sprźsti uždavinius. Norint valdyti, politikos nepakanka. Dar yra rengiamos procedūros ir taisyklės.
  2. Procedūra. Ji aprašo veiksmus, kurių reikia imtis nurodytoje situacijoje. Iš tikrųjų tai programuotas sprendimas. Procedūra riboja veiksmų laisvź ir pasirinkim¹.
  3. Taisyklės. Jos smulkiai nurodo, k¹ reikia daryti kiekvienos situacijos atveju. Nuo procedūrų skiriasi tuo, kad jos yra pritaikytos tiksliai nurodytam darbui ar veiklai. 

Planavimas yra nenutrūkstamas procesas – vien¹ cikl¹ keičia kitas ir juo rūpintis reikia nuolat: iš viršaus žemyn einantį strateginio planavimo proces¹ reikia nuolat skatinti, remti, tikrinti ir vertinti. Tikrinimo metu gauti rezultatai naudojami strategijai koreguoti. Tikrinant būtina atkreipti dėmesį į šiuos klausimus:

Ar pagrindinė strategijos gija suderinama su organizacijos galimybėmis?

Ar pasirinktos strategijos rizika yra leistina?

Ar strategijai įgyvendinti pakaks turimų išteklių?

Ar atsižvelgta į išorės grėsmź bei palankias aplinkybes?

Ar ši strategija yra geriausias būdas organizacijos ištekliams panaudoti?

1.7 Išorinės aplinkos įvertinimas ir analizė

Rengiant strategij¹, organizacijos išorinė aplinka vertinama pagal tris parametrus:

pakitimus, kurie veikia dabartinź strategij¹;

veiksnius, grėsmingus dabartinei strategijai;

veiksnius, kurie plan¹ pataisius, organizacijai suteiktų papildomų galimybių.

Susidariusių grėsmių ir atsiradusių galimybių požiūriu aplinkos analizė turi atsakyti į tris klausimus:

kokia organizacijos padėtis yra dabar?

kokia organizacijos turėtų būti ateityje?

k¹ daryti, kad organizacija iš dabartinės padėties, pereitų į pageidaujam¹?

Pagrindiniai aplinkos veiksniai, kurie gali kelti pavojų ar suteikti papildomų galimybių, yra:

rinka;

technologija;

konkurentai;

ekonomikos padėtis.

Rinka atsiranda ir išnyksta, didėja ar mažėja, atsižvelgiant į tai, kaip kinta gyvenimo lygis, gyventojų skaičius, kaip vystosi ekonomika. Dabar technologija sparčiai vystosi ir reikia sekti, kad įmonė dėl to nepatektų į sunki¹ padėtį: dėl naujų technologijų atsiradus geresniems ir pigesniems ar visai naujiems produktams.

Konkurentų veiklos analizź turėtų sudaryti keturi elementai:

konkurentų tikslų ateičiai analizė;

konkurentų dabartinės strategijos įvertinimas;

šakos ir konkurentų raidos apžvalga;

detali konkurentų stipriųjų ir silpnųjų pusių analizė.

Elementai bus pakankamai išnagrinėti, atsakius į keturis klausimus:

Ar konkurentas patenkintas dabartine savo padėtimi?

Kokių konkurento veiksmų reikėtų laukti?

Kokios konkurento lengviausiai pažeidžiamos vietos?

Kas gali iššaukti didžiausi¹ konkurento reakcij¹?

2. Strategijos įgyvendinimo etapai,

operatyviniai planai

Įgyvendindama strateginį plan¹, kiekviena organizacija pasirenka savo taktik¹. Pavyzdžiui, valstybiniu mastu demokratinių šalių strategija yra demokratinės visuomenės sukūrimas, tačiau keliai (taktika) šiems tikslams pasiekti yra skirtingi kiekvienai šaliai, įvertinant jos specifik¹. Tarptautiniame žodyne taktika (graikų kalboje taktike) – tai karo, kovos, visuomeninės ir gamybinės veiklos, žaidimų, elgesio būdai, metodai, pasirenkami kaip tinkamiausi strateginiams tikslams pasiekti.

Kasdieniniame gyvenime, gamybinėje veikloje taktika – tai artimesnės perspektyvos gamybos valdymo metodų ir būdų parinkimas ir jų realizavimas strateginiams tikslams pasiekti. Greta taktinių planų yra ir operatyviniai planai.

Operatyvus:

  1. Greitai ir tiksliai veikiantis.
  2. Sugebantis greitai, laiku susidoroti su praktiniais uždaviniais.

Operatyvusis gamybos planavimas ir valdymas yra visų organizacijos narių nukreipimas greitiems, tiksliems ir savalaikiams gamybiniams ir organizaciniams uždaviniams vykdyti einamuoju momentu, nenukrypstant nuo taktinių ir strateginių uždavinių.

Organizacijos paprastai valdomos pagal du pagrindinius planų tipus. Aukščiausiojo lygio vadovai sukuria strateginius planus ir apibrėžia pagrindinius organizacijos tikslus. Operatyviniai planai sudaromi iš detalių, kaip įgyvendinti tuos strateginius planus kasdieninėje veikloje. Pavyzdžiui, „Federal Express“ strateginis planas galėtų apibrėžti: kaip pateikti produktus ir paslaugas, atsižvelgiant į „UPS“ bei prognozuojamus naujus konkurentus. Tuo tarpu operatyviniai planai būtų susijź su lėktuvų remonto grafikais bei siuntinių sutvarkymo įrengimų modernizavimo klausimais. Strateginiai ir operatyviniai planai susijź su esminiais santykiais, su kurių pagalba siekiama organizacijos tikslų. Strateginiai planai susijź su santykiais tarp žmonių organizacijose bei su žmonėmis, dirbančiais kitose organizacijose. Operatyviniai planai susijź su žmonių santykiais vienos organizacijos viduje.

Ir strateginiai , ir operatyviniai planai sudaromi bei įgyvendinami hierarchiškai, tai pavaizduosiu 4 pavyzdy. Pavyzdžio viršuje – misija, pagrindinis tikslas, pagrįstas pagrindiniais teiginiais apie organizacijos paskirtį, kompetencij¹ bei viet¹ pasaulyje. Misija – reliatyviai nekintanti organizacijos tapatumo dalis ir gali daug prisidėti prie šios organizacijos narių suvienijimo bei motyvavimo.

MISIJA

Sukuria:

Steigėjas, direktorių valdyba

arba aukščiausio lygio vadovai


STRATEGINIAI PLANAI

Aukščiausio ir vidutinio

lygio vadovai

OPERATYVINIAI PLANAI

Vidutinio bei žemiausio

lygio vadovai

Tai idealus scenarijus, tačiau gyvenime vadovai, priimantys atsakomybź už planavim¹, labai keičiasi. Didesnės organizacijos dažnai turi centralizuot¹ ar necentralizuot¹ profesionalių planavimo specialistų grupź, o mažesnėse organizacijose administracijos atstovai ar vadovai gali svarstyti planus su keliais pagrindiniais darbuotojais. Be to, direktorių valdyba kartais labai aktyviai dalyvauja kuriant strateginius tikslus ir planus.

2.1 Strateginių ir operatyvinių planų

skirtumai

Strateginiai planai nuo operatyvinių skiriasi trimis pagrindiniais aspektais:

Laiko horizontas. Strateginiai planai siekia aprėpti kelerius metus ar net dešimtmečius. Operatyviniams planams dažnai tinkamas laikotarpis – metai. „Federal Express“ firmoje strateginis planas naujos informacijos pristatymo paslaugoms galėtų apimti, tarkime, penkerių metų veiksmus. Kita vertus, geras operatyvinio plano pavyzdys – „Wel – Mart“ firmos būdas atsargoms papildyti, atsižvelgiantis į tai, kas vyksta šiandien, rytoj ir kit¹ savaitź. Pagal šį būd¹ prekės į „Wel – Mart“ sandėlius pristatomos nuolatos. Ten jos atrenkamos, perpakuojamos ir siunčiamos į atskiras parduotuves, ir viskas per 48 valandas. Šis operatyvinis planas leidžia „Wel – Mart“ darbuotojams pasiekti stambių pirkinių masto ekonomij¹, nepatiriant įprastai aukštų atsargų pervežimo kaštų. Toks būdas sumažina „Wel – Mart“ realizavimo išlaidas 2% - 3% ir leidžia firmai siūlyti atitinkamai žemas kainas.

Apimtis. Strateginiai planai apima labai plači¹ organizacinių veiklų skalź, o operatyvinių planų apimtis žymiai siauresnė ir ribota. Esminis skirtumas - kokie santykiai apimami. Todėl kai kurie autoriai, rašantys apie vadyb¹, strateginius tikslus skiria nuo operatyvinių uždavinių. „Federal Express“ kompanijoje strateginis planas turėtų būti apie jos dalyvavim¹ pasirinktose pasaulinėse rinkose, jos finansinius tikslus bei darbuotojų poreikį. Nedidelėje picerijoje operatyvinis planas aprėps produktų, įeinančių į kiekvien¹ pic¹, rūšis bei kiekius.

Detalumo lygis. Dažnai strateginiai planai suformuluojami terminais, kurie atrodo paprasti ir bendri. Tačiau toks bendrumas būtinas, kad žmonės organizacijose būtų nukreipti m¹styti apie savo organizacijos veiklos visum¹. Antra vertus, operatyviniai planai, kaip strateginių planų išvestinės, pateikiami palyginti kur kas detaliau. „Federal Express“ atveju šis skirtumas labai ryškus. Strateginiame plane galėtume tikėtis tokio apibendrinančio termino kaip „informacijos pristatymas“. Operatyviniame plane turbūt sutiktume tokį detalų nurodym¹, kaip: „Išsiųsti „x“ siuntinių per valand¹“.

3. Strateginio valdymo atsiradimas

Ryšys, kuriuo šiandien vadovai sieja versl¹ ir strategij¹ – palyginti naujas. Tik po antrojo pasaulinio karo iškilo idėja, jog strateginis planavimas bei veikimas pagal tuos planus sudaro atskir¹ valdymo proces¹, kurį vadiname strateginiu valdymu. Toks požiūris į strategij¹ gimė ne per naktį. Jis atsirado ilgainiui.

1962 m. Verslo istorikas Alfredas D. Chandleris pasiūlė „strategij¹“ apibrėžti taip:

„įmonės pagrindinių ilgalaikių tikslų ir uždavinių suformulavimas, veiksmų kurso parinkimas ir išteklių, reikalingų šiems tikslams įgyvendinti, paskirstymas“.

Chandleris išskyrė tris esminius elementus:

  • veiksmų sek¹ tikslams pasiekti;
  • pagrindinių idėjų siekimo procesas;
  • kaip strategija suformuluota, o ne vien kokia ta strategija pasirodo esanti.

Chandleris atsisakė visuotinai priimtinos sampratos, jog verslo ir jo aplinkos santykiai daugiau ar mažiau stabilūs bei prognozuojami.

Plėtojantis jo koncepcijai, greitai akivaizdūs tapo du veiksniai:

  1. strateginis planavimas pasiteisino realiame verslo pasaulyje, tačiau
  2. liko neaiškus vadovo vaidmuo įgyvendinant strateginį planavim¹.

Dar reikėjo nustatyti, kaip aukščiausiojo lygio vadovai gali sprźsti dvi stambias problemas, su kuriomis susiduria šiuolaikinės organizacijos: greiti tarpusavio santykių pokyčiai tarp organizacijos ir jos aplinkos bei greitas šiuolaikinių verslo organizacijų didėjimas ir tapimas sudėtingesnėmis. Mėginant sprźsti ši¹ problem¹, pradėjo formuotis strateginio valdymo požiūris.

Strateginio valdymo procesas

Strateginis valdymas vadovams suteikia galimybź „drausmingai“ suvokti aplink¹, kurioje jų organizacija veikia, ir po to imtis veiksmų. Kalbant apibendrintai, yra išskiriami du etapai:

  1. Strateginis planavimas – terminas, kuriuo paprastai vadinama protinė veikla. Į jį įeina ir tikslų nustatymas, ir strategijos formulavimas, kuriuos skyrė Hoferis ir Schendleris.
  2. Strategijos įgyvendinimas – terminas, kuriuo paprastai vadinami veiksmai, pagrįsti tokiu planavimu. Šis etapas apima Hofelio ir Schendlerio administravimo bei strateginės kontrolės etapus.


Tikslų nustatymas

Strateginis 

planavimas


Strategijos formulavimas

Administravimas

Strategijos

įdiegimas


Strategijos kontrolė

5 pav. Strateginio valdymo procesas

5 pavyzdyje parodoma šių pastangų srautas siekiant sukurti ateitį ankstesnės patirties bei esamų išteklių sisteminimo logika. Dvi grįžtamosios rodyklės reiškia, jog šis procesas besitźsiantis, kintant aplinkybėms.

Išvados

Strategija yra svarbiausia organizacijos veiksmų programa, nurodanti ilgalaikių tikslų prioritetus ir išteklius jiems pasiekti. Ji rengiama prognozių pagrindu. Dėl to strategija tiksliai nenurodo, kaip įmonė sieks savo tikslų; tai – vidutinės trukmės ir trumpalaikių programų uždavinys. Ji tik suformuluoja pagrindinius tikslus ir politik¹ jiems pasiekti, kad visa organizacija veiktų viena kryptimi. Strategij¹ rengia aukščiausiojo lygio vadovybė, o j¹ įgyvendinant dalyvauja visų lygių vadovai.

Strateginis planavimas – tai vadovybės priimtas veiksmų ir sprendimų rinkinys, kurio pagrindu rengiamos specialios strategijos, padedančios organizacijai siekti savo tikslų.

Strateginė veikla numato visų rangų vadovų m¹stymo išvystymo įgyvendinim¹, formuojant organizacij¹, kuri gali mokytis iš praeities strateginių sprendimų. Sugebėjimas mokytis iš patirties duoda organizacijai galimybź teisingai sukoreguoti savo strateginź kryptį ir pakelti strateginio valdymo profesionalum¹. Strategij¹ galima apibūdinti ir kaip konkurencijos metod¹.

Strateginis planas – terminas, kuriuo paprastai vadinama protinė veikla. Į jį įeina ir tikslų nustatymas, ir strategijos formulavimas.

Strategijos įgyvendinimas – terminai, kuriuo paprastai vadinami veiksmai, pagrįsti tokiu planavimu.

Strategijos išrinkimas – svarbiausias momentas. Galimos strategijos skirstomos į keturias rūšis:

mišri;

riboto augimo;

augimo;

sumažinimo.

Remdamasi diskusijomis su konsultantais, akademikais ir verslo lyderiais, sėkmingam strategijos įgyvendinimui kompanija “Mc Kinsy ir Co” pasiūlė septynių “S” modelį pabrėždami, kad bent vieno iš veiksnių ignoravimas pastangas gali paversti kančių keliu.

Šis modelis išreiškia šiuolaikinį požiūrį į organizacinių struktūrų problem¹. „McKinsey“ konsultantai nurodo, kas šių dienų sudėtingoje aplinkoje sėkmingai dirbanti organizacija, kad susidorotų su konkrečiomis strateginėmis užduotimis, gali atlikti struktūros pakeitimus, neatsisakydama pagrindinių struktūrinių organizacijos padalinių (divizijų).

8. Dažna strateginio planavimo nesėkmių priežastis – nepakankamas vadovų dėmesys. Daugeliui žmonių aktualios šiandienės problemos užgožia tolim¹ perspektyv¹. Planas „užmirštamas“ dėl kritinių situacijų, kurių sprendimas patrauklesnis, nes sudaro užbaigto darbo įspūdį. Taigi reikia sudaryti tokias s¹lygas, kurios skatintų planuoti. Paprasta strategija būdinga veikiančiai organizacijai. Strateginis planas bus patikimas, jei bus atsižvelgta į žemiau išvardintus išorinius veiksnius.

politiniai veiksniai;

ekonominiai veiksniai;

sociokultūrinė aplinka;

technikos ir technologiniai veiksniai;

rinkos veiksniai;

žmonės;

materialiniai ir finansiniai ištekliai;

organizacinė kultūra;

finansinis planas (biudžetas);

politika;

procedūra;

taisyklės.

9. Organizacijos paprastai valdomos pagal du pagrindinius planų tipus.   Aukščiausiojo lygio vadovai sukuria strateginius planus ir apibrėžia pagrindinius organizacijos tikslus.

Operatyviniai planai sudaromi iš detalių, kaip įgyvendinti tuos strateginius planus kasdieninėje veikloje.

Strateginiai planai nuo operatyvinių skiriasi trimis pagrindiniais aspektais:

laiko horizontas;

apimtis;

detalumo lygis.

Po antrojo pasaulinio karo iškilo idėja, jog strateginis planavimas bei veikimas pagal tuos planus sudaro atskir¹ valdymo proces¹, kurį vadiname strateginiu valdymu. Toks požiūris į strategij¹ gimė ne per naktį. Jis atsirado ilgainiui.

Strateginis valdymas vadovams suteikia galimybź „drausmingai“ suvokti aplink¹, kurioje jų organizacija veikia, ir po to imtis veiksmų.

Literatūra

S. Staškus „Vadybos pradmenys“, Kaunas *Technologija*, 2001 m.

S. Staškus „Bendrieji vadybos aspektai“, VŠĮ, 2002 m.

R. Balvočiūtė „Vadybos pagrindai“, Šiaulių universiteto leidykla, 2002 m.

B. Neverauskas, J. Rastenis „Vadybos pagrindai“, Kaunas *Technologija*, 2001 m.

V. Kučinskas, R. Kučinskienė „Vadybos įvadas“, Klaipėda, 2002 m.

James A. F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert, Jr. „Vadyba“, Poligrafija ir informatika, 1999 m.

N. Paliulis, E. Chlivickas „Vadybos pagrindai“, Vilnius *Technologija*, 1998 m.

„Vadybos paskaitų konspektas“ paruošė lektorė A. Ivaškienė, 2004 m.



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 2196
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved