INTEGRAREA ORGANIZATIONALA - RECRUTAREA SI SELECTIA DE PERSONAL

INTEGRAREA ORGANIZATIONALA

RECRUTAREA SI SELECTIA DE PERSONAL

Etapele:

Identificare nevoilor de personal: din diverse cauze-parasirea organizatiei de angajati, extinderea si aparitia de posturi noi.

Stabilirea responsabilitatilor postului vacant: presupune analiza mai mult sa mai putin detaliata care sa stabileasca daca este necesar un post full-time.

Stabilirea profilului psihologic si criteriile de selectie.

Ex: pentru vanzari- pot fi mai multe nivele. Se pot lua in considerare criterii profesionale ca à experienta, experienta in vanzari, in munca de teren, etc.

Criterii personale:

à capacitatea de comunicare si negociere foarte bune

à motivatia

à spiritul de echipa

à empatie, inteligenta sociala

à putere de convingere, persuasiune

à flexibilitate

à perseverenta

Potrivirea cu postul: daca e supracalificat, vrea mai multi bani, el crede ca poate face mai mult,etc, de multe ori vor pleca.

Acestea 3 nu sunt criterii obligatorii. In functie de companie si de post, aceste criterii pot fi diferite de la o organizatie la alta pe posturi relativ similare.

Anuntarea postului, in plan intern in organizatie, si in plan extern. Pot aparea conflicte interpersonale in privinta persoanelor recomandate. Anuntul sa specifice in functie de post cum se primesc CV si cum se face inscrierea.

Selectia CV. Se vor intalni si cazuri in care conform CV persoana este foarte potrivita, insa CV nu a fost scris de persoana, sau a fabulat.

Interviul: sa inceapa cu intrebari de spart gheata, in functie de situatie; este posibil sa fie intai interviu la HR, apoi cu managerul direct. Managerul direct nu ar trebui sa faca el singur interviul primul. Eventual poate fi si o testare psihologica.

Decizia de angajare si solicitarea referintelor; conform legislatiei se pot cere doar date despre durata, dar se dau si alte informatii.

SOCIALIZARE SI INTEGRARE

Socializare organizationala este definita ca procesul prin care oamenii invata normele si rolurile care sunt necesare pnetru a-si indeplini indatoririle din cadrul unui grup sau organizatie(GARY JONES).

SCHEIN: def integrare= procesul prin care un nou angajat invata scopurile principale ale unei organizatii, mijloacele prin care aceste scopuri pot fi atinse, responsabilitatile care ii revin in rolul organizational detinut, modelele comportamentale cerute de performarea rolului, regulile si principiile care permit mentinerea identitatii si integritatii organizatiei, filosofia care ghideaza politiza organizatiei catre angajati si clineti, climatul cu care membrii organizatiei interactioneaza.

Fiecare organizatie este unica in felul ei ; astfel organizatiile cu acelasi obiect de activitate pot oferi ipostaze diferite de munca. Acest lucru se intampla pentru ca organizatiile sunt alcatuite din oameni diferiti si cu valori organizationale diferite. Posturile pot fi structurate diferit.

à Integrarea profesionala: ce trebuie sa faca, asimilarea responsabilitatilor si nivelul de performanta.

à Integrarea sociala: asimilarea si intelegerea culturii organizationale si a tuturor relatiilor ce se stabilesc.

Etapele integrarii:

Socializarea anticipatorie. Este prima faza a procesului de integrare, are loc inainte de intrarea in organizatie.

Sunt 2 situatii :

à candidatul detine suficiente informatii despre organizatia in care urmeaza sa se angajeze(din reportaje, rude, prieteni, reviste, net)

à candidatul are mai putine informatii si acestea vin mai ales de la interviu.

Expectatiile candidatilor vor fi diferite.

Acomodarea noului angajat. Poate dura inte cateva zile si cateva luni. Sunt 3 aspecte ce detrmina marimea perioadei de acomodare:

a)     Complexitatea postului

b)    Personalitatea candidatului si experienta de anterioara pe un astfel de post

c)     Gradul de acceptare a colectivului in care trebuie sa se integreze.

Performarea rolului interiorizat. Poate fi o mica ceremonie: un birou, nume pe usa, masina, etc. Acum el are drepturi depline si nu mai este considerat o optiune provizorie.

Ex: - etapa 1: !!! preentare realista a postului, recrutarea, adecvarea conditiilor cu dimensiunea postului si posibilitatile personale. O prezentare realista conduce la o pastrare mai buna a angajatilor in organizatie. Daca prezentam desavantajele de la inceput, individul va asuma aceste desavantaje, altfel se va considera inselat.

- etapa 2: programul de orientare individuala, training tehnic si social, feedback de support, sarcini provocatoare, supervozare aspra dar corecta.

- etapa 3: asigurarea consilierii profesionale, sarcini de lucru adaptative si flexibile, sustinere manageriala.

STRATEGII ALE SOCIALIZARII

Sunt 5 situatii diferite initiale:

noul angajat cunoaste responsabilitatile postului, nu cultura organizationala.

noul angajat cunoaste cultura, dar nu cunoaste responsabilitatile.

mai multi angajati simultan pentru acelasi tip de post

mai multi angajati simultan pe pozitii diferite in ierarhie

angajati care au avut pozitii ierarhice mai inalte sau mai joase fata de pozitia prezenta.

Procesul de integrare organizationala este uneori omis cu totul, iar alte

companii au manageri de integrare.

Strategiile sunt:

formale si informale

individuale si colective

secventiale si nonsecventiale

fixe si mobile

seriale si disjunctive

investire si dezinvestire

socializare de tip competitie.