Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  

CATEGORII DOCUMENTE





loading...

Statistica

Analiza SWOT San Paolo IMI Bank

finante

+ Font mai mare | - Font mai mic







DOCUMENTE SIMILARE

Trimite pe Messenger
TESTE GRILA LA DISCIPLINA FINANłE PUBLICE
Istoric CEC Bank - Prezent, Obiective
Directii de perfectionare a managementului relatiilor cu clientii in sectorul bancar
Elaborarea bugetului sectoarelor principale de exploatare
Configurare si implementare Import multicash
Procedura de lucru - Produse de creditare (mai putin Cardul de Credit) destinate persoanelor fizice
Bancile Comerciale din Romania - Bancile comerciale si rolul lor in sistemul bancar
BURSA DE VALORI
BANCA CENTRALA - INDEPENDENTA BANCII CENTRALE
Analiza SWOT San Paolo IMI Bank

San Paolo IMI Bank



SANPAOLO IMI BANK ROMANIA este entitatea care reprezinta GRUPUL SANPAOLO IMI in Romania, ea fiind rezultat al politicii de internationalizare a Grupului, expresie a interesului acestuia fata de procesul de dezvoltare al tarilor din Europa de Est.

SANPAOLO IMI BANK ROMANIA a aparut sub actuala denumire si forma de organizare ca o urmare fireasca a fuziunii din anul 2002 dintre Grupul Cardine si Grupul SanPaolo IMI, Cardine fiind la momentul fuziunii actionarul majoritar al West Bank (banca infiintata in anul 1996 in Arad si care a reprezentat structura pe care s-a dezvoltat SANPAOLO IMI BANK ROMANIA).

Incepind din luna mai a anului 2003, SANPAOLO IMI detine peste din capitalul social al entitatii sale bancare din Romania, majorarile succesive de capital social si adoptarea din data de 15 octombrie 2003 a numelui SANPAOLO IMI BANK ROMANIA reprezentand o confirmare in plus a intentiilor de viitor ale Grupului in ceea ce priveste piata romaneasca.

MISIUNEA SANPAOLO IMI BANK ROMANIA se circumscrie misiunii Grupului din care face parte, fiind aceea de a desfasura activitati financiare si de imprumut, oferind servicii de excelenta, insotite de un management prudent al resurselor populatiei si un angajament de implicare in sustinerea continua a dezvoltarii sistemului antreprenorial cu scopul de a contribui la cresterea economica globala a Romaniei.

Obiectivul de creare de valoare pentru actionari este urmarit in optica asigurarii perenitatii bancii si in contextul unei atentii constante si responsabile acordate cerintelor si exigentele tuturor interlocutorilor nostri.

Analiza SWOT a aplicatiei bancare online San Paolo IMI Bank

Puncte forte

existenta unui modul online: SANPAOLO B@NK

comisioane egale cu cele percepute la ghiseele bancii

existenta unui manual de utilizare si linii telefonice pentru suport

verificarea soldului

plati in lei si valuta inter si intrabancare

plati intre clientii bancii

plati catre trezoreria statului, de mica si mare valoare

plati in lei de mica si mare valoare prin sistemul de compensare multilaterala al BNR

schimburi valutare: valuta-valuta, valuta-lei

verificarea tranzactiilor efectuate

consultarea extrasului de cont

vizualizarea cursurilor valutare

Puncte slabe




nu este un serviciu suficient promovat

serviciul nu este vizibil in paginile site-ului bancii

functioneaza doar in Internet Explorer

nu exista modul de suport online

nu exista posibilitatea de plata a utilitatilor

nu se ofera posibilitatea de plata a taxelor si impozitelor locale

nu exista un demo al aplicatiei online

nivel de securitate redus, datorita utilizarii unor dispozitive externe

liniile telefonice oferite ca suport pentru utilizatori sunt mereu ocupate sau nu se raspunde (genereaza frustrari)

se percepe o garantie pentru dispozitivul Digipass

Oportunitati

numarul din ce in ce mai mare de card-uri emise

cresterea frecventei de utilizare a card-urilor

succesul inregistrat de aplicatiile online de plata a taxelor si impozitelor locale in Europa si SUA

gradul ridicat de acces la Internet a populatiei

timpul liber din ce in ce mai limitat

Amenintari

Ghiseul virtual de plati

Atacuri de phishing

Concluzii:

San Paolo IMI Bank pune la dispozitia clientilor sai o aplicatie online destinata serviciilor bancare: SANPAOLO B@NK. Astfel, utilizatorul poate efectua verificarea soldului; plati in lei si valuta inter si intrabancare; plati intre clientii bancii; plati catre trezoreria statului, de mica si mare valoare; plati in lei de mica si mare valoare prin sistemul de compensare multilaterala al BNR; schimburi valutare: valuta-valuta, valuta-lei; verificarea tranzactiilor efectuate; consultarea extrasului de cont; vizualizarea cursurilor valutare, platind aceleasi comisioane ca si la ghiseele bancii.

Ca puncte slabe putem aminti securitatea redusa datorata utilizarii unor dispozitive externe, vizibilitatea si promovarea redusa, lipsa unei comunicari extinse intre banca si utilizatorii serviciului oferit. Nu exista suport online, serviciul telefonic nu este performant si  nu exista un demo care sa obisnuiasca utilizatorii cu modul de functionare a acestuia.

Furnizorii de utilitati ce pot fi platiti utilizand metoda online sunt foarte putini si nu se ofera posibilitatea de plata online a taxelor si impozitelor locale.



loading...






Politica de confidentialitate

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 1446
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2019 . All rights reserved

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site