Agricultura	Asigurari	Comert	Confectii	Contabilitate	Contracte	Economie
Transporturi	Turism	Zootehnie

MANUAL TOTAL PLAN

Comert

+ Font mai mare | - Font mai mic

 

Aveti grija cum aratati. Nu uitati ca reprezentati o companie internationala, specializata in domeniul Wellness. Fiti profesionist.

Cel mai mic detaliu este important: hainele dvs., pantofii, cum aveti aranjat parul, machiajul, deodorantul, unghiile, respiratia.

Aveti grija ca produsele dvs. de testare sa fie intotdeauna curate: atat in exterior cat si in interior (ganditi-va sa curatati interiorul capacelor borcanelor si tuburilor dupa fiecare testare.)

Nu purtati inele sau coliere mari, care vor distrage atentia participantului.

Nu intarziati, ajungeti cu 5 minute inainte de ora stabilita.

Pregatirea Mapei de Prezentare

Folositi Mapa de Prezentare TP. Sfat practic: introduceti foile intr-o mapa cu folii plastifiate. Efectul profesionist este garantat si va permite sa va pastrati acest instrument pe termen lung.

Pregatirea materialului pentru intalnire

Aveti grija sa pregatiti si sa aduceti cu dvs. toate instrumentele necesare pentru o buna derulare a intalnirilor dvs:

Instrumente

- Mapa de prezentare

- Chestionar pentru evaluarea produselor si fisa pentru recomandari (Nutritie Interna si Externa)

- Catalog produse

- Lista de preturi

- Agenda dvs.

- Revista Clientului si materialele pentru vanzare si follow-up (Ghidul clientului, tabletiera, shaker centimetru, cantar, aparat foto, Body Fat Monitor, Rigla Proteica, carioci)

- Produse pentru testare (vezi listele de produse si instrumentele specifice la inceputul scenariului pentru fiecare intalnire)

	RECOMANDARI GENERALE SI UTILE

Cum incepem Alegerea primilor prospecti o etapa determinanta !

Gasiti 1, 2 sau 3 persoane carora sa le oferiti o Testare gratuita pentru Nutritie Externa sau o Testare varianta " Evaluare Wellness ". Fixati o intalnire cu ajutorul textului standard potrivit pentru fiecare caz. (Vezi textele din anexa.) Faceti acest lucru cu sponsorul, fie prin telefon, fie fata in fata sau antrenati-va inainte si actionati independent.

Este crucial sa alegeti bine cei 2 sau 3 primi prospecti. Ei vor constitui baza dvs. de recomandari. Alegeti preferabil persoane de varsta medie, interesate de starea lor de bine si care au un buget pe care sa il aloce in acest sens.

Programati 2 intalniri pe zi. Aveti intotdeauna un plan de rezerva in cazul anularii unei intalniri

Cui ne adresam pentru a incepe planul?

Pentru inceput facem liste.

Prietenii.

Cunostinte care:

Au testat produsele pentru ingrijire personala

Au participat la prezentari de produse

Au participat la prezentari de afacere

Nu stiu nimic

Clienti care consuma produse pentru sanatate si slabire

Fosti clienti

Clienti de nutritie externa

Distribuitori inactivi

Piata rece, sondaje de opinie, telemarketing.

. Este important sa mergeti cu o geanta de prezentare frumoasa si produse curate. Curatati interiorul capacului mastii dupa fiecare folosire, astfel va arata curat si ca nou. La fel si blenderul, lingura si toti recipientii folositi.

. Avem produsele pe care le folosim pentru testare, dar trebuie de asemenea sa avem un set de produse noi pentru vanzare.

."Look"-ul dvs. este foarte important cand mergeti la un client. Aveti grija de modul cum aratati. Reprezentati o mare companie din industria wellness

Nu intarziati! Este un inceput prost. Mai bine sa ajungeti cu 5 minute inainte de ora programata.

7. Sa oferiti tot timpul produsele in pungi Herbalife; de asemenea materialele pe care le aduceti la intalnire trebuie sa fie in pungi cu marca companiei noastre.

(Durata : intre 40-45 MIN. )

A. PREGATIRE

INSTRUMENTE:

- 1 rucsac sau valiza frumoasa pentru cele 2 parti de produse (testare si vanzare)

Discuri demachiante

- Bentita sau agrafe pentru par

- Servetele umede

- Oglinda

- Spatule (pentru a evita sa introducem degetele in cutiile cu crema)

- Materiale promotionale, reviste.

PRODUSE

Cleanser, Toner, Crema hidratanta pentru ambele tipuri de ten

Masca de Curatare ( Clarifying Mask)

Gel pentru pielea din jurul ochilor/crema pentru pielea in jurul ochilor

Radiant C Booster

Produse sigilate pentru vanzare

Pentru cazul in care aveti un prospect serios si cu potential, e bine sa aveti la dvs. toate celelalte produse pentru testare. Veti realiza testarea celorlalte produse dupa ce ati luat recomandarile

Recomandari diverse

Instalati produsele. Memorizati ordinea de aplicare a acestora si asezati-le pe masa in aceasta ordine pe plansele prevazute in acest sens.

2. Nu faceti doua testari (Nutritie Externa si Evaluare Wellness) in aceeasi zi. Reprogramati a doua testare pentru o alta zi.

3. Rugati persoana sa inchida telefonul, televizorul si sa duca copiii intr-o alta camera, astfel va puteti destinde si lucra mai bine.

4. Propuneti-i sa se spele pe maini si spalati-va si dvs. dupa ce ati instalat toate materialele.

5. Asigurati-va ca parul nu ii cade pe fata. Folositi o bentita din bumbac (gasiti la raionul de frumusete in magazine), sau agrafe si un sort pentru a-i proteja hainele (eventual).

6. Pentru testarea produselor de Nutritie Externa spuneti-i ca vom face mai intai jumatate din fata (astfel va putea vedea rezultatul) si apoi bineinteles, vom face cealalta jumatate. Isi va aplica singura produsele!

7. Nu punem nici un produs in apropierea ochilor in afara de gel.

8. Nu lungiti introducerea

9. Aveti intotdeauna un plan de rezerva pentru situatia in care se anuleaza o intalnire. Aceste spatii sunt excelente pentru a face lucrurile din familie si afacere pe care le tot amanati. Aveti o lista cu aceste lucruri si fiti flexibili in abordarea programului vostru zilnic, daca se anuleaza intalnirile.

Atentie

Evitati folosirea oricaror sloganuri publicitare

NU exprimati atitudinea voastra fata de produse.

NU uitati - ati venit sa ascultati parerea persoanei despre produse, nu sa o spuneti pe a voastra

NU uitati - Clientul nu trebuie sa aiba impresia ca va faceti reclama la produse = incercati sa le vindeti.

NU VA INCORDATI SI NU INCORDATI!

Clientul isi va aplica singur produsele pe fata!

Fiecare intalnire trebuie confirmata de 2 ori, pentru ca majoritatea oamenilor nu folosesc agende si uita imediat de intalnirea cu dvs. Sunati in ziua urmatoare si intrebati:

- D-na Elena, ati putea sa imi mai spuneti o data strada pe care locuiti, pentru ca am notat neclar. Multumesc. Ne vedem joi.

A doua confirmare: inainte de plecare la intalnire neaparat dati un telefon de confirmare, de asemenea, intrebati:

- D-na Elena, am sunat sa va intreb ce tip de ten aveti, ca sa stiu ce produse sa iau cu mine?

ETAPA 1: CREAREA ATMOSFEREI

. Multumiti-I persoanei ca a acceptat intalnirea

. Alegeti locul pentru a face tratamentul: de preferinta o masa cu scaune.

. Daca persoana va primeste la birou si cadrul nu este potrivit, limitati-va la a-i arata cateva fotografii si produse si stabiliti o intalnire la ea acasa, intr-un mediu mai favorabil.

ETAPA 2: INTRODUCEREA SI PREZENTAREA COMPANIEI HERBALIFE

Buna ziua, ce faceti ?.Ati auzit deja de compania Herbalife Da / Nu, nu conteaza !

O sa va prezint rapid compania si domeniul nostru de activitate - industria Wellness. Pentru ca acest studiu de piata trebuie facut cu rigurozitate, fara a influienta parerea persoanei, eu voi urmari fara abatere instructiunile aferente.

Prezentati cu ajutorul mapei de prezentare

Nutritie Interna si Externa- ingrijire totala(pag.3 MP)

mediul alimentar modern (pag.4-5 MP)

compania Herbalife : sediul sau, 6 tari si 2 ani pe piata(vezi pg 9)

consiliul stiintific (pag.10)

- ce propune Herbalife (pag.11 MP)

(Pag. cu rezultate din MP) Produse pe baza de plante, si aratati Rezultate; e important sa comentati rezultatele pe care le aratati. Aici este Maria care.. Vorbiti de rezultatul dvs. personal.

D-na Elena, inainte de a incepe tratamentul pentru fata, mi-ar placea sa va ofer cateva detalii despre produsele noastre de ingrijire din gama de Nutritie Externa (folositi mapa de prezentare . Gama noastra de produse de Nutritie Externa a fost dezvoltata de Herbalife ca o completare a programelor de control al greutatii si de sanatate, pentru a aduce corpului beneficiile a ceea ce noi numim "Nutritie Totala". Aceasta linie de produse de Nutritie externa este constant imbunatatita pentru a adauga noile ingrediente si descoperiri din domeniul cosmetologiei.

Avem o gama completa de produse pentru fata care se numeste NouriFusion.^TM Acestea contin vitaminele A, C si E, care au un rol important in ingrijirea tenului, conform cercetarilor de ultima ora. In afara de acest lucru, ca si celelalte produse Herbalife, gama de Nutritie Externa contine factori botanici, extracte de alge marine, plante. Doar produsele de la aceasta testare contin peste 60 de extracte de plante si alge. Ele sunt testate dermatologic si oftalmologic, nu sunt testate pe animale si pot fi folosite de persoanele cu cele mai sensibile tenuri. (vezi pg. din mapa de prezentare)"

D-na Elena, prietena dvs. v-a explicat cum se deruleaza Testarea?

" Nu."

- De fapt, dvs. va veti aplica produsele si vom lucra pentru inceput pe o jumatate a fetei (astfel veti vedea mai bine rezultatele) si apoi, bineinteles, le vom aplica si pe cealalta jumatate.

Tratamentul se va desfasura in trei etape: pentru inceput vom curata pielea in profunzime, apoi o vom hidrata si in final o vom revitaliza.

Dupa care veti aprecia produsele noastre in cadrul chestionarului special.

Iar la sfarsit, daca o sa va placa aceasta testare o sa va rog sa-mi recomandati si alte persoane, care ar pute sa a ajute cu acest studiu.

Cum si dvs. veti aplica produsele va propun sa mergem sa ne spalam mainile.

ETAPA 3 : APLICAREA PRODUSELOR

- D-na Elena, inainte de a testa produsele, trebuie sa determinam tipul dvs de ten.

Ce caracteristici are tenul dvs? Daca are:

Linii fine in jurul ochilor si a buzelor, riduri "uscate" pe toata fata

Pielea obrajilor, pometilor obosita, intinsa

Sensibilitate la expunerea la soare, vant si poluare

Aveti un ten normal spre uscat

Daca are:

Pielea pregnant lucioasa in zona T

Pori deschisi, puncte negre

Tendinta de a face cosuri

Aveti un ten normal spre gras

CURATARE

NouriFusion Cleanser cu multivitamine, pentru curatare zilnica

- D-na Elena, vom incepe prin a curata fata. Puneti putin pe un disc cosmetic, aplicati prin miscari circulare, apoi spalati cu apa calduta. Cleanser-ul inlatura cu usurinta si eficient machiajul, impuritatile si este recomandat pentru pentru o ingrijire delicata in fiecare zi. Ce simtiti? Cum este pielea dvs? Ce puteti comenta vizavi de aroma, textura? (Aceste intrebari sunt puse la testarea fiecarui produs). Acum pielea dvs este absolut curatata!"

D-na Elena spala fata cu apa calduta sau cu o discheta demachianta umeda.

Masca de curatare profunda cu multivitamine (Claryifing)

- Aceasta masca inlatura celulele moarte, impuritatile si inmoaie pielea. (oferiti clientului o cantitate suficienta de masca si instruiti-o sa o aplice cu miscari circulare usoare pe fata, evitand zona ochilor si a buzelor). Asteptam 8-10 minute pana cand masca se usuca, dupa care o vom spala cu apa calda.

In timp ce d-na Elena isi aplica masca intrebam:

- Ce simtiti? Daca clientul spune ca simte intepaturi, explicati ca ingredientele mastii patrund profund in straturile epidermei curatand-o si oxigenand-o.

In timp ce masca se usuca, incepem sa completam chestionarul

- Haideti sa incepem sa completam chestionarul ( partea cu datele personale). Daca ramane timp o putem intreba ce produse de ingrijire personala foloseste in mod curent. Indiferent de ce ne spune NU FACEM nici un fel de comentarii referitoare la produsele sau marcile pe care le foloseste. Si ii putem face o aplicare rapida a Lotiunii exfoliante si a cremei de noapte pe mana.

- Acum, puteti indeparta masca la baie.

- D-na Elena, cum va simtiti? Mie imi este clara diferenta intre cele doua parti, rezultatul este foarte vizibil, insa nu vreau sa va influentez. Incercati sa constatati diferenta. Puteti lua oglinda si sa studiati porii, ridurile fine, culoarea tenului. Descrieti toate schimbarile pe care le percepeti. Atingeti tenul. Simtiti diferenta in ceea ce priveste de fermitatea si prospetimea? Ce parere aveti?

Lasam persoana sa-si exprime parerea dupa care trecem la tonifiere.

TONIFIERE

Lotiune tonica NouriFusion cu multivitamine

Aplicam lotiunea tonica cu multivitamine cu ajutorul unui disc demachiant

- Al doilea pas in ingrijirea tenului este tonifierea.

Tonerul inlatura impuritatile ramase, calmeaza pielea, are un efect tonifiant si este antiiritant. Nu contine alcool, de aceea nu usuca pielea. Ce simtiti? Cum este pielea dvs? Ce puteti comenta in legatura cu aroma, textura?

INGRIJIREA PIELII DIN JURUL OCHILOR

Gelul pentru pielea din jurul ochilor NouriFusion

Acest produs calmeaza pielea si atenueaza pungile de sub ochi, imbunatateste calitatea pileii din jurul ochilor si o hidrateaza delicat. Prin folosirea constanta a produsului cresc sansele reducerii cearcanelor si a ridurilor fine. Este recomandat de folosit dimineata. Il puteti folosi si pe parcursul zilei pe sub ochi. D-na Elena, aplicati cu miscari de tatonare, usoare incepand dinspre coltul ochiului spre baza lui, folositi degetul mijlociu.

- Cum va simtiti? Ce senzatie aveti?

HIDRATAREA

Crema hidratanta de zi NouriFusion

Aceasta crema are efect triplu. Ea rasfata tenul cu vitaminele A, C, E, hidrateaza, apara tenul de efectele stresante ale mediului, avand un factor de protectie SPF 15. d-na Elena, aplicati cu miscari usoare pe fata si pe gat.

REVITALIZAREA

Radiant C Booster

- Cred ca ati auzit de importanta vitaminei C in alimentatie. Insa ea este excelenta si pentru piele. Ajuta in lupta impotriva radicalilor liberi (care o fac sa imbatraneasca mai repede) si o protejeaza.

Puneti-i Gel Radiant C Si spuneti-i

Are rolul de a proteja si repara pielea de expunerea la soare. Lasa o piele ca o piersica Uitati-va in oglinda! Folositi putin gel pentu a-l aplica pe dosul mainii si rugati-o sa atinga si sa simta textura.- Este ca matasea

Lasati persoana sa se exprime, si intrebati-o daca se simte bine la aceasta testare.

- D-na Elena, acum o sa trecem la cealalta jumatate a fetei si dvs. veti urmari aceiasi pasi pe care tocmai i-am facut impreuna. Bineinteles, daca aveti nevoie de mine, sunt aici. RAPID

- D-na Elena, cu ce incepem ?

Curatare - Cleanser

Masca de Curatare

Aplicam masca pe a doua jumatate a fetei. In acest timp revenim la chestionar.

ETAPA 4 - CEREM RECOMANDARI:

D-na Elena, eu trebuie sa adun in jur de 100 de opinii de acest gen si v-as fi foarte recunoscatoare daca ati putea sa ma ajutati. Va rog sa-mi scrieti in acest formular numele si numerele de telefon a aproximativ 5 persoane care ar putea sa faca niste evaluari similare. (Si aratam exemple de chestionare completate cu recomandari). Vor trebui sa participe la aceasta testare exact ca si dvs. Testarea este considerata completa in momentul in care sunt scrise si recomandarile. Chiar va sugerez sa va folositi de agenda telefonica. Coloana de comentarii o vom completa impreuna."

Oferiti formularul pentru recomamdari.

Atentie! In timp ce d-na Elena completeaza lista cu recomandari stati linistit, nu vorbiti, consultati-va agenda, eventual chiar plecati din camera (la toaleta).

Daca este cazul puteti pune intrebari ajutatoare pentru a descoperi si alte persoane potrivite pentru participare.

- D-na Elena, cunoasteti pe cineva care locuieste in acest cartier?

Cunoasteti doamne casnice? As putea sa le vizitez dimineata sau in timpul zilei.

D-na Elena, spuneti-mi va rog cine este Doina ? Ex: Este colega mea de la birou.

Inteleg. Si mai avetii si alte colege de birou care ar putea participa la studiul de piata? '

In momentul in care d-na Elena a terminat completarea chestionarului cu recomandari, luati formularul in mana si spuneti

As dori sa va pun cateva intrebari, ca sa completez rubrica de comentarii si sa cunosc putin persoanele pe care mi le-ati recomandat:

Intrebari:

1. In ce relatie sunteti

2. Varsta

3. Unde lucreaza, profesie

4. Stare civila, copii

5. In ce cartier locuieste

Despre fiecare persoana intrebam separat. Toate detalii le notam in sectiune de comentarii a formularului.

Apoi mergem sa spalam masca.

Continuati conform scenariului:

Ingrijirea pielii in jurul ochilor - Gel pentru pielea in jurul ochilor

Hidratarea - Crema Hidratanta NouriFusion

Revitalizarea - Gelul Radiant C

ETAPA 5:CUM INDREPTI O CONVERSATIE CATRE O VANZARE DE PRODUS

Dupa ce am terminat aplicarea pe a doua jumatate a fetei, trecem din etapa de testare, in etapa de prezentare eficienta

Iar acum, D-na Elena, haideti sa evaluam aceste produse:

Satisfacator - daca produsul nu v-a placut

Bun - daca produsul v-a placut

Excelent - daca v-a placut produsul si ati dori sa-l aveti in trusa dvs.

D-na Elena, as dori sa va povestesc putin si despre celelalte produse din gama NouriFusion.

Prezentati celelate produse, care nu le-ati aplicat si vorbiti despre ce rezultate ati obtinut dvs. folosind aceste produse. Daca aveti o poza cu rezultatul dvs.- aratati-o.

D-na Elena acesta testare s-a terminat, acum as dori sa va pun niste intrebari suplimentare :

Ce probleme intalniti in ingrijirea tenului dvs ? Ce va deranjeaza cel mai mult ?

Ascultati atent ce spune persoana.

Puneti o intrebare simpla :

- D-na Elena, care dintre produse v-a placut cel mai mult ? 

 Gelul pentru ochi si masca  Scoateti produsele sigilate din geanta si oferitii-le persoanei.

- V-ar interesa sa le procurati astazi ?

 Dar care este pretul ?

Daca clienta tine produsele dar nu intreaba de pret, puteti sa i-l spuneti dvs.

Daca ea a ales 1 sau doua produse incercati

- Spuneti-mi, d-na Elena, ce va doriti cu adevarat ? Sa cumparati cateva produse, sau sa va ingrijiti calitativ tenul?

  Bineinteles ca vreau sa il ingrijesc calitativ ! Ce trebuie sa fac?

- Foarte bine! Daca o sa cumparati doar o masca sau un gel, nu solutionati problema ingrijirii calitative. Ce trebuie sa aveti in vedere este ca ingrijirea tenului incepe cu pasii de baza : curatare, tonifiere, hidratare. NouriFusion asigura aceste scopuri cu Setul de ingrijire zilnica. Dupa care puteti apela la alte produse pentru nevoile tenului dvs. in mod individual. Schimbarile vizibile in starea tenului dvs. vor fi observate numai daca folositi un program complet de ingrijire care are 4 functii mari: curatare, hidratare, revitalizare si protectie. Doar utilizand un program complet, va puteti astepta la schimbari importante. 

Haideti sa ne uitam inca o data la produsele de ingrijire personala pe care le folositi in mod obisnuit si vom alcatui cel mai bun program pentru ten, tinand cont de produsele pe care le aveti deja. Nu uitati ca este tot timpul recomandabil sa folositi produsele din aceeasi gama pentru a nu declansa un razboi chimic pe fata.

Daca persoana doreste sa cumpere si alte produse, le vindeti pe loc, daca nu intrebati ce produse ar dori sa mai cumpere pe viitor, in completarea celor de astazi.

Asigurati-va ca ati remarcat exact cantitatea de produs ramasa in fiecare tub. Veti vedea astfel care produse sunt pe sfarsite si o veti contacta in acel moment, pentru ca oricum va trebui sa si le procure.

Notati in agenda Dvs. cand aproximativ i se termina celelalte produse si fiti atent sa i le oferiti in timpul follow-up-ului.

ETAPA6 : STABILIREA INTALNIRII PENTRU EVALUARE WELLNESS

D-na Elena, sunt foarte bucuroasa ca v-a placut linia noastra de produse cosmetice, insa aceasta este doar una din directiile noaste de activitate. Cu siguranta stiti ca sanatatea tenului depinde 25% de calitatea ingrijirii dvs. cu produse cosmetice si 75% de calitatea alimentatiei. Este exact motivul pentru care compania nostra se preocupa atat de mult de nutritia corecta si este un lider mondial in domeniul Wellness. Wellness inseamna stare de bine in toate domeniile vietii: aspect exterior, sanatate, vitalitate, satisfactie, energie, cariera. Din pacate stilul de viata modern, stilul de alimentatie, stressul, calitatea proasta a alimentelor, lipsa miscarii, toate acele probleme de care am vorbit la inceput, afecteaza omul modern.

In acesta perioada compania noastra ofera un serviciu unic pe piata: Evaluari de Wellness. Cu ajutorul unor chestionare specializate, efectuam analiza starii dvs. de sanatate si corporale prezente si a perspectivelor de viitor in acest sens. Pe baza scorurilor obtinute veti primi recomandari individuale in ceea ce priveste alimentatia si stilul dvs. de viata. Veti primi de la noi si o brosura specializata, care v-a contine profilul dvs. actual, cat si recomandarile specialistilor. Analiza este gratuita, desi pe piata are o valoare importanta si dureaza aprox. 40 de minute. Ati fi interesata sa beneficiati de aceasta analiza?

Sigur ca da!"

Excelent! Cand va este mai comod sa ne intalnim?

ETAPA 7: ABORDAREA AFACERII

Atentie! Este partea pe care o o facem doar daca dorim sa construim echipa si ne asumam responsabilitatea dezvoltarii Distribuitorilor!

Daca ati satbilit o alta intalnire pentru Evaluare Wellness, veti face trecera spre afacere la sfarsitul acelei intalniri. Daca nu continuati cu:

In calitate de Consultant Wellness noi realizam Evaluari ale obiceiurilor alimentare si a sanatatii, tratamente de fata gratuite, pentru ingrijirea personala, vorbim despre Nutritie Interna si Nutritie Externa.

Dar Wellness nu inseamna numai sa arati si sa te simti bine din punct de vedere fizic. Sunt si alte aspecte ale vietii care influenteaza foarte mult starea noastra de bine, domenii precum: cariera, relatiile, stilul de viata si situatia financiara.

Daca pana acum am evaluat preocuparea dvs. pentru starea de bine din punct de vedere al aspectului exterior, aici avem un chestionar pentru a evalua gradul Dvs. de satisfactie in cariera, stil de viata si situatie financiara.

O sa va rog sa raspundeti la intrebari notand pe o scara de la 1 (satisfactie minima) la 5 (satisfactie maxima).(Il lasam sa completeze el/ea)

D: OK, haideti sa vedem unde ne incadram ..(citim noi interpretarea scorului)

Spuneti-mi, ati fi interesat(a) sa aflati cum puteti imbunatati Situatia profesionala? Dar stilul de viata? Dar situatia financiara?

Excelent. Acum, in calitate de consultant wellness, exact cum stiu sa ofer solutii in domeniul alimentatiei si ingrijirii personale, va pot ajuta sa imbunatatiti si aceste aspecte. Ce pot face pentru dvs. este sa va invit la un seminar de oportunitati, sa vedeti daca o cariera in domeniul Wellness v-ar putea ajuta sa imbunatatiti aceste aspecte. Doar asa o sa va dati seama daca vi s-ar potrivi. Eu, am cunoscut HBL .

ISTORII, ISTORII, ISTORII (istoria ta + alte doua istorii acoperind cele 3 grupuri C- PV-LA impachetate pe cele 3 domenii: cariera, stil de viata, bani)

Ce parere aveti? Ati dori sa participati la un seminar de oportunitati sa vedeti daca o astfel de cariera va poate ajuta sa imbunatatiti aceste aspecte?

Ce faceti miercuri la ora .? Excelent. Va ofer o invitatie si o sa va rezerv un loc. O sa va rog sa ma anuntati daca veniti insotit(a)!

Invitam persoana la HOM si finalizam intalnirea.

Iar la despartire, va rog sa-mi permiteti sa va fac un mic cadou. Este vorba despre o mostra de Baton Proteic, o oferta revolutionara si unica pe piata, ca si solutie de gustare sanatoasa.

Promovati cu entuziasm batonul si oferiti 1-2 batoane intr-o punga frumoasa, insotite de pliantul special.

Atentie!

Nu uitati sa lasati clientului dvs toate coordonatele, brosura cu prezentarea produselor si ofertele pe care le aveti!

TEXTE DE STABILIRE A INTALNIRII PENTRU TESTAREA PRODUSELOR DE NUTRITIE EXTERNA

Telefon la un prieten apropiat

- Buna Oana. Sunt (Ce faci? Etc.)

Oana, am nevoie de ajutorul tau. Trebuie sa adun 40 de opinii competente despre noua linie de produse de ingrijire personala a Companiei noastre. O sa-ti aduc produsele iar tu o sa completezi un chestionar si o sa apreciezi ce ti-a placut si ce nu. Nu dureaza mai mult de 30-40 minute. Este gratuit si nu trebuie sa cumperi nimic. Iti voi fi foarte recunoscatoare pentru ajutor.

- Oana: Sigur ca da!

- Excelent. Cand este potrivit pentru tine?

Telefon in urma unei recomandari

- Buna ziua, as dori sa vorbesc cu Lavinia.

- Buna Lavinia. Ma numesc Elena si am primit numarul tau de telefon de la verisoara ta, Raluca. Poti vorbi cu mine acum? (Daca nu poate vorbi, stabiliti cand poate fi sunata.)

-Excelent! Lavinia, eu realizez un studiu de marketing legat de noua gama de produse de ingrijire personala care vor fi lansate pe piata de catre Compania noasta. Am nevoie sa adun 100 de opinii competente legate de aceste produse. Eu am colectat deja o parte din aceste opinii de la rudele mele si prieteni, inclusiv de la Raluca. Apropo, ea te-a recomandat ca pe o persoana care poate sa exprime o opinie obiectiva despre linia noastra de produse. Daca nu te deranjeaza, as dori sa te rog sa participi si tu in acest studiu. Eu o sa aduc produsele, tu le vei testa si vei aprecia ce ti-a placut mai mult si ce mai putin. Este gratuit, nu dureaza mai mult de 30-40 de minute si nu trebuie sa cumperi nimic. Pot conta pe ajutorul tau?

- Lavinia: Desigur, cum sa nu!

- Excelent. Cand ai putea fi disponibila?

stabiliti ziua, o ora exacta, notati adresa, clarificati detaliile referitoare la adresa)

- Noteaza, te rog, numarul meu de telefon

- Te deranjeaza daca te voi suna cu o zi inainte pentru confirmarea intalnirii?

- Lavinia, iti multumesc foarte mult pentru sprijin. O zi excelenta! La revedere!

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Vizualizari: 1806
Importanta:

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved

Distribuie URL
https://www.scrigroup.com/afaceri/comert/MANUAL-TOTAL-PLAN65444.php

Adauga cod HTML in site
<a href="https://www.scrigroup.com/afaceri/comert/MANUAL-TOTAL-PLAN65444.php" target="_blank" title=" - https://www.scrigroup.com/afaceri/comert/MANUAL-TOTAL-PLAN65444.php">MANUAL TOTAL PLAN</a>