Proiectarea si elaborarea sistemului informational

Proiectarea si elaborarea sistemului informational

O elaborare eficienta a sistemelor informationale necesita un efort comun. Printre elaboratori trebuie sa fie inclusi utilizatorii, echipa de proiectare si un personal de asistenta.

Utilizatorii sint unul sau mai multi indivizi care beneficiaza de proiectul de creare a sistemului. Utilizatori pot fi managerii si functionarii (lucratorii) de rind, clientii, vinzatorii, furnizorii etc.

Echipa de elaborare este un grup de oameni responsabili de aspectul elaborarii sistemului. Echipa de elaborare poate contine utilizatori si personal tehnic, e condusa de catre un sef al echipei.

Personalul de asistenta este numaidecit format din personalul subdiviziunii Sisteme informationale, inclusiv - programatori, analisti de sistem, administratori si gestionari ai bazelor de date, experti in comunicatii, bibliotecari de sistem, ingineri-spectaiisti, alt personal.

In plus, la cei enumerati in procesul de elaborare trebuie implicati top-managerii si managerii sistemelor informationale. Dintre top-manageri participa directorul general, adjunctul pe finante, adjunctul pe marketing. Din managerii sistemelor infermationale parttcipa seful sectiei (directiei) Sisteme informationale si personalul executiv. Personalul implicat la elaborarea sistemelor informationale poate varia de la o organizatie la alta, de ta un sistem la altul.

Top-managerii, de regula initiaza proiectul si il aproba in final, dupa implementare. In procesul elaborarii sistemelor informationale managerul subdiviziunii Sisteme informationale e responsabil de analiza, proiectare si implementare. El mai consulta top-managerii in domeniul noilor sisteme informationale si revizuirea celor existente.

Lucrul acesta este diferit si depinde de sistemul informational elaborat. Sistemele informationale mici pot fi elaborate fara implicarea managerilor de virf; cu cit sistemul e mai mare, mai complicat, cu atit ei necesita o participare mai mare a personalului.

Mat jos prezentam rolurile specialistilor si ale managerului in elaborarea sistemelor (fig. 1)

Vom defini aici managementul proiectului drept o colectie integrata de instrumente, tehnici si proceduri ce ajuta cu succes si in termen elaborarea (definitivarea) proiectului sistemului informational.

In faza de proiectare a sistemului informational vor fi rezolvate urmatoarele probleme:

1. Acordarea planului sistemului informational cu strategia si obiectivele organizatiei.

Proiectarea arhitecturii sistemului informational in asa fel, ca sa se poata face integrarea diferitor baze de date.

3. Includerea dezvoltarii sistemului informational printre directiile cheie ale organizatiei.

Terminarea proiectului la timp in conformitate cu bugetul stabilit.

Fig.1. Rolurile personalului in elaborarea sistemelor informationale

Fig. 2. Faza de proiectare a sistemului informational

Fig. 3. Planificarea lucrarilor de elaborare si imlementare a sistemului informational

Personalul organizatiei implicat in proiectarea sistemelor informatronale va conlucra si isi va exercita functiile in conformitate cu cele reprezentate in fig. 2.

In procesul proiectarii sistemului informational este important proiectul desfasurarii lucrarilor (el este elaborat in primul rind si reprezinta un plan-grafic de efectuare a tuturor lucrarilor ce tin de ciclul de viata al sistemului informational).

In continuare vom aduce un exemplu de planificare a lucrarilor de elaborare a unui sistem informational, in acest plan-grafic se includ toate activitatile ce tin de fazele ciclului de viata al sistemului informational, se indica duratele in timp (de regula in zile) de efectuare a lucrarilor concrete (planificate si de facto) si situatia la zi in realizarea acestor activitati (fig. 3).

Elaborarea cu succes a sistemelor depinde de urmatorii factori:

sustinerea din partea managerilor superiori (top-level);

implicarea tuturor utilizatorilor in toate etapele de elaborare;

utilizarea metodologiilor de elaborare a sistemelor aprobate;

definirea clara a scopurilor si obiectivelor;

atragerea atentiei la cele mai importante probleme si necesitati;

proiectarea simpla si clara;

programe de instruire bune pentru cei implicati;

revederea (reexaminarea) graficului dupa elaborarea proiectului;

programe bine definite si organizate de exploatare.

Problemele posibile ce intervin in procesul de elaborare (creare a sistemelor), pof fi cauzate de:

- comunicatii slabe;

proiect ambitios;   

lipsa de sustinere din partea managerilor;

neimplicarea managerilor st utilizatorilor;

proiectare gresita sau neadecvata;

testare si implementare slaba.