CATEGORII DOCUMENTE |
Agricultura | Asigurari | Comert | Confectii | Contabilitate | Contracte |
Economie | Transporturi | Turism | Zootehnie |
Tipuri de virtualitate
Diferitele definitii despre ce este o organizatie virtuala au la baza intr-o anumita masura modul in care autorii au abordat conceptul de virtual. Exista patru conotatii asupra conceptului de virtual:
virtual inseamna "nereal" sau "aparent real". De exemplu memoria virtuala a unui calculator are aparenta unei memorii fizice reale, dar in realitate ea nu exista, fiind doar o mapare a memoriei interne pe un suport extern de memorie;
virtual inseamna "imaterial, suportat de tehnologia informatiei si comunicatiilor". Aceasta conotatie vizeaza ceva care nu exista fizic, dar care este creat cu ajutorul tehnologiei informatiei si comunicatiilor: biblioteci virtuale, magazine virtuale;
virtual inseamna "potential prezent". O organizatie virtuala este activa numai daca apare o oportunitate a pietei, in restul timpului organizatia fiind inactiva;
virtual inseamna "existent, dar schimbator". Organizatia virtuala exista, dar componenta sa de parteneri este temporara, fiind oricand posibile modificari in structura sa.
Pornind de la cele trei dimensiuni ale virtualitatii: spatiul, timpul si structura, pot rezulta diferite tipuri de virtualitate. Astfel analizand:
spatiul - virtualitatea creeaza oportunitati de a dispersa organizational activitatile. Tehnologiile informationale si de comunicatii si in special Internetul, permit generarea de noi tipuri de activitati prin separarea operatiunilor si a oamenilor, respectiv prin dispersarea echipelor si a indivizilor care telemuncesc din locatii mobile.
timpul - virtualitatea creeaza o mai mare flexibilitate a timpului utilizat de teleworkeri care isi pot indeplini sarcinile de serviciu in acelasi timp cu cele personale. De asemenea, prin fructificarea diferentelor de fus orar dintre diferitele zone ale globului, o organizatie poate lucra la un proiect 24 de ore pe zi, prin realizarea activitatilor din diferite locatii dispersate geografic.
structura - virtualitarea creeaza organizatii cu structuri mai flexibile. Organizatiile virtuale pot incorpora dinamic diferite persoane si/sau firme pentru executarea unor activitati sau atingerea unui anumit obiectiv.
Utilizarea termenului virtual este frecvent intalnita in referirea tehnologiilor care asista activitatile online, cu privire la locul si modul de realizare a operatiunilor, la relatiile dintre angajati si companie sau dintre diferite companii. Analizand aceste aspecte, putem regasi virtualitatea in diferite moduri:
produse si servicii virtuale - orice informatie poate fi digitizata, memorata si prelucrata. Cel mai cunoscut exemplu este al companiei Amazon.com, care vinde carti exclusiv prin Internet. In sistemul bancar, prin serviciile de e-banking implementate, clientii trimit electronic ordinele de plata, fara a mai fi necesara prezenta lor la banca sau a documentului in forma letrica. Din multiplele avantaje ale comertului electronic, reamintim unul de natura economica: de regula, costul unei tranzactii electronice este cu 20% mai mic decat costul unei tranzactii traditionale;
telemunca - angajatii pot lucra de acasa sau de la sediul clientilor sau de oriunde au acces la o linie telefonica (acum prin intermediul telefonului mobil virtualitatea se poate crea oriunde);
birouri virtuale (virtual offices) - reprezinta un tip special de virtualitate, unde biroul fizic este inlocuit de serviciile de birou. De exemplu, companii ca Digital si IBM au adoptat servicii 'hot-desking' amplasate in diferite locatii geografice, ce permit o prezenta on-line de 24 ore pe zi;
echipe virtuale (virtual teams) - pentru a da flexibilitate proceselor si activitatilor, companiile creaza echipe virtuale, in cadrul carora salariatii lucreaza din locatii geografice diferite;
organizatii virtuale (virtual organization) - organizatiile virtuale se pot intalni in diferite domenii de activitate si pot avea fie o structura de tipul retea de firme din lantul aprovizionare-productie-desfacere care lucreaza ca o singura organizatie, fie o structura de tip federatie in care firme independente sau reunit pentru realizarea unor contracte sau pentru a schimba informatii;
comunitati virtuale (virtual communities) - oameni cu interese comune se intrunesc in comunitati, pentru a discuta sau a asculta tematicile preferate.
Gerardine DeSanctis a analizat conceptul de virtualitate dintr-o alta perspectiva, respectiv a descris telemunca ca fiind acea activitate caracterizata prin una sau mai multe discontinuitati:
discontinuitate temporala (lucrul asincron)
discontinuitate spatiala (lucrul in locatii geografice diferite)
discontinuitati in componenta echipei de lucru (cu cine lucrezi)
discontinuitati in reuniuni organizationale
Din perspectiva discontinuitatilor, putem regasi virtualitatea in urmatoarele forme (fig. nr.
salariati virtuali - care se caracterizeaza prin discontinuitati in afilieri organizationale, in componenta echipelor de lucru sau prin discontinuitati de timp si spatiu;
grupuri virtuale - care pot fi vazute ca avand acelasi angajator dar cu discontinuitati de spatiu si timp;
echipe virtuale - care pot fi vazute ca avand acelasi angajator, dar cu discontinuitati privind locatiile, componenta grupului de lucru sau chiar discontinuitati de activitati;
organizatii virtuale - care se caracterizeaza prin discontinuitati de afiliere sau discontinuitati de proiecte.
Organizatii virtuale |
|
Echipe virtuale |
|
Grupuri virtuale |
|
Salariati virtuali |
|
Figura nr. 2.7. Forme de virtualitate
Caracteristicile comune ale tuturor acestor forme de virtualitate pot fi sintetizate in:
intrebuinteaza tehnologiile informationale si de comunicatii pentru efectuarea operatiunilor de la distanta;
reduc importanta timpului si a spatiului in desfasurarea activitatilor;
permit noi forme de structuri organizationale, mai flexibile si mai dinamice;
permit schimbarea modului de lucru si comunicare cu salariatii, partenerii de afaceri, etc.
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 2638
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved