POLITICA DE PROMOVARE ADOPTATA DE ORIFLAME

POLITICA DE PROMOVARE ADOPTATA DE ORIFLAME

1.Promovarea - componenta a mixului de marketing

In sistemul relatiilor cu mediul economico-social, cu piata, cu eforturile de marketing ale intreprinderi moderne nu se pot limita la producerea si distributia de bunuri si servicii; ele implica, totodata, o permanenta si complexa comunicare cu mediul extern , cu piata, care presupune o informare atenta a consumatorilor potentiali si a intermediarilor , actiuni specifice de influentare a comportamentului de cumparare si de consum, de sprijinire a procusului de vanzare, toate aceste activitati, cu obiective si mijloace de actiune extrem de variate, alcatuiesc politica promotionala. In conditiile dinamismului economico-social prezenta cu succes a unei firme pe piata este tot mai dificila. Pentru a supravietui si a se dezvolta firma trebuie sa cunoasca bine piata, sa comunice cu aceasta, sa-si informeze potentialii clienti despre produsele si serviciile sale si sa receptioneze informatiile cumparatorilor sau consumatorilor.

Promovarea este un program dirijat ce include metode si tehnici de comunicare realizat cu scopul de a prezenta compania si serviciile sale consumatorilor potentiali, de a comunica atributele importante ale produselor, de a facilita vanzarea acestora si astfel de a contribui la maximizarea profitului pe termen lung. Promovarea apare ca o componenta distincta a marketingului implicand activitati coerente legate nemijlocit de pret, produs si distributie. Toate elaborate intr-o politica de marketing care coordoneaza in mod unitar atitudinile, obiectivele firmei pentru un anumit segment de piata. Promovarea are o importanta vitala in procesul de vanzare a produsului/serviciilor, avand rolul de a scoate in evidenta atributele lor esentiale si de a informa consumatorii pentru satisfacerea in conditii optime a necesitatilor acestora.

Includerea, cu o pozitie distincta, a politicii promotionale in mixul de marketing se justifica prin rolul, uneori decisiv, pe care actiunile promotionale il au in procesul realizarii de marfuri si servici, ca si prin costul acestor actiuni. Promovarea a fost apreciata a fi 'una dintre cele mai costisitoare componente ale strategiei de marketing'. Problemele cele mai dificile intanlite in acest domeniu sunt determinate de complexitatea deciziilor referitoare la marimea bugetelor ce vor fi alocate, repartitia acestora pe diferite instrumente promotionale si perioadele sau momentul utilizarii lor.

Pentru 2009 bugetele de promovare vor creste proportional cu cresterea vanzarilor, structura lor modificandu-se prin alocarea sumelor catre publicitatea pe site-urile cu trafic mare. Bugetul de marketing si publicitate va fi corelat mai bine cu modelele de evaluare ale impactului mesajului in valoarea vanzar Se va diminua alocarea pe canale conventionale in favoarea canalelor neconventionale. Daca in 2008 cea mai mare parte a bugetului de promovare al Cosmetics Oriflame Romania a fost impartita in mod egal de televiziune si revistele glossy, in 2009 compania se va orienta in special spre publicitatea online corelata cu comunicarea educativa, mai mult decat cea informativa.

Produsul de well-being pe care il vom lansa in 2009 se adreseaza unui public informat, educat pentru care lumea virtuala este principalul canal de informare. Comunicarea online este mult mai vie, mai directa, necesita mai mult dinamism si creativitate, trebuie mai bine personalizata dar beneficiile sunt pe masura. In ceea ce priveste posibilele efecte ale crizei financiare asupra bugetelor de marketing ale companiei, in actualul context financiar, firmele au nevoie doar de lichiditati. In vremurile de criza nu se reduc decat costurile rele, cele bune trebuie sa creasca. Cotele de piata pierdute genereaza costuri mai mari pe termen lung pentru recuperare.

2. Strategii promotionale in cadrul firmei Oriflame

Activitatea promotionala este o componenta a mix-ului de marketing avand drept obiect transmiterea mediul extern al intreprinderii, catre piata si consumatori a informatiilor privind produsele si serviciile pe care le realizeaza intreprinderea, caracteristicile si avantajele lor. Activitatea promotionala reprezinta un sistem deschis si coerent de comunicare intre producatori si comerciantipe de o parte, consumatorii si utilizatorii pe de alta parte. Sistemul de comunicare al intreprinderii are un dublu scop si anume: sa informeze si sa stimuleze consumatorii in legatura cu vanzarea produselor si serviciilor si sa determine totodata o serie de modificari favorabile in mentalitatea si obiceiurile de consum ale acestora. Pentru intarirea imaginii si a prestigiului produselor si serviciilor pe care le realizeaza intreprinderea, sursele de comunicare trebuie sa raspunda unor cerinte absolut obligatorii si anume:

sa fie suficienti de puternici, respectiv sa prezinte autoritatea necesara fata de consumatorul vizat;

sa fie atragatoare, respectiv sa fie usor selectate din multitudinea de informatii si comunicatii;

sa fie credibile, adica sa corespunda sistemelor de valori al destinatarului.

Sistemul de comunicare prin care firma pune in circulatie o idee, o reforma este format din: sursele de informatii care pot fi date de intreprinderea insasi; un mesaj, o idee, o informatie; un canal de difuzare, respectiv suportul mesajului; un destinatar care poate fi un client intern sau un client extern in raport de specificul si destinatia produsului.

Structura activitatilor promotionale

Sub raportul continutului, al rolului si formei de prezentare, al activitatilor promotionale acestea se realizeaza sub 6 forme sau grupe de activitati:

      publicitatea;

      promovarea vanzarilor;

      relatiile publice;

      utilizarea marcilor;

      manifestarile promotionale;

      fortele de vanzare.

1. Publicitatea este una din formele cele mai utilizate in activitatile de piata, multi specialisti considerand-o nervul politicii de comunicare. Cuprinde toate activitatile care au drept scop prezentarea indirecta orala sau vizuala, a unui mesaj in legatura cu un produs, in serviciu, o marca sau o forma. Actiunile publicitare se grupeaza in raport de formele de publicitate si in raport de tehnicile si mijloacele publicitare folosite.

In raport de obiectul publicitar:

publicitate de produs se refera la informarea publicului in legatura cu aparitia unui nou produs sau serviciu influentand cererea;

publicitate de informare;

publicitate de conditionare folosita in perioada de crestere si maturizare a ciclului de viata a produselor, serviciilor sau marcilor punand accent pe conditiile de prezentare ale acestora;

publicitate de comparare adica este o forma de comparare a unui produs sau serviciu cu alte produse si servicii similare. In unele tari este interzis; - este o publicitate de reamintire;

publicitate de marca este axata pe evidentierea marci sub care circula produsul

publicitate institutionala reprezinta publicitatea firmei.

Dupa aria geografica exista: publicitate locala, regionala, nationala, internationala. Denumirea arata zona de realizare a acestor forme de publicitate: locala (pentru produsele care se realizeaza local), nationala (pentru produsele si serviciile care se realizeaza si se desfac intr-o anumita tara), regionala (actiunile publice care se realizeaza intr-o anumita regiune), internationale ( se realizeaza in intreprinderile de cormert exterior, firmele, agentiile publicitare).

Dupa natura pietei - reprezinta publicitatea intreprinderilor producatoare, comerciale sau prestatatoare de servic Aceasta forma de publicitate se adreseaza consumatorului, utilizatorului sau intermediarului.

Dupa tipul mesajului difuzat, avem:

publicitate factuala se refera la caracteristicile produsului;

publicitate emotionala are in vedere scoaterea in relief a unor trasaturi folosindu-se sloganuri "cea mai buna este .";

Dupa efectul intentionat: efect imediat; efect intarziat.

Dupa sponsori este diferentiata in functie de finantator ( un intermediar, alti agenti economici);

2. Promovarea vanzarilor

Prin promovarea vanzarilor se intelege, folosirea mijloacelor si tehnicilor de stmulare, impulsionare si crestere a vanzarilor de bunuri si servicii ce formeaza oferte intreprinderilor. Tehnicile de promovare pot sevi si scopului de a completa actiunile publicitare.

Reducerea preturilor (tarifelor) are un efect promotional incontestabil. Ea poate fi avuta in vedere in situatii diferite:

ca mijloc de eliminare a retinerilor de la cumparare ale anumitor categori de consumatori, pentru care pretul este considerat prea ridicat;

scaderea importanta sau chiar lichidarea stocurilor de produse lent sau greu vandabile;

mentinerea vanzarilor la un nivel normal de eficienta in perioadele cand se constata un reflux al cererii;

lichidarea stocurilor la produse care urmeaza a fi inlocuite cu altele noi; - contracararea actiunilor concurentei;

folosirea oportunitatilor oferite de anumite conjuncturi ale pietei.

Vanzarile grupate reprezinta ansamblul de tehnici promotionale ce vizeaza vanzarea simultana sau succesiva a doua sau mai multe produse la un pret global inferior celui rezultat prin insumarea preturilor individuale.

Concursurile publicitare constituie o modalitate ofensiva de popularizare a ofertei unor intreprinderi producatoare sau firme comerciale, prin crearea in jurul lor a unei atmosfere de interes in randul publiculuicare sa favorizeze procesul de vanzare. Dupa continutul si modul de organizare a lor, concursurile pot avea ca obiective:

cresterea consumului;

atenuarea sezonalitatii vanzarilor;

lansarea de noi modele ale produsului;

stimularea distribuitorilor;

contracararea actiunii promotionale a concurentilor care organizeaza concursuri;

depistarea de noi adrese pentru publicitatea directa.

Merchandisingul cuprinde manunchi de tehnici utilizate in procesul comercializarii, cu un rol promotional unanim acceptat, care se refera la prezentarea in cele mai bune conditii (materiale si psihologice) a produselor si serviciilor oferite pietei.Tehnicile de merchandising privesc: modalitatile optime de amplasare a produselor in spatiul de vanzare; acordarea unei importante deosebite factorului vizual in vanzare.

Cadourile promotionale sunt folosite ca mijloc de vanzare sau ca subiect de publicitate si privesc facilitatile (favorurile) pe care vanzatorul (producatorul, comerciantul) intelege sa le acorde cumparatorului, oferind prime, obiecte sau servicii, in pretul de vanzare al unui produs sub forma unor sume modice, in cadrul unor concursuri, jocuri sau loter

3. Relatiile publice implica din partea intreprinderii cultivarea unor contacte directe, realizate consecvent si sistematic, cu diferite categorii de public, cu persoane influente din conducerea unor intreprinderi din tara sau strainatate, cu mass media, cu reprezentanti ai puterii publice, lideri de opinie, etc., in scopul obtinerii sprijinului acestora in efortul de pastrare si dezvoltare a intereselor sale. Principalele secmente de public extern pentru o intreprindere sunt: consumatorii, cea mai importanta categorie de public din punct de vedere al firmei; agentii economici, ce actioneaza in cadrul pietei (furnizori sau intermediari), institutiile financiare si cele ale puterii publice, asociatiile profesionale.

Trei categorii de tehnici de promovarea a relatiilor publice:

      tehnici de primire vizeaza asigurarea conditiilor de organizare si desfasurare a unor manifestari (interne sau internationale)-congrese, conferinte, seminarii, colocvii, simpozioane, concursuri, s.a.

      tehnici utilizate in relatiile cu mass-media grupeaza atat modalitatile de stabilire si intretinere a contactelor cu mijloacele de comunicatie de masa, cat si pe cele de elaborare si difuzare a diferitelor forme de comunicare prin intermediul acestora.

      tehnici legate de evocarea unor evenimente speciale care rolul de a cultiva si promova pe multiple planuri contactele umane.

Strategii de promovare

Dupa stabilirea obiectivelor urmarite de politica promotionala si dupa elaborarea bugetului promotional, marketerul trebuie sa decida asupra strategiei de promovare. In functie de scopul urmarit prin activitatea de promovare intreprinderea poate utiliza variate strategii promotionale. In cazul in care se urmareste promovarea imaginii se pot avea in vedere doua variante: strategia de promovare a imaginii si strategia de extindere a imaginii, care cuprind mai multe optiuni strategice:

     strategia de informare in cadrul pietei;

     strategia de stimulare a cererii

     strategia de diferentiere a ofertei;

     strategia de stabilizare a vanzarilor

Modul de desfasurare in timp a activitatii promotionale conduce la diferentierea optiunilor strategice in:

     strategia activitatii promotionale permanente;

     strategia activitatii promotionale intermitente.

In cazul in care intreprinderea urmareste patrunderea pe piata sau cucerirea unei piete, ea are urmatoarele variante strategice:

     strategia concentrata - intreprinderea isi concentreaza efortul promotional spre un singur segment de piata;

     strategia diferentiata - intreprinderea va adopta un mix promotional pentru fiecare segment de piata deservit;

     strategia nediferentiata - intreprinderea se adreseaza intregii piete cu acelasi mix promotional

Cea mai cuprinzatoare clasificare imparte strategiile promotionale in:

     strategii de impingere (push strategy)

     strategii de tragere (pull strategy)

Strategia push (de impingere) presupune ca marketerul sa promoveze produsul doar catre urmatorul participant la procesul de distributie, care va continua aceasta strategie cu urmatorii membri ai canalului de distributie pana ce produsul va fi promovat direct potentialilor clienti. Este strategia utilizata de producatorii care isi trimit personalul de vanzare sa descopere noi puncte de desfacere si noi clienti.

Prin urmare, fiecare membru al canalului de distributie impinge produsul catre urmatorul participant, pana ce acesta ajunge la client. Strategia pull (de tragere) implica activitati de marketing, mai ales publicitate si promovare pe piata de consum, directionate catre utilizatorul final si menite sa-l faca pe acesta sa solicite produse de la intermediari, determinandu-i astfel pe acestia din urma sa comande produsele la producatori.

Recent, Oriflame International a lansat o noua strategie de reducere a costurilor produselor prin reducerea costurilor ambalajelor. Reducerea costurilor provine din uniformizarea formei ambalajelor, in sensul ca ambalajul pentru un anumit produs - crema, sampon, tonner - va avea aceeasi forma, indiferent de gama. In urma aceste strategii, costurile produselor scad cu 25%. 

Multi - Level  Marketing  cunoscut  si  sub  numele  de    Network  Marketing  sau  Referral  Marketing  este  o  modalitate  de  promovare  a    produsului  intr-o  maniera  cat  de  cat  neconventionala  facandu-si  aparitia  pe  la  sfarsitul  anilor  '60. In  spatele  numelui  nu  se  ascunde  o  idee  prea  complexa,  nicidecum  complicata.  Imaginati-va ca  trebuie  sa  vindeti  un  produs.  In  gama  produselor  ce  intra  de  obicei  in  aria  celor  vandute  prin  multilevel  marketing  sunt  binecunoscutele:  leacuri/remedii  sub  forma  unor  suplimente  de  vitamine  sau  minerale,  produse  cosmetice (Avon, Oriflame) si altele (AMWAY). In  cadrul  unei  scheme  de  MLM  un  produs  nu  este  vandut  direct  consumatorului,  ci  actioneaza  in  vederea  recurutarii  unor  persoane  ce  poarta  diferite  denumiri  printre  care  cele  mai  raspandite  sunt  cele  de  distribuitori  sau  reprezentanti.  Acestia  vand  produsele  dar  si  mai  important  ajuta  la  implementarea  conceptului  de  structura  piramidala  prin  recrutarea  altor  persoane  care  sa  faca  acelasi  lucru ,  proces  care  se  perpetueaza  la  infinit.  Si  aici  apare  problema.  O  piata ,  indiferent  de  dimensiune,  este  finita  deci  dezvoltarea  unei  scheme  de  MLM  nu  poate  avea  loc  la  nesfarsit,  in  primul  rand  datorita  acestei  restrictii  de  natura  fizica.  Acest  tip  de  afacere  precum  si  veniturile  ce  promit  sa  rezulte  din  ea  ar  putea  parea  neverosimila  in  ochii  oamenilor  de  afaceri  ce  inca  urmeaza  maniera  traditionala  de  obtinere  a  unui  profit. 

Un  alt  semn  de  intrebare  se  ridica  asupra  modalitatii  de  extindere  si  anume  recrutarea  unor  persoane  care  in  limbaj  economic  constituie  concurenta. De  ce  sa  pui  pe  picioare  un  sistem  concurential  solid  si  cum  iti  aduce  beneficii  acest  lucru?  Raspunsul  pe  care  il  dau  cei  ce  se  regasesc  in  acest  domeniu,  magia  lui,  ar  fi  ca  in  momentul  in  care  o  persoana  isi  construieste  o  echipa  aceasta  primeste  o  parte  din  profitul  fiecarui  membru  al  echipei.
Exista insa  si  momentul  in  care  se  trage  linie.  Si  atunci,  realistii  constata  ca,  din  moment  ce  structura  pe  care  se  bazeaza  modelul  MLM  este  in  forma  de  piramida  doar  in  momentul  in  care  te  afli  in  varf    poti  recunoaste  existenta  unor  venituri  similare  celor  promise  la  intrarea  in  afacere.  Tocmai  de  aceea  intotdeauna  se  vor  gasi  distribuitori  care  vor  face  bani  dintr-o  astfel  de  afacere.  Majoritatea  insa  probabil  vor  da  gres  datorita  naturii  intrinseci  a  oricaror  scheme  de  genul  acesta. MLM  este  un  sistem  ce  pare  ca  se  bazeaza  pe  vanzarea  unui  produs,  dar  el  de  fapt  pune  accent  asupra  recrutarii  decat  asupra  vanzarii  de  unde  rezulta  natura  defectuoasa. MLM  apare  in  ochii  multora  ca  o  perspectiva  si  asta  numai  pentru  ca  vinde  ideea  de  speranta  si  aparent  se  gaseste  in  afara    curentului  principal  pe  care  il  urmeaza  afacerile  ce  se  desfasoara  normal.  Promite  o  perspectiva  roz,  in  care  se  contureaza  venituri  importante  si  independenta  economica  aspecte  care  din  pacate  se  regasesc  in  putine  rezultate,  reusita  fiind  mult  mai  putin  prezenta  decat  esecul.

  Direct  de  la  sursa  si  anume  evolutia  din  realitate,  putem  afirma  ca  pentru  fiecare  distribuitor  care  realizeaza  un  venit  decent  sau  chiar  suplimentar  exista  cel  putin  altii  10  care  nu  depasesc  stadiul  incipient  de  achizitie  a  unor  produse  si  materiale  promotionale  care,  din  pacate  ii  costa  mai  mult  decat  ar  castiga  vreodata  din  vanzarea  produselor  mai  departe  potentialilor clienti. Asta  nu  inseamna  insa  ca  nu  exista  nici  un  beneficiu  de  pe  urma  MLM-ului. Sigur  ca  ai  ocazia  sa  cumperi  produse  de  care  esti  multumit  in  general,  participi  la  intalniri  motivationale  din  care  unele  chiar  reusesc  sa  iti  imbunatateasca  starea  de  spirit.  Poti  intalni  oameni  noi  si  poate  vei  reusi  sa  agonisesti  ceva.  Dar  cel  mai  probabil  vanzarile  nu  vor  acoperi  cheltuielile  si  promisiunile  de  la  inceputul  afacerii  nu  se  vor  dovedi  in  totalitate  adevarate. Desi  este  foarte  popular,  Multilevel  Marketingul  incepe  sa  isi  arate  si  coltii,  partea  neagra  a  situatiei  iese  la  iveala  in  momentul  in  care  din  ce  in  ce  mai  multi  distribuitori  renunta  din  diferite  motive,  printre  care  si  acela  ca  eforturile  nu  au  fost  rasplatite  pe  masura. 

3. Mixul promotional

Mixul promotional consta in selectarea si combinarea principalelor instrumente promotionale: publicitatea, promovarea vanzarilor, relatiile publice si vanzarea personala in vederea stimularii dorintei de cumparare pentru un anumit produs sau serviciu, sau pentru a impune pe piata imaginea intreprinder Publicitatea - orice forma impersonala de promovare si prezentare a unor idei, bunuri, servicii sau chiar intreprinderi, prin intermediul cuvintelor, imaginilor sau sunetelor, care este platita de un sponsor precis identificat. Publicitatea ofera o mare flexibilitate, existand posibilitatea de a se adresa atat unei audiente foarte largi cat si posibilitatea de concentrare pe un segment de piata ingust. Intreprinderea (sponsorul) poate controla continutul mesajului transmis si locul de transmitere. Obiectivul principal este sa se ajunga la o audienta cat mai mare, cu un cost rezonabil, pentru a informa publicul de existenta intreprinderii sau produsului si pentru a crea atitudini favorabile. Desi, de obicei, reclama era privita ca instrument promotional distinct, cercetarile mai recente o includ in cadrul publicitatii, precizandu-se totusi si aspectele care o diferentiaza de aceasta.3 Reclama este o forma impersonala de comunicare prin care se mentioneaza favorabil un produs, serviciu sau intreprindere. Reclama poate fi o simpla mentiune sau stire in mass-media, scopul sau fiind sa ofere informatii publicului larg, sa creeze si sa mentina o imagine favorabila (aceste stiri pot sa contina .si unele referiri negative si de aceea necesita o atentie sporita);

Promovarea vanzarilor: acordarea de stimulente pe termen scurt cu scopul de a incuraja clientii sa incerce si sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu. Aceasta modalitate promotionala utilizeaza cupoanele, mostrele gratuite, reducerile de pret, vanzarile grupate, jocuri, concursuri si demonstratiile s.a. si castiga o popularitate tot mai mare printre consumatori. Costul pe consumator este moderat, flexibilitatea medie dar intreprinderea controleaza in totalitate mesajul transmis si locul de plasare. Acest instrument urmareste cresterea vanzarilor pe termen scurt prin stimularea impulsului de cumparare;

Vanzarile personale (vanzari profesionale): comunicarea directa, nemijlocita cu unul sau mai multi clienti potentiali pentru a-i informa si convinge sa cumpere un produs sau serviciu. Marile companii aloca pentru vanzarile personale mult mai multi bani decat pentru oricare alt element al mixului promotional.

Datorita faptului ca pune in contact direct agentii de vanzare cu cumparatorii, vanzarile personale pot fi un instrument promotional mult mai convingator decat publicitatea, dar mesajul promotional ajunge la un numar mult mai mic de posibili cumparatori. Costul este mare pe consumator, dar mesajul este specific in functie de consumatorul vizat, flexibilitatea acestui instrument fiind foarte ridicata. Obiectivul principal este de a intra in contact direct cu consumatorii, de a rezolva problemele si intrebarile puse de acestia pentru ca in final sa se incheie vanzarea;
Relatiile publice, ca instrument de comunicare, includ planificarea, organizarea si controlul tuturor actiunilor desfasurate de o intreprindere pentru a atinge obiectivele de comunicare stabilite si pentru a dezvolta o relatie de incredere si intelegere cu piata. Obiectivele relatiilor publice se refera atat la mentinerea unor relatii publice pozitive cu toti colaboratorii, concurentii si cu publicul, asigurand astfel si o imagine favorabila intreprinderii, cat si la neutralizarea si contracararea informatiilor si atitudinilor negative. Activitatile de relatii cu publicul cuprind: colaborarea cu presa (conferinte si declaratii de presa, rapoarte despre produse destinate mass-media), masuri ale dialogului personal (cultivarea relatiilor cu liderii de opinie, reprezentantii presei, prelegeri in universitati), activitati cu grupele-tinta (prezentarea intreprinderii vizitatorilor, sponsorizarea activitatilor sportive si social-culturale ale comunitatii, expozitii), actiuni interne ale intreprinderii etc.

Desi mixul promotional poate fi construit cu ajutorul acestor patru instrumente, marketerul poate opta pentru unul sau mai multe din aceste modalitati pentru a promova un produs. De asemenea, daca intreprinderea ofera pe piata mai multe produse sau linii de produse, atunci va cauta sa promoveze fiecare produs sau linie de produs printr-un mix distinct. Mai multi factori influenteaza structura unui mix promotional: obiectivele urmarite, specificul pietei tinta, caracteristicile produsului, costul fiecarui element promotional etc.

Elaborarea mixului promotional

      publicitatea - prezentarea publica, puterea de influentare, expresivitatea sporita (utilizarea artistica a sunetului, textului tiparit si culorii)

      promovarea vanzarilor - cupoane, concursuri, recompense. Au trei caracteristici:

comunicarea: capteaza atentia consumatorului si ii ofera informatii care l-ar putea conduce spre produsul respectiv

stimulentul: incorporeaza o oarecare concesie

invitatia: invitatia clara de a incheia tranzactia pe loc

      publicitatea directa: posta, televanzare, vanzare electronica; trebuie sa fie continuu reactualizata

      relatiile publice - avantaje:

grad inalt de credibilitate

lipsa reticentei publicului

prezentarea

      vanzarea personala: analiza tranzactionala si programarea neurolingvistica

Firma Oriflame ofera clientilor diferite promotii pentru ocazii speciale, zilele speciale din viata consumatorului de produse cosmetice. Acordam multe reduceri cu fiecare aparitie lunara a catalogului de produse Oriflame. Publicitatea produselor acestei firme se face in cadrul mass-media si si prin internet.