Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
ComunicareMarketingProtectia munciiResurse umane


Introducere in Marketing - intrebari si raspunsuri

Marketing



+ Font mai mare | - Font mai mic





SUBIECTE

Introducere in Marketing - intrebari si raspunsuri

1. In ceea ce priveste raportul dintre dorinte si resurse care sunt mai numeroase?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 2

R- OAMENII AU DORINTE APROAPE NELIMITATE, DAR RESURSE LIMITATE. 35 multiple choice

2. Multi vanzatori fac greseala sa acorde mare atentie produselor specifice pe

care le ofera in comparatie cu avantajele aduse de aceste produse. Ei se vad mai degraba

vanzand un produs decat oferind o solutie pentru o nevoie. Cum se numeste in marketing

acest fenomen? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 3

R- MIOPIE DE MARKETING.

3. Care este raportul dintre marketingul tranzactiei si marketingul de relatii?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 4

R- MARKETINGUL TRANZACTIEI ESTE PARTE DIN IDEEA DE MARKETING DE RELATII.

4. In ce situatie strategia in functie de cerere numita demarketing este o solutie a

management marketingului? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 6

R- IN CAZUL UNEI CERERI EXCESIVE FATA DE CAPACITATE ORGANIZATIEI DE A SATISFACE SI ARE CA SCOP REDUCEREA TEMPORARA SAU PERMANENTA A CERERII PREA MARI

5. Care sunt stadiile prin care trece de obicei practica de marketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 7

R- MARKETING ANTEPRENORIAL, IN FORMULE SI INTREPRENORIAL.

6. Cum se numeste stadiul practicii de marketing care se refera la infiintarea

societatilor de catre indivizi care traiesc pe baza inteligentei lor, care vizualizeaza o

oportunitate si bat la orice usa pentru a capta atentia? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 7

R- MARKETING ANTEPRENORIAL.

7. Care sunt conceptele alternative ale management marketingului conform

carora organizatiile isi conduc activitatile de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUCTIE, DE PRODUS, DE VANZARE, DE MARKETING SI DE MARKETING SOCIETAL.

8. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca majoritatea

clientilor vor favoriza produsele care sunt disponibile si convenabile si de aceea

managementul trebuie sa se concentreze asupra imbunatatirii productiei si eficientei

distributiei? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUCTIE.

9. Care dintre conceptele managementului marketingului poate conduce la

miopia de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUS.

10. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine faptul ca

utilizatorii (clientii) vor favoriza produsele care ofera cel mai mult din punct de vedere al

calitatii, performantei si trasaturilor inovatoare si de aceea managementul trebuie sa se

concentreze pe imbunatatirea produselor? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUS.

11. In ce conditii conceptul de productie este inca o filosofie utila? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- IN CONDITIILE IN CARE CEREREA PENTRU UN PRODUS DEPASESTE

OFERTA SI CAND COSTUL PRODUSULUI ESTE FOARTE MARE SI ESTE

NEVOIE DE O PRODUCTIVITATE IMBUNATATITA PENTRU A-L REDUCE

12. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca utilizatorii

(consumatorii) nu vor cumpara suficiente produse ale organizatiei daca aceasta nu se

angajeaza intr-un efort de vanzare si promotional la scara larga? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 10

R- CONCEPTUL DE VANZARE.

13. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca realizarea

scopurilor organizatorice depinde de stabilirea nevoilor si dorintelor pietelor tinta si

livrarea satisfactiilor dorite mai eficient decat concurenta? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 10

R- CONCEPTUL DE MARKETING.

14. Care sunt categoriile de conexiuni de marketing cu clientii? Bondrea Aurelian

- Introducere in marketing, note de curs, pg. 13

R- CONECTAREA CU CLIENTII SELECTATI MAI ATENT, RELATII CARE DUREAZA O VIATA, CONTACTUL DIRECT.


15. Din ce tip de conexiune face parte conectarea cu furnizorii si distribuitorii?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 15

R- CONEXIUNILE CU PARTENERII DE MARKETING.

16. Ce presupun conexiunile de marketing cu lumea din jur? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 16

R- CONEXIUNI GLOBALE, CONEXIUNI CU VALORI SI RESPONSABILITATI SOCIALE, LARGIREA CONEXIUNILOR.

17. O metoda de analiza a portofoliului de afaceri curent este si metoda matriceala

Boston Consulting Group, care evalueaza domeniile strategice tinand cont de doua criterii

importante. Care sunt aceste criterii? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 23

R- POZITIA PE CARE O DETINE DOMENIUL STRATEGIC PE PIATA SI ATRACTIVITATEA PIETEI IN CARE SE INCADREAZA DOMENIUL STRATEGIC

RESPECTIV

18. Cum se numeste reteaua globala de computere care conecteaza consumatorii

de toate tipurile din toata lumea fara sa aiba o conducere sau proprietate centrala?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 33

R- INTERNET.

19. Cum sunt relatiile dintre afacerile electronice, comertul electronic si

marketingul electronic? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg.35

R- AFACERILE ELECTRONICE > COMERTUL ELECTRONIC,

COMERTUL ELECTRONIC > MARKETINGUL ELECTRONIC.

20. Ce beneficii aduc vanzatorilor comertul electronic si internetul? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 36

R- REDUCEREA COSTURILOR, SPORIREA VITEZEI SI A EFICIENTEI

21. Ce categorii de companii click-only cunoasteti? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 42

R- FIRMELE PUNCT.COM , MECANISMELE DE CAUTARE SI POR

TALURI YAHOO, GO( CARE OFERA SERVICII PRECUM STIRI,

METEO . ) SI FURNIZORI DE SERVICII PE INTERNET CARE ASIGURA

CONEXIUNI E-MAIL CONTRA COST.

22. Ce categorii de reclame si promotii publicitare pe internet cunoasteti? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 47

R- AFISELE PUBLICITARE, TICKERELE, INTERSTIALELE, ZGARIENORII, DREPTUNGHIURI

23. Cum se numeste versiunea pe internet a comertului prin mijloace orale care

implica ideea unui mesaj e-mail care este atat de reusit incat clientii vor dori sa-l

transmita mai departe prietenilor lor? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 48

R- MARKETING VIRAL.

24. Care sunt formele de reclama pe internet? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 47-48

R- SPONSORIZARILE PTR. CONTINUTUL SITE-ULUI.

25. Care sunt dificultatile cu care se confrunta comertul electronic? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 52

R- CONFLICTE APARUTE PE CANALUL DE DISTRIBUTIE : HAOS, SECURITATEA, CUMPARAREA LIMITATA SI VIZIONARE A RECLAMELOR, PREOCUPARI ETICE.

26. Din ce element al mediului de marketing fac parte clientii? Bondrea Aurelian

- Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- MICROMEDIU

27. Ce grupa cuprinde doar factori ai micromediului? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- COMPANIA, CONCURENTII, CLIENTII, INTERMEDIARII , FURNIZORII,

PUBLICUL

28. Ce grupa cuprinde doar factori din macromediu? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- FACTORI NATURALI, ECONOMICI, TEHNOLOGICI, CULTURALI, POLITICI, DEMOGRAFICI.

29. Ce cuprinde tipologia pietelor de consum? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 55-56

R- PIETELE CONSUMATORILOR, DE AFACERI, DE DISTRIBUITORI, GUVERNAMENTALE SI INTERNATIONALE.

30. Carui element al mediului de marketing ii sunt specifice inventiile si

inovatiile? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 60

R- MEDIULUI TEHNOLOGIC.

31. Ce caracteristici au factorii din mediul demografic? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 57

R- DIMENSIUNE, DENSITATE, LOCATIE, GEN, VARSTA, OCUPATIE, RASA

32. Ce componenta a mediului de marketing definesc elementele care exprima

resursele de care dispune intreprinderea? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 54

R- MEDIUL TEHNOLOGIC INTERN.

33. Din care componente esentiale ale mediului de marketing fac parte resursele

umane ale unei firme? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 5

R-MEDIULINTERN


34. Care este cea mai folosita metoda de colectare a informatiilor despre

cunostinte, atitudini, preferinte, motivatiile consumatorilor? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 71-72

R- CERCETAREA SONDAJ.

35. Care sunt instrumentele de colectare a datelor principale? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 72

R- CHESTIONARUL SI INTRUMENTELE MECANICE.

36. Din ce surse pot obtine comercianti informatiile necesare pentru o cercetare de

marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 71

R- DATE INTERNE, INTELIGENTA DE MARKETING, CERCETAREA DE MARKETING.

37. Care este sursa de informatii care reprezinta colectarea si analiza sistematica a

informatiilor disponibile public despre competitori si despre dezvoltarile din mediul de

marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 71

R- INTELIGENTA DE MARKETING.

38. Carui tip de date ii apartine baza de date interna a companiei? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 71

R- DATELE SECUNDARE.

39. Cum se numesc datele care constau in informatii stranse special pentru scopul

specific al cercetarii de marketing in derulare? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 71

R- DATE PRINCIPALE ( PRIMARE ).

40. Ce metode de strangere a informatiilor pot fi folosite de catre intreprinderile

mici cu buget restrans si organizatiile non-profit? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 78

R- STRANGEREA DE DATE SECUNDARE, OBSERVATIILE, SONDAJELE SI EXPERIMENTELE.

41. In ceea ce priveste comportamentul consumatorului, ce caracteristici au

subculturile? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 84

R- CUPRIND GRUPURI DE OAMENI CARE AU IN COMUN ACELEASI SISTEME DE VALORI ; INCLUDE NATIONALITATI, GRUPURI RASIALE SI ZONE GEOGRAFICE ; FIECARE CULTURA CUPRINDE MAI MULTE SUBCULTURI

42. In ceea ce priveste comportamentul consumatorului, care este relatia dintre

cultura si subcultura? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 84

R- FIECARE CULTURA CUPRINDE MAI MULTE SUBCULTURI, SAU GRUPURI DE OAMENI CARE AU IN COMUN ACELEASI SISTEME DE VALORI DETERMINATE DE SITUATII SI EXPERIMENTE DE VIATA SIMILARE

43. Stilul de viata se defineste prin masurarea dimensiunilor AIO care predomina

la un consumator, la ce se refera aceasta metoda? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 88

R- ACTIVITATI, INTERESE, OPINII.

44. Ce model se poate utiliza pentru clasificarea stilurilor de viata? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 88

R- AIO SI SE REFERA LA ACTIVITATI, INTERESE SI OPINII

45. Prin intermediul caror surse consumatorul acumuleaza, in general, cea mai

mare parte a informatiilor despre un produs? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 94

R- SURSE COMERCIALE.

46. Care sunt factorii care pot sa se interpuna intre intentia de cumparare si

decizia de cumparare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 95

R- ATITUDINEA CELORLALTI SI FACTORII SITUATIONALI SURPRIZA.

47. Care este ordinea etapelor procesului de adoptare a unui produs nou? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- CONSTIENTIZAREA, MANIFESTAREA INTERESULUI, EVALUAREA, TESTAREA SI ADOPTAREA.

48. Ce elemente include conceptul de "marketing mix"? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 25

R- PRODUS, PRET, DISTRIBUTIE, PROMOVARE.

49. Care este rolul marketingului in cazul strategiei de demarketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 6 .

R- REDUCERE TEMPORAR SAU PERMANENT CEREREA.

50. In raport cu gradul de receptivitate fata de noutate, care sunt primele trei grupe

de consumatori care accepta noutatea? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 98

R- INOVATORII, ADOPTATORII TIMPURII, MAJORITATEA ADOPTATORILOR TIMPURII.

51. Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Cum se

numeste etapa in care un individ ia decizia de a deveni utilizator permanent al unui

produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ADOPTAREA PRODUSULUI.

52. Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Cum se

numeste etapa in care consumatorul este stimulat sa inceapa sa caute informatii despre

produsul nou? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ETAPA MANIFESTARII INTERESULUI.

53. Persoanele care adopta un produs nou parcurg, de obicei, mai multe etape.

Cum se numeste etapa in care consumatorul se gandeste daca merita sa incerce si el acest

produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ETAPA EVALUARII.

54. In ceea ce priveste comportamentul de dupa cumparare, in urma realizarii

cumparaturilor majore apare de obicei o stare de disconfort. Sub ce denumire este

intalnita aceasta stare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 96

R- DISCORDANTA COGNITIVA ( discrepanta ).

55. Nevoile umane sunt aranjate pe o scara ierarhica ("piramida nevoilor"),

incepand de la cea mai imperioasa pe treapta de jos, pana la cea mai putin imperioasa pe

treapta de sus. Cine a dat aceasta teorie? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 90

R- TEORIA LUI MASLOW.

56. Primii care adopta un produs nou sunt tineri, bine educati, cu venituri de

obicei mari, se disting prin indrazneala, manifesta mai mare deschidere fata de lucrurile

cu care nu sunt obisnuiti si sunt dispusi sa-si asume un risc. Cum sunt acestia cunoscuti in

marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 98

R- INOVATORI.

57. Cum se numeste categoria adoptatorilor unu produs nou care se ghideaza dupa

respect si sunt lideri de opinie in comunitatile in care traiesc? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 98

R- ADOPTATORI TIMPURII.

58. Ce trasaturi are piata intreprinderilor fata de cea a consumatorilor? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 99-100

R- CUMPARATORII PERS. JURIDICE SE CONFRUNTA DE OBICEI CU DECIZII DE CUMPARARE MA COMPLEXE DECAT CUMPARATORII CONSUMATORI.

59. Care sunt principalele tipuri de situatii de cumparare in cazul intreprinderilor-

cumparatoare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 99

R- RECUMPARAREA DIRECTA, SARCINA NOUA, RECUMPARAREA MODIFICATA.

60. Toti membrii unei organizatii care joaca un rol in procesul de achizitionare

formeaza un grup care include utilizatori efectivi ai produsului, oameni care iau decizia

de cumparare efectiva, oameni care influenteaza decizia de cumparare, cei care se ocupa

de documentarea asupra produsului si cei care se ocupa cu cumpararea propriu-zisa. Sub

ce denumire este cunoscut in marketing acest grup? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 100

R- CENTRU DE CUMPARARE.

61. Care sunt factorii cu influente majore in comportamentul intreprinderilor

cumparatoare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 101

R- FACTORII LEGATI DE MEDIUL INCONJURATOR, FACTORII ORGANIZATIUONALI, FACTORI INTERPERSONALI, FACTORI INDIVIDUALI.

62. Care este conceptul care sustine ca utilizatorii (consumatorii) vor achizitiona

mai ales produsele care ofera cel mai mult din punct de vedere al calitatii, performantei si

trasaturilor inovatoare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUS.

63. Care sunt elementele macromediului de marketing al firmei? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- NIVELUL TEHNOLOGIC, LEGISLATIA, MEDIUL NATURAL.

64. Care sunt metodele de analiza a portofoliului de afaceri ale unei firme?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 22

R- ANALIZA SWOT

65. Care sunt nevoile care se situeaza la baza piramidei ierarhice a lui Abraham

Maslow? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 90

R- NEVOILE FIZIOLOGICE.

66. Care sunt relatiile dintre afacerile electronice, comertul electronic si

marketingul electronic? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg.35

R- AFACERILE ELECTRONICE > COMERTUL ELECTRONIC , COMERTUL ELECTRONIC > MARKETINGUL ELECTRONIC.

67. Care sunt conceptele management marketingului? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 9-11

R- CONCEPTUL DE VANZARE, DE PRODUCTIE, DE MARKETING.

68. Cum se numeste versiunea pe internet a comertului prin mijloace orale care

implica ideea unui mesaj e-mail care este atat de reusit incat clientii vor dori sa-l

transmita mai departe prietenilor lor? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 48

R- MARKETING VIRAL.

69. Ce reprezinta segmentarea pietei? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 25

R- DIVIZAREA PIETEI IN GRUPURI MAI MICI DE CUMPARATORI, CU UN COMPORTAMENT, NEVOI SI CARACTERISTICI DISTINCTE CARE NECESITA PRODUSE SI MIXURI DE MARKETING DISTINCTE.

70. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata pe care o face firma

daca ea foloseste prea multe campanii publicitare separate in acelasi timp, crandu-se o

imagine confuza in mintea consumatorilor? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 21

R- POZITIONARE CONFUZA.

71. Care sunt formele de reclama pe internet? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 47-48

R- SPONSORIZARILE PENTRU CONTINUTUL SITE-ULUI.

72. Din ce categorie de date face parte baza de date interna a companiei? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 71

R- DATE SECUNDARE

73. Cand apare disonanta cognitiva (discordanta cognitiva) in cadrul procesului de

adoptare a unui produs nou? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 96

R- DUPA ACHIZITIONAREA UNUI ANUMIT PRODUS

74. Care este rolul marketingului in cazul strategiei de demarketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 6

R- REDUCERE A CERERII.

75. Care este cel mai avansat concept al management marketingului? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 11

R- CONCEPTUL DE MARKETING SOCIETAL.

76. Cand are loc tintirea pietei? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 26

R- DUPA SEGMENTAREA PIETEI.

77. Care dintre conceptele management marketingului poate conduce la miopia de

marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- CONCEPTUL DE PRODUS.

78. Care sunt elementele micromediului de marketing al unei firme? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- CLIENTII, ORGANISMELE PUBLICE, CONCURENTII.

79. Dupa piramida lui Abraham Maslow care sunt nevoile considerate cele mai

importante? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 90

R- NEVOILE FIZIOLOGICE.

80. Cum se numeste etapa in care un individ ia decizia de a deveni utilizator

permanent al unui produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 97

R- ADOPTAREA PRODUSULUI.

81. Din ce categorii de conexiuni fac parte aliantele strategice? Bondrea Aurelian

- Introducere in marketing, note de curs, pg. 15-16

R- CONEXIUNI CU PARTENERII DE MARKETING

82. Expresia influentei carei componente a macromediului este exploatarea

comerciala a sarbatorii Craciunului? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 63

R- A MEDIULUI CULTURAL.

83. Ce spera sa isi indeplineasca o companie printr-o strategie de marketing?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- OBIECTIVELE DE MARKETING.

84. Ce este in marketing analiza BCG (Boston Consulting Group)? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 23

R- O METODA DE ANALIZA A PORTOFOLIULUI DE AFACERI AL UNEI FIRME.

85. Care sunt etapele planului de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 29

R- STRATEGIA DE MARKETING.

86. Care sunt elementele mixului de marketing din perspectiva vanzatorului?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 28

R- PRETUL

87. Din ce tip de conexiune se considera a face parte aplicarea marketingul in

organizatiile care nu sunt constituite in vederea obtinerii de profit (ex: in scoli, spitale,

muzee, etc.)? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 18

R- LARGIREA CONEXIUNILOR

88. Care sunt componentele micromediului intreprinderii? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- ECHIPAMENTELE INDUSTRIALE.

89. Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Cum se

numeste etapa in care consumatorul este stimulat sa inceapa sa caute informatii despre

produsul nou? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ETAPA MANIFESTARII INTERESULUI.

90. Care este cel mai intalnit tip de site? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 45

R- ESTE CEL CARE APARTINE UNEI COMPANII.

91. Ce reprezinta motivul de cumparare? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 90

R- ESTE O NEVOIE CAND AJUNGE LA UN ANUMIT TIP DE INTENSITATE.

92. Statutul si rolul social al unei persoane este considerat un factor al carui

element al mediului de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 85

R- AL MEDIULUI INTERN.

93. In ceea ce priveste comportamentul de dupa cumparare, in urma realizarii

cumparaturilor majore apare de obicei o stare de disconfort, sub ce denumire este

intalnita aceasta stare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 96

R- DISCORDANTA COGNITIVA.

94. Care sunt elementele mixului de marketing din perspectiva cumparatorului?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 28

R- COSTUL.

95. Care este grupul din care face parte familia? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 85

R- DIN GRUPUL DE ADEZIUNE.

96. Care sunt caracteristicile teoriei lui Sigmund Freud? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 90

R- INDIVIZII NU CONSTIENTIZARA DE CELE MAI MULTE ORI ADRVARATELE RESORTURI PSIHOLOGICE CARE LE CONTUREAZA COMPORTAMENTUL.

97. Consumatorii se tem ca vor fi afectati de mesaje de marketing fara sa-si dea

seama, Sub ce denumirea este cunoscut acest fenomen? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 91

R- PUBLICITATE SUBLIMINALA.

98. De ce element al mediul de marketing tine cont o firma producatoare, a unui

tip de deodorant prin grija pentru nepoluarea mediului inconjurator? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 59

R- MEDIUL NATURAL.

99. Cum se numeste sursa de informatii care reprezinta colectarea si analiza

sistematica a informatiilor disponibile public despre competitori si despre dezvoltarile din

mediul de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 71

R- INTELIGENTA DE MARKETING.

100. La ce se refera deformarea selectiva? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 91

R- TENDINTA OAMENILOR DE A INTERPRETA INFORMATIILE INTR-UN MOD CARE SE PLIAZA LA CONCEPTIILE LOR ANTERIOARE.

101. Liderii de opinie sunt acei indivizi care datorita unor abilitati speciale, a

cunostintelor pe care le poseda, a personalitatii sau a altor caracteristici exercita o

influenta puternica. Asupra membrilor carui grup au influenta cea mai puternica liderii de

opinie? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 85

R- ASUPRA GRUPULUI DE REFERINTA.

102. Din ce face parte micromediul firmei? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 54

R- MEDIUL EXTERN.

103. Care sunt etapele procesului decizional al cumparatorului? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- CAUTAREA INFORMATIILOR, EVALUAREA ALTERNATIVELOR, RECUNOASTEREA NEVOII.

104. Procesul de adoptare a unui produs pe piata se realizeaza prin mai multe

etape: 1) etapa de evaluare; 2) etapa de manifestare a interesului; 3) etapa de testare; 4


etapa de adoptare; 5) etapa de constientizare. Care este ordinea de succesiune a acestor

etape? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R-5-2-1-3-4.

105. Cum se numesc datele care constau in informatii stranse special pentru

scopul specific al cercetarii de marketing in derulare? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 71

R- DATE PRINCIPALE SI DATE SECUNDARE

106. Spre ce trebuie orientata declaratia de misiune? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 20

R- CATRE PIATA.

107. Ce reprezinta nevoile umane? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 2

R- STARI DE PRIVATIUNE RESIMTITA.

108. Cum se numeste situatia de cumparare a intreprinderilor in care actul de

achizitionare implica o decizie de rutina, cumparatorul inaintand o comanda noua fara a

opera modificari? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 101

R- RECUMPARARE DIRECTA.

109. Cum trebuie sa fie un segment de piata pentru a fi util pentru o organizatie?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 25

R- CEL MAI VAST GRUP OMOGEN POSIBIL DE IDENTIFICAT.

110. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca realizarea

scopurilor organizatorice depinde de stabilirea nevoilor si dorintelor pietelor tinta si

livrarea satisfactiilor dorite mai eficient decat concurenta? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 10

R- CONCEPTUL DE MARKETING

111. Care sunt ultimele trei etape ale procesului de adoptare de catre consumatori

a unui produs nou? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ETAPA DE EVALUARE, DE TESTARE, DE ADOPTARE.

112. Persoanele care adopta un produs nou parcurg, de obicei, mai multe etape.

Care este etapa in care consumatorul se gandeste daca merita sa incerce si el acest

produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 97

R- ETAPA EVALUARII.

113. Conceptul de marketing nu este similar cu cel de distributie. Care este

scopul final al marketingului? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 1 .

R- OBTINEREA DE PROFITURI DE PE URMA SATISFACERII CLIENTULUI.

114. In ceea ce priveste planificarea strategica, ce se realizeaza mai intai la

nivelul unitatii strategice de activitate? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 20

R- PLANUL STRATEGIC AL UNEI FIRME

115. Celor 4P ai mixului de marketing din perspectiva vanzatorului ii corespund

4C din punctul de vedere al clientului. Care sunt aceste elemente ale mixului clientului?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 28

R- SOLUTIA CLIENTULUI(CUSTOMER SOLUTION), COSTUL CLIENTULUI,

CONVENIENTA SI COMUNICAREA

116. Care sunt modalitatile de control ale planurilor de marketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- CONTROLUL OPERATIONAL SI CONTROLUL STRATEGIC

117. Definiti marketingul conform lui Philip Kotler? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 2

R- MARKETINGUL REPREZINTA SATISFACEREA CLIENTULUI CONTRA

UNUI PROFIT

118. Ce presupune marketingul modern? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 214

R-PLANIFICAREA DETALIILOR MIXULUI DE MARKETING.

119. Ce caracteristici au astazi conexiunile cu clientii? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 12

R- RELATII CARE DUREAZA O VIATA.

120. Din punctul de vedere al cumparatorului, intr-o lume a conexiunilor, cei 4 P

(mixul de marketing) ar putea fi descrisi ca 4 C. Care sunt cei 4 C? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 28

R- SOLUTIA CLIENTULUI, COSTUL CLIENTULUI CONVENIENTA

SI COMUNICAREA

121. Definiti sistemul informational de marketing? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 67

R- INTELIGENTA DE MARKETING


122. Folosirea inadecvata a cercetarii de marketing poate sa faca rau sau sa

enerveze consumatorii. Care sunt problemele majore ale eticii in cercetarea de

marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 80

R- INVADAREA INTIMITATII CONSUMATORULUI SI FOLOSIREA

INADECVATA A DESCOPERIRILOR CERCETARII

123. Cea mai des utilizata metoda pentru clasificarea stilurilor de viata este cea

elaborata de firma SRI CONSULTING. Cum se numeste aceasta metoda? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 88

R- TIPOLOGIA VALORILOR SI STILURILOR DE VIATA.

124. Care sunt procesele perceptuale care pot determina perceptia oamenilor in

mod diferit a aceluiasi stimul? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 91

R- ATENTIA SELECTIVA, DEFORMAREA SELECTIVA, RETENTIA SELECTIVA.

125. Care sunt etapele procesului decizional de cumparare? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 93

R- RECUNOASTEREA NEVOII, CAPTAREA DE INFORMATII, EVALUAREA

ALTERNATIVELOR, DECIZIA DE CUMPARARE, COMPORTAMENTUL DE

DUPA CUMPARARE

126. Definiti managementul marketingului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 6

R- REPREZINTA ANALIZA, PLANIFICAREA, IMPLEMENATREA SI CONTROLUL PROGRAMELOR.

127. Cum se numeste procesul de evaluare de catre o organizatie a nivelului de

atractivitate al fiecarui segment de piata si selectarea unuia sau mai multor segmente pe

care doreste sa le abordeze? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 109

R- TINTIREA PIETEI.

128. Ce formeaza instrumentele tactice de marketing, referitoare la produs, pret,

distributie (plasament) si promovare, pe care firma le combina ca sa produca o anumita

reactie din partea pietei vizate? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 26

R- MIXUL DE MARKETING.

129. Ce reprezinta stabilirea in mintea consumatorilor vizati, a unui loc clar,

distinct si favorabil pentru un anumit produs, vizavi de produsele concurente? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- POZITIONAREA PE PIATA.

130. Ce reprezinta divizarea pietei in grupuri mai mici de cumparatori, cu nevoi,

un comportament si caracteristici distincte, care vor necesita produse sau mixuri de

marketing diferite? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- SEGMENTAREA PIETEI.

131. Care sunt nivelele de segmentare a pietei? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 109-110

R- MARKETING PE SEGMENTE, MARKETING LOCAL, MARKETING PE NISE.

132. Ce nivel de segmentare a pietei mai este denumit si one-to-one marketing?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 112

R- MARKETINGUL INDIVIDUAL.

133. In functie de ce criterii imparte cumparatorii pe grupuri segmentarea

psihografica? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 113

R- IMPARTE CUMPARATORII PE GRUPURI IN FUNCTIE DE CLASA SOCIALA, STIL DE VIATA SI PERSONALITATE.

134. Ce criterii trebuie sa aiba in vedere o companie in procesul de evaluare a

segmentelor de piata? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 117

R- MARIMEA SI POSIBILITATILE DE DEZVOLTARE ALE UNUI SEGMENT ; GRADUL DE ATRACTIUVITATE A UBUI SEGMENT PORNIND DE LA STRUCTURA SA ; OBIECTIVELE SI PROPRIILE SALE RESURSE.

135. Ce strategie adopta o firma care hotaraste sa ignore diferentele dintre

segmente si sa aiba o oferta unica pentru intreaga piata? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 118

R- COMERTUL NEDIFERENTIAT.

136. Ce strategie adopta o firma care se bazeaza pe oferte separate pentru fiecare

segment de piata ales de ea? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 118

R- COMERTUL DIFERENTIAT.

137. Ce strategie adopta o firma cand resursele ei sunt limitate si, in loc sa

incerce sa acopere un procent redus dintr-o piata vasta, incearca sa obtina un procent

mare dintr-un segment mic de piata? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 118

R- MARKETINGUL CONCENTRAT

138. Care sunt erorile majore de pozitionare pe piata pe care o companie trebuie

sa le evite? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 121

R- SUBPOZITIONAREA, SUPRAPOZITIONAREA, POZITIONAREA CONFUZA.

139. Aparitia notiuni de segment de piata (masa de cumparatori ce prezinta

caracteristici comune) a atras dupa sine elaborarea a trei strategii de marketing. Care sunt

aceste strategii? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 117

R- MARKETING NEDIFERENTIAT, MARKETING CONCENTRAT, MARKETING DIFERENTIAT.

140. Care este una din conditii ca segmentarea pietei de catre firma sa fie

eficienta? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 117

R- PERTINENTA SEGMENTARII.

141. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata pe care o firma o

poate face, daca o firma foloseste prea multe campanii publicitare separate in acelasi

timp, creandu-se o imagine confuza in mintea consumatorilor? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 121

R- POZITIONARE CONFUZA.

142. Ce presupun segmentarea pietei, tintirea pietei, pozitionarea pe piata?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- PLANIFICAREA DETALIILOR MIXULUI DE MARKETING.

143. Cum se numeste conceptul de marketing potrivit caruia o firma ar trebui sa

ia decizii de marketing tinand seama de nevoile consumatorilor, de interesele lor pe

termen lung, de nevoile firmei si de interesele de perspectiva ale societatii in ansamblu?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 16-17

R- MARKETING SOCIETAL.

144. Ce presupune marketingul modern? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 214

R- PLANIFICAREA DETALIILOR MIXULUI DE MARKETING.

145. Cum se numeste analiza care reprezinta procesul de creare si mentinere a

unui echilibru strategic intre obiectivele si capacitatile organizatiei si ocaziile de piata in

continua schimbare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 20

R- planificare strategica

146. Cum trebuie sa fie obiectivele strategice ca sa fie viabile pentru o

organizatie? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 24

R- MASURABILE, FLEXIBILE, CLARE, REALISTE, ACCEPTABILE, ORIENTATE SPRE ACTIUNE.

147. Ce defineste planul strategic? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 25

R- MISIUNEA SI OBIECTIVELE GENERALE ALE COMPANIEI.

148. In ce consta un segment de piata? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 25

R- IN CONSUMATORI CARE RASPUND LA FEL UNUI SET DAT DE EFORTURI DE MARKETING.

149. Cum se numeste tipul de control care vizeaza verificarea performantelor

actuale in functie de planul anual si luarea de masuri corective acolo unde este necesar?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 32

R- CONTROL OPERATIONAL.

150. Cum se numeste instrumentul major pentru controlul strategic care consta

intr-o examinare cuprinzatoare, sistematica, independenta si periodica a mediului,

obiectivelor, strategiilor si activitatilor unei companii pentru a determina zonele problema

si oportunitatile? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 32

R- AUDITUL DE MARKETING.

151. Ce constituie retea care conecteaza oamenii dintr-o companie unul cu

celalalt si cu reteaua companiei? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 33

R- INTRANET.

152. Ce formeaza factorii din exteriorul organizatiei care influenteaza direct

capacitatea firmei de a-si desfasura activitatea? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 53

R- MEDIU DE MARKETING. ???

153. Ce formeaza totalitatea factorilor din interiorul sau exteriorul organizatiei

care influenteaza activitatea acesteia direct sau indirect, pe termen lung sau scurt?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 53

R- MEDIU DE MARKETING.

154. Cum influenteaza factorii din micromediu activitatea firmei? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- AFECTEAZA CAPACITATEA COMPANIEI DE A-SI SATISFACE CLIENTII.


155. Cum se numeste grupul care au o influenta directa (prin contact nemijlocit)

asupra atitudinilor si comportamentului unei persoane? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 85

R- LIDER DE OPINIE.

156. Cum se numeste ansamblul persoanelor si unitatilor care participa la

procesul decizional de cumparare desfasurat in cadrul unei firme? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 102

R- CENTRU DE CUMPARARE.

157. Cum se numesc acei indivizi din cadrul unui grup de referinta care, datorita

unor abilitati speciale, a cunostintelor pe care le poseda, a personalitatii sau a altor

caracteristici exercita o influenta puternica asupra celorlalti membrii ai grupului?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 85

R- LIDERI DE OPINIE.

158. Cum se numesc membrii centrului de achizitionare al unei organizatii carora

le revine sarcina de a-i selecta sau aproba pe furnizorii finali? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 102

R- DECIDENTI.

159. Care sunt conditiile ca segmentarea pietei de catre firma sa fie eficienta?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- Segmentele de piata trebuie sa fie: masurabile, accesibile, substantiale, diferentiabile, eficace

160. Care sunt elemente macromediului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 54

R- MEDIUL DEMOGRAFIC ; ECONOMIC ; NATURAL ; TEHNOLOGIC ;POLITIC; CULTURAL.

161. Care sunt elemente micromediului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 54

R- FURNIZORII ; INTERMEDIARII ; CLIENTII ; CONCURENTII ; PUBLICUL.

162. Care sunt caracteristicile de operationalizare a clasei sociale? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 85

-          ocupatie

-          venit

-          educatie

-          nivel bunastare

163. Ce presupune rezumatul planului de marketing? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- Un scurt rezumat al principalelor scopuri si recomandari ale planului de revizie a organizarii (descrierea succinta a continutului planului)

164. Ce reprezinta programele de actiune? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 29

R- O ETAPA A PLANULUI DE MARKETING.

165. Ce reprezinta analizele BCG, GE si SWOT? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 22-23

R- BCG SI GE = METODE DE ANALIZA A PORTOFOLIULUI DE AFACERI.. SWOT = nu este metoda de analiza ci este SINTEZA ANALIZEI MEDIULUI DE MARKETING.

166. Pe ce pune accentul conceptul de vanzare al management-marketingului?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 10

R- Utilizarea unor mijloace de promovare larga, de desfacere a ceea ce a produs o intreprindere, de convingere a cumparatorilor

167. Ce sunt liderii de opinie? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 85

R- ADOPTORI TIMPURII.

168. Ce se intelege prin conceptul de mediu de marketing? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 54

R- SATISFACEREA CLIENTULUI CONTRA PROFIT.

Raspundeti prin Da sau Nu:

1. Marketingul este foarte important doar pentru organizatiile mari, cu

profit, nationale sau internationale? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 1

R- NU

2. Marketingul presupune adaptarea firmei la mediu. Prin mediu de

marketing se intelege mediul extern firmei? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 54

R- NU.

3. Discordanta cognitiva (disonanta cognitiva) apare in etapa testului de

marketing in dezvoltarea produselor noi? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 96

R- NU.


4. Discordanta cognitiva (disonanta cognitiva) apare in etapa evaluarii

alternativelor in timpul procesului decizional al cumparatorului? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 96

R- NU.

5. Marketingul este important mai ales pentru organizatiile mari,

producatoare sau distribuitoare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 1

R- NU.

6. Nevoile umane sunt forma pe care o iau dorintele dupa cum sunt

modelate de cultura si personalitatea individului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 2

R- NU.

7. Oamenii au dorinte limitate, dar resurse aproape nelimitate? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 2

R- NU.

8. Demarketingul poate fi necesar pentru a reduce temporar sau permanent

cererea? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 6

R- DA.

9. In zilele noastre firmele pun accent pe realizarea de conexiuni pe viata cu

clientii lor? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 19

R- DA.

10. Prin conexiuni cu partenerii de marketing se intelege doar relatiile pe

care firma le are cu partenerii din exteriorul companiei? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 15

R- NU.

11. Conceptul celor 4 P (mixul de marketing) ia in considerare viziunea

cumparatorului asupra pietei, nu pe cea a vanzatorului? Bondrea Aurelian - Introducere

in marketing, note de curs, pg. 26-27

R- NU.

12. Un plan de marketing incepe printr-un scurt rezumat al principalelor

scopuri si recomandari ale planului de revizie a organizarii, ajutand conducerea de top sa

gaseasca rapid punctele majore ale planului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 29

R- DA.

13. Planul de marketing este o etapa a programului de actiune? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- NU.

14. O strategie de marketing este logica de marketing prin care o companie

spera sa isi indeplineasca obiectivele de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 29

R- DA.

15. Perceptia este procesul prin care indivizii selecteaza, organizeaza si

interpreteaza informatiile pentru a-si construi o imagine unitara despre lume? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 91

R- DA.

16. Sigmund Freud a incercat sa explice de ce oamenii sunt animati de

anumite nevoi in anumite momente. El a aratat ca nevoile umane sunt aranjate pe o scara

ierarhica, incepand de la cea mai imperioasa pe treapta de jos, pana la cea mai putin

imperioasa pe cea de sus. Aceste nevoi includ nevoile fiziologice, nevoia de siguranta,

nevoile sociale, nevoia de a fi respectat si nevoia de ajustare a sinelui? Bondrea Aurelian

-        Introducere in marketing, note de curs, pg. 90

R- NU.

17. Cultura, clasa sociala si familia reprezinta factorii culturali care

influenteaza comportamentul consumatorilor? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 84

R- NU.

18. Comportamentul unei persoane este influentat de multe grupuri

restranse. Grupurile care au o influenta directa si al caror membru este persoana in cauza

sunt numite grupuri de referinta? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 85

R- NU


19. Liderii de opinie reprezinta acei indivizi din cadrul unui grup de

referinta care, datorita unor abilitati speciale, a cunostintelor pe care le poseda, a

personalitatii sau a altor caracteristici exercita o influenta puternica asupra celorlalti

membri ai grupului? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 85

R- DA.

20. Prima etapa a procesului decizional al cumparatorului o reprezinta

cautarea de informatii? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 93

R- NU.

21. In procesul decizional al cumparatorului poate sa apara o stare de

disconfort numita disonanta cognitiva? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 96

R- DA.

22. Grupa majoritatii adoptorilor timpurii achizitioneaza produsele mai

repede decat grupa adoptorilor tarzii? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note

de curs, pg. 98

R- NU.

23. Prima etapa a procesului decizional al cumparatorului o reprezinta

cautarea de informatii? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 93

R- NU.

24. Satisfactia clientului nu depinde de performanta perceputa a unui produs

in livrarea valorii legate de asteptarile cumparatorului? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 3

R- NU.

25. Factorii care formeaza macromediul influenteaza activitatea

intreprinderii indirect, permanent si slab? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 54

R- DA.

26. Conceptul de marketing sustine faptul ca majoritatea clientilor vor

favoriza produsele care sunt disponibile si convenabile si de aceea managementul trebuie

sa se concentreze pe imbunatatirea productiei si pe eficienta distributiei? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 10

R- NU.

27. Primul concept al managementului marketingului este conceptul de

produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- NU.

28. Societatile comerciale de astazi isi selecteaza mai cu grija consumatorii

si construiesc relatii de scurta durata si directe cu acesti consumatori tinta? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 25

R- NU.

29. Segmentele de piata sunt subgrupe ale niselor de piata? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109-110

R- NU.

30. Primul concept al managementului marketingului este conceptul de

produs? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 9

R- NU.

31. Aliantele strategice fac parte din conexiunile cu lumea din jur? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 16-19

R- NU.

32. Pozitionarea pe piata presupune dezvoltarea unei pozitii a produsului

pentru fiecare segment tinta si dezvoltarea mixului de marketing? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 26

R- DA.

33. Pentru ca segmentarea sa fie utila, trebuie ca segmentele carora ea se

adreseaza sa se poata preta in practica la tratamente distincte din partea intreprinderii.

Aceasta presupune mai intai ca ele sa fie cat mai numeroase si ca fiecare dintre ele sa

aiba o marime cat mai mare? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs,

pg. 25

R- NU.

34. In mediul concurential actual firmele trebuie sa aleaga segmentele

pentru care au avantajul concurential cel mai mare? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 25

R-NU


35. Cumpararea unui produs este comoda datorita comertului electronic?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 36

R- DA.

36. Cumpararea on-line a unui produs prin internet este interactiva? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 36

R- DA.

37. Sponsorizarile pentru continutul site-ului sunt o alta forma de reclama pe

internet? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 43-44

R- DA.

38. Printre obstacolele pe care comerciantii online le au de infruntat se

numara securitatetea datelor firmei si conturilor clientilor? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 36-37

R- DA.

39. Factorii macromediului influenteaza toti ceilalti factori din micromediu

si indirect pe organizatia analizata? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de

curs, pg. 54

R- DA.

40. Decizie de cumparare este doar o etapa a procesului decizional de

cumparare, in care consumatorul achizitioneaza efectiv produsul? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 93

R- NU.

41. Planificarea strategica poate aduce beneficii tuturor tipurilor de firme,

mari sau mici, nou infiintate sau mature? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 19

R- DA.

42. Exista cinci pasi importanti in identificarea pietei tinta? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- NU ( sunt 3 ).

43. Intranetul este o retea care leaga a companie de furnizorii si distribuitorii

sai? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 33

R- NU.

44. Programele de actiune sunt o etapa a planului de marketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- DA

45. Amestecul in intimitatea consumatorului este considerata o problema

majora in cazul cercetarilor de marketing? Bondrea Aurelian - Introducere in marketing,

note de curs, pg. 80

R- DA

46. Exista cinci pasi importanti in identificarea pietei tinta? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 109

R- NU ( 3 ).

47. Segmentarea pietei, identificarea consumatorilor tinta si pozitionarea se

realizeaza pentru obtinerea unui avantaj competitiv? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 108

R- DA

48. Organismele publice sunt o componenta a macromediului firmei?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 53

R- NU.

49. Veniturile din sponsorizari sunt o sursa de venit in comertul pe internet?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 43

R- NU.

50. Astazi se considera ca marketingul este mult prea important pentru a fi

lasat in sarcina exclusiva a departamentului de marketing? Bondrea Aurelian -

Introducere in marketing, note de curs, pg. 15

R- NU.

51. Astazi cele mai multe companii vor sa cunoasca foarte bine nevoile

consumatorilor si de aceea este recomandabil ca ele sa aplice un marketing de masa?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 111

R- NU

52. Conexiunile indirecte fac parte din conexiunile cu clientii? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 12

R- NU

53. Programele de actiune sunt o etapa a planului de marketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 29

R- DA


54. Nevoile umane sunt mai numeroase decat dorintele umane? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 2

R- NU.

55. General Electric este o metoda de analiza diagnostic, fiind o etapa a

planului de marketing, ea aratand punctele tari si slabe, atuurile si slabiciunile firmei?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 22

R- NU.

56. Analiza BCG este o metoda pentru clasificarea stilurilor de viata?

Bondrea Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 23

R- NU.

57. Analiza BCG este o sinteza a analizei mediului de marketing? Bondrea

Aurelian - Introducere in marketing, note de curs, pg. 23

R- NU.

58. Analiza BCG este o metoda de analiza a portofoliului de produse

(portofolilului de activitati), ca si analiza SWOT? Bondrea Aurelian - Introducere in

marketing, note de curs, pg. 23

R- DA.



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 1565
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved