Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  


ComunicareMarketingProtectia munciiResurse umane


PROIECTAREA CHESTIONARULUI

Marketing

+ Font mai mare | - Font mai mic



PROIECTAREA CHESTIONARULUI

Etapele proiectarii chestionarului:

Specificarea informatiei dorite si a obiectivelor cercetarii

Stabilirea metodei de culegere a datelor




Elaborarea intrebarilor

In literatura de specialitate intrebarea”Considerati ca acest preparat culinary are un aspect si gust placut?” se spune ca este cu masura dubla(double-barreled).

Tipul intrebarilor

Intrebari inchise-sunt denumite de unii autori intrebari structurate;

o        Intrebari cu alegere multipla(multihotomice)-poate sa apara in cazul acestora efectul de pozitie(distorsiunea datorata ordinii)

Intrebari deschise-un exemplu ar fi intrebarea “Care este ocupatia dumneavoastra?”

o        Intrebari deschise prin care se solicita informatii de natura factuala-“Ce marci de sapun de toaleta utilizati in familia dumneavoastra?”

Ordinea intrebarilor

In teoria si practica organizarii chestionarului,s-au conturat trei modalitati:

Principiul palniei-atunci cand fluxul intrebarilor merge de la intrebari de “spart gheata” si de incalzire- la o extrema, spre intrebari privitoare la caracteristicile demografice ale respondentului la cealalta extrema.



Principiul sarcinii respondentului impune ca intrebarile care necesita un effort mental mai mare pentru a raspunde sa fie amplasate in miezul chestionarului ;

Principiul sectionarii

Proiectarea caracteristicilor fizice ale chestionarului

Anonimitatea-respondentul este asigurat ca numele sau sau alte elemente personale de identificare nu vor fi associate cu raspunsurile sale ;

Confidentialitatea-asigurarea data respindentului ca, desi identitatea sa este cunoscuta de cercetator,ea nu va fi divulgata unei a treia parti,cum ar fi clientul.

Avizarea ,pretestarea si pregatirea variantei finale a chestionarului

Printre pachetele de softuri cele mai utilizate pentru proiectarea si administrarea chestionarelor cu ajutorul calculatoarelor pot fi mentionate Ci 2 si Ci 3.






Politica de confidentialitate



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 1169
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2022 . All rights reserved

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site