Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  

CATEGORII DOCUMENTE




loading...


Statistica

Analiza SWOT UniCredit Tiriac Bank

finante

+ Font mai mare | - Font mai mic






DOCUMENTE SIMILARE

Trimite pe Messenger
Riscurile Si Prudenta Bancara - Tipologia Riscurilor Bancare
Importanta protectiei intereselor financiare ale Comunitatilor Europene
Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank Standard
Administratia Finantelor Publice a Municipilui Deva
Tipuri de carduri in functie de calitatea emitentului
PIATA CAPITALURILOR ( PIATA FINANCIARA)
Financiar - Lista documente si mod de salvare
ANALIZA DIAGNOSTIC A SC ASTADASA
TESTE GRILA LA DISCIPLINA FINANłE PUBLICE
FINANTELOR PUBLICE - NORME DE VENIT PENTRU ACTIVITATILE INDEPENDENTE

TERMENI importanti pentru acest document

: analiza swot unicredit tiriac bank : analiza swot unicredit : analiza swot unicredit tiriac : analiza swot a Unicredit tiriac Bank :

UniCredit Tiriac Bank

UniCredit Tiriac Bank este membra a Grupului UniCredit, unul dintre cei mai importanti jucatori de pe piata europeana a serviciilor financiare, cu o retea de 7,200 de sucursale in 20 de tari.

UniCredit Tiriac Bank este o banca universala ce ofera produse si servicii calitative la standarde internationale atat persoanelor fizice, companiilor mici si mijlocii, cat si marilor corporatii multinationale din Romania. In plus, clientii lor beneficiaza de toate avantajele oferite de o retea extinsa, la care se adauga avantajul cunoasterii pietei locale si cel al apartenentei la un important grup bancar.

Pentru UniCredit Tiriac Bank, cele mai importante aspecte sunt succesul clientilor sai si valoarea adaugata pe care o ofera acestora. Consultantii nostri bancari au expertiza necesara pentru a oferi solutii bancare excelente clientilor din tara si de peste hotare, construind cu acestia o legatura profesionala bazata pe incredere reciproca.

Increderea este cladita atat prin competenta consultantilor bancii, cat si prin apropierea de clienti si capacitatea angajatilor bancii de a identifica la timp necesitatilor acestora. UniCredit Tiriac Bank este intotdeauna la dispozitia clientilor din Romania, Austria, Italia, Germania, din Europa Centrala si de Est si din intreaga lume o prezenta geografica solida pe care se poate construi in continuare povestea de succes a bancii.




Analiza SWOT a aplicatiei bancare online UniCredit Tiriac Bank

Puncte forte

-          existenta unui modul online: OnlineBanking/ InternetBanking

-          nivel de securitate ridicat

-          vizibilitate buna a serviciului online, pe prima pagina

-          existenta explicatiilor de utilizare vizualizarea in orice moment a tuturor conturilor active si posibilitatea de tiparire a extrasului de cont

-          informatii complexe despre tranzactii (sold precedent, sold curent si explicatii)

-          posibilitatea de a efectua plati in lei si in valuta, in conturi din Romania sau din strainatate

-          posibilitatea de plata a facturilor la utilitati

-          completare cerere de credit si rambursare rate de credit

-          schimb valutar

-          constituire si lichidare depozite bancare

-          posibilitatea de planificare a datei de efectuare a anumitor plati

-          posibilitatea utilizarii optiunii de semnatura multipla in cazul tuturor tranzactiilor

-          existenta unui demo al aplicatiei

Puncte slabe




-          nu este un serviciu suficient promovat

-          functioneaza doar in Internet Explorer

-          nu exista modul de suport online

-          exista foarte putini furnizori de utilitati care pot fi platiti online, folosind sistemul OnlineBanking/ InternetBanking

-          nu se ofera posibilitatea de plata a taxelor si impozitelor locale

-          necesita depunerea unei garantii de 20 Euro pentru utilizarea serviciului

Oportunitati

-          numarul din ce in ce mai mare de card-uri emise

-          cresterea frecventei de utilizare a card-urilor

-          succesul inregistrat de aplicatiile online de plata a taxelor si impozitelor locale in Europa si SUA

-          gradul ridicat de acces la Internet a populatiei

-          timpul liber din ce in ce mai limitat

Amenintari

-          Ghiseul virtual de plati

-          Atacuri de phishing

-          Probleme de branding dupa trei fuziuni succesive.

-          Imagine instabila in piata

Concluzii:

UniCredit Tiriac Bank dispune de o aplicatie online destinata serviciilor bancare: OnlineBanking/ InternetBanking, bine pozitionata pe prima pagina a site-ului www.unicredit-tiriac.ro. Aceasta aplicatie este avantajoasa pentru consumatorii de servicii financiar-bancare datorita avantajelor oferite: posibilitatea de a vizualiza in orice moment toate conturile active si posibilitatea de a tipari extrasul de cont; de a primi instant informatii complexe despre tranzactii (sold precedent, sold curent si explicatii); posibilitatea de a efectua plati in lei si in valuta, in conturi din Romania sau din strainatate; posibilitatea de a plati facturile la utilitati; de a completa cererea de credit si de a rambursa ratele de credit; schimb valutar; constituire si lichidare depozite bancare; posibilitatea de a planifica data de efectuare a anumitor plati; posibilitatea de a utiliza optiunea de semnatura multipla in cazul tuturor tranzactiilor. De asemenea, exista un demo pentru testarea aplicatiei.

Din nefericire insa, serviciul online oferit de UniCredit Tiriac Bank nu este suficient promovat in randul clientilor sai si functioneaza doar in Internet Explorer. Modulul de suport online este inexistent, furnizorii de utilitati ce pot fi platiti utilizand metoda online sunt foarte putini si nu se ofera posibilitatea de plata online a taxelor si impozitelor locale.


loading...




Politica de confidentialitate

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 2399
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2018 . All rights reserved

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site