Scrigroup - Documente si articole

Username / Parola inexistente      

Home Documente Upload Resurse Alte limbi doc  

CATEGORII DOCUMENTE





ComunicareMarketingProtectia munciiResurse umane


REPUTATIA UNEI COMPANII

Cominicare

+ Font mai mare | - Font mai mic




REPUTATIA UNEI COMPANII

Ce este reputatia unei organizatii – ce cred si simt stakeholderii despre organizatie. Aceasta le influenteaza comportamentul si ii face sa fie in favoarea sau impotriva obiectivelor, activitatilor si intereselor organizatiei.



Cum se creaza reputatia – este foarte putin probabil ca reputatia sa fie rezultatul unui singur tip de contact.

Sursa: Corporate Reputation and Competitiveness de Gary Davies, si Rosa Chun, Rui Vinhas da Silva, Sutart Roper, editura Routledge, 2003.

Socrate spunea: „Secretul unei bune reputatii este sa iti vrei sa devii ceea ce iti doresti sa creada altii despre tine”.

Arhitectura si atributele reputatiei




Impactul reputatiei:

Stabilizeaza perceptia observatorilor

Influenteaza perceptia in timp

Poate distorsiona informatii disponibile dar care nu sunt foarte consistente astfel incat sa le poata incadra intr-o schema suportiva

Reprezinta un bun valoros deoarece poate actiona ca tampon (‘rezervor de credit’) pentru organizatie atunci cand au loc incidente nefavorabile (in cazul diferitelor tipuri de crize)









Politica de confidentialitate

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 812
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2020 . All rights reserved

Distribuie URL

Adauga cod HTML in site